紅商網(wǎng)訊:多年來沃爾瑪一直表示中國是其表現(xiàn)最佳的市場。然而今年8月,沃爾瑪態(tài)度突然轉(zhuǎn)向,表示中國是其主要市場中表現(xiàn)最差的一個。隨后,沃爾瑪對中國區(qū)管理層進(jìn)行了重組并進(jìn)行了裁員。
雖然這一事件發(fā)生的有些突然,但是沃爾瑪中國業(yè)務(wù)的問題由來已久。不規(guī)范的會計記賬以及未經(jīng)授權(quán)的銷售操作掩蓋了許多問題。
在截至10月31日的財季中,沃爾瑪中國區(qū)的毛利下滑。沃爾瑪表示,這受到了中國零售通縮壓力的影響。沃爾瑪表示,將關(guān)閉約30%的現(xiàn)有中國門店。沃爾瑪目前在中國擁有400家門店。12月2日,沃爾瑪表示將在中國區(qū)裁員250人,主要集中于采購和市場部門。
會計記賬
在沃爾瑪,調(diào)價占據(jù)了員工大量的時間。員工在每個月底都會花上幾個小時將上千種產(chǎn)品的標(biāo)簽價格調(diào)高,并在下月月初調(diào)低價格。
這看來令人匪夷所思。即便是短期的高價格也與沃爾瑪“天天低價”的口號不符。
這種調(diào)價事實上是一個不尋常、未經(jīng)許可的、不可持續(xù)的會計操作,以求讓銷量和利潤看起來更強勁。
Lin向彭博新聞社表示,在家居用品部門,2010年12月的最后一周共有183間商品被調(diào)價,這增加了250萬元的毛利。而在2011年1月的第一周,這些產(chǎn)品的價格又被調(diào)低。更高的利潤背后是會計計數(shù),而非真正的銷售。
簡單來說,毛利等于銷售額減去銷售產(chǎn)品的成本。成本等于期初庫存減去期末庫存。而月底更高的價格可以抬高期末庫存的價格,降低成本。
舉例來說,加入一個賣場在月初有20萬美元的紅酒庫存,月底的時候剩余10萬美元的紅酒。那其銷售成本為10萬美元。如果銷售額為15萬美元,那毛利為5萬美元。但是,如果期末庫存被提價20%,那銷售成本就降為8萬美元,毛利提升至7萬美元。
美國證監(jiān)會前首席會計師Lynn Turner向彭博新聞社表示,將庫存價格調(diào)高,隨后又將其調(diào)低,實質(zhì)上是一種欺詐。
Lynn的表態(tài)并不針對沃爾瑪。沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國,在最初的10年開設(shè)了56家門店。
2010年,在對98家沃爾瑪大賣場進(jìn)行調(diào)查后,Lin發(fā)現(xiàn)批發(fā)銷售占到了16億人民幣的銷售,而調(diào)價策略占到了沃爾瑪4%的毛利。
銷售操作
沃爾瑪每月向小型零售商批量出售例如多芬香皂、口香糖、廁紙等產(chǎn)品。此類批發(fā)業(yè)務(wù)占到了沃爾瑪銷售中的很大一部分。在有些情況下,門店將會記錄一筆出售訂單,然而,產(chǎn)品并沒有離開沃爾瑪。這樣的交易將會自動出發(fā)沃爾瑪?shù)慕灰紫到y(tǒng)下單購買更多的此類產(chǎn)品。
Lin表示,這一切都發(fā)生在系統(tǒng)中,產(chǎn)品沒有離開貨架。
上市公司監(jiān)管董事會前首席審計官Douglas Carmichael向彭博新聞社表示,
這樣的銷售旨在誤導(dǎo)投資者。這使得銷售數(shù)據(jù)虛高。這無疑會歪曲利潤表的數(shù)據(jù)。(來自:華爾街見聞)
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