核心摘要：據(jù)了解，在日前開幕的2014中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)上，華僑城正式發(fā)布智慧旅游體系，據(jù)華僑城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，華僑城智慧旅游體系讓游客的旅程變得更加快捷便利，只需動(dòng)動(dòng)手指就能定制專屬游玩方案。

　　紅商網(wǎng)訊：記者獲悉，在日前開幕的2014中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)(簡(jiǎn)稱“旅交會(huì)”)上，華僑城正式發(fā)布智慧旅游體系，通過(guò)該體系，游客不需要導(dǎo)游、地陪、代辦等支持，只需一部智能手機(jī)，就可以享受到更便利、更豐富的私人定制旅游服務(wù)。

　　據(jù)華僑城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，華僑城智慧旅游體系讓游客的旅程變得更加快捷便利，只需動(dòng)動(dòng)手指就能定制專屬游玩方案。比如去歡樂(lè)谷游玩，游客只要提前網(wǎng)上購(gòu)票，現(xiàn)場(chǎng)刷手機(jī)二維碼即可入園;在游玩過(guò)程中，游客還可以通過(guò)園區(qū)wifi獲取游玩攻略，預(yù)告景區(qū)表演時(shí)間、排隊(duì)狀況;同時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪，享受人機(jī)互動(dòng)的樂(lè)趣。

　　除了讓出游更加便利，華僑城智慧旅游體系還切實(shí)做到導(dǎo)航、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)覽等功能，大大提升游客在食、住、行、游、購(gòu)、娛每個(gè)旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)中的體驗(yàn)感。

　　今年6月上線的華僑城旅游營(yíng)銷管理平臺(tái)，是華僑城智慧營(yíng)銷體系的核心系統(tǒng)，不僅與天貓、微信支付等功能無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)務(wù)線上銷售、預(yù)定、管理和營(yíng)銷等功能，還完成了與華僑城酒店CIS 系統(tǒng)的接口，可以實(shí)現(xiàn)酒店的在線預(yù)訂，而且為酒店與眾多旅游產(chǎn)品捆綁銷售提供支持。

　　在打造智慧旅游體系的過(guò)程中，華僑城從游客的實(shí)際需求出發(fā)，為他們提供真正需要的服務(wù)。華僑城旗下的深圳華僑城洲際大酒店不僅是國(guó)內(nèi)首家推出微信服務(wù)號(hào)的高端五星級(jí)酒店，并推出“微信會(huì)員卡”，會(huì)員賓客可享受酒店餐廳以及甜品屋實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠;在上海歡樂(lè)谷，景區(qū)內(nèi)不僅實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WIFI覆蓋，可同時(shí)承載8000人以上的游客同時(shí)在線，游客還可以通過(guò)手機(jī)終端接收?qǐng)@區(qū)游樂(lè)信息推送、觀看表演、與附近的人打招呼結(jié)實(shí)新朋友。
　　（證券時(shí)報(bào) 黃麗）

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