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王府井百貨傍上騰訊 布局O2O戰(zhàn)略
http://m.ssvihum.com 2014-12-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:日前,王府井百貨宣布將與騰訊、掃貨邦合作推出互聯(lián)網(wǎng)金融類會員卡”王府UKA”,據(jù)了解,王府UKA將與微信綁定,最早將于明年一月份上線,它不僅可以通過二維碼支付,而且還具有理財功能,目前王府井百貨給出的年化收益率為4%至5%之間,大致與支付寶相當(dāng)。  

  在電商平臺洪水猛獸般的沖擊下,以百貨、超市、賣場為代表的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)受到了嚴(yán)重的沖擊。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2014年上半年,國內(nèi)主要傳統(tǒng)零售企業(yè)(不含家居、電器)在共計關(guān)閉158家門店,其數(shù)量遠(yuǎn)超2013全年35家的關(guān)店數(shù)。其倒閉潮的背后,除了有租金上漲等成本因素外,更多的在于電商沖擊下業(yè)績的持續(xù)低迷,以致收益不能覆蓋成本。  

  據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:2014上半年,全國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)10856 億元,同比增長 43.9%,占到社會消費品零售總額的 8.7%,同比增長 27.9%,預(yù)計 2014 年有望達(dá)到 27861 億元。而在零售品類上,電商平臺已由過去易于配送的家電服裝,逐步過渡到與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行全品類競爭。  

  與傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展緩慢甚至是負(fù)增長的殘酷現(xiàn)實相比,電商平臺高速的增長代表著一種大趨勢,隨著消費群體的逐步擴(kuò)大,除了餐飲等少數(shù)行業(yè)之外,電商都可以將其完全取代。而對于經(jīng)濟(jì)組織來說,在增長良好的市場環(huán)境下,如果不能做到攻城掠地,提高市場份額,那么就等同于不思進(jìn)取,何況傳統(tǒng)零售這般丟盔棄甲呢。  

  鑒于電商所帶來的寒冬臘月,傳統(tǒng)零售企業(yè)并非坐以待斃、任人宰割。日前,甘家口大廈牽手凡客誠品舉行線下體驗活動,并且雙方正在探討長期合作。而新世紀(jì)百貨攜手滴滴打車,在“任性黑周末”的促銷活動中發(fā)放專門的大車優(yōu)惠券。而在之前的8月29日,萬達(dá)更是依托萬達(dá)百貨聯(lián)手百度與騰訊,出資五十萬成立萬達(dá)電商,由此可以看出謀求新增長已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的慣性。  

  而此次王府井百貨、騰訊、掃貨邦三方的攜手無疑是傳統(tǒng)零售業(yè)業(yè)績下滑的應(yīng)對之道,從合作雙方的背景我們可以清晰地看出:王府井百貨作為平臺,提供產(chǎn)品商家資源,而掃貨邦主要負(fù)責(zé)王府井商超O2O方案的技術(shù)執(zhí)行,而騰訊則提供相應(yīng)技術(shù)及接口資源、微信理財通則提供互聯(lián)網(wǎng)金融支持。  

  通過“王府UKA”這種互聯(lián)網(wǎng)金融類的會員卡,一、可以通過大數(shù)據(jù)的方式獲取、處理用戶的消費特性與習(xí)慣,在為單個顧客提供個性化推薦服務(wù)的同時,也可以從宏觀上調(diào)整賣場布局,以更好的服務(wù)目標(biāo)客戶。二、由于王府井百貨70%的客單價在1000-2000之間,這部分顧客購買力強(qiáng),通過微信支付,不僅可以簡化支付環(huán)節(jié),提升購物體驗,而且通過朋友圈紅包的分享提高消費者的參與度,進(jìn)而通過雙向的互動來增強(qiáng)用戶對于商場的粘合度。三、王府UKA4%至5%的年化收益率,對于顧客來說很有吸引力,可以說是線下的支付寶,另外會員卡中的存錢對王府井百貨的現(xiàn)金存量有極大的改善,這對發(fā)展多元化的業(yè)態(tài),大有裨益。四、可以通過微信將線上的客源導(dǎo)向線下,起到開通渠道的作用。  

  王府井百貨推出互聯(lián)網(wǎng)金融類會員卡”王府UKA”,只是傳統(tǒng)零售商面對新形態(tài)沖擊過程中的一種適度反應(yīng),但比起其他商超的措施,”王府UKA”年化率4%至5%無的年化率,顯然更新引人眼球。不過”王府UKA”里預(yù)存的錢怎么用這是一個值得考慮的問題。來源:速途網(wǎng) 作者:張寧

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