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商品品類組合進一步優(yōu)化
豐富多樣的體驗活動，要有同樣優(yōu)質(zhì)豐富的商品作為支撐。Ole’匯集了世界各國優(yōu)質(zhì)、新鮮的商品，進口商品占比達到85%，與30余個國家近百余個知名品牌的無間合作以及對高品質(zhì)和特色產(chǎn)品的堅持，將Lifestyle的個性發(fā)揮到極致。
Ole’最具競爭力的酒窖，匯集世界各國400多種優(yōu)質(zhì)葡萄酒，囊括法國五大酒莊一流產(chǎn)品，頂級奢侈品牌拉菲酒莊、歷史最悠久的奧比昂酒莊、濃郁醇厚的拉圖酒莊、具有藝術(shù)家風(fēng)范的木桐酒莊和優(yōu)雅迷人的瑪歌酒莊，都是Ole’葡萄酒采購單上閃亮的名字，更有私密的美酒品鑒會，由專業(yè)的品酒師帶顧客領(lǐng)略美酒的世界，全方位滿足顧客品質(zhì)生活的體驗要求。還有來自世界各地風(fēng)味獨特的西式美食，西班牙、伊比利亞的頂級火腿、各式鵝肝、芝士和魚子醬，為注重生活品質(zhì)、追求健康身心的人士提供豐富多樣的綠色、健康、有機食品，普及健康陽光的生活方式。
此外，家居生活館提供的各式進口鍋具、家居精品，實實在在地升級了生活品質(zhì)，傳播溫馨悠然的家文化，量身設(shè)計高品質(zhì)的家居生活。而天然有機護膚中心匯集世界有名的護理產(chǎn)品，再次定義健康生活，重視肌膚和身體最自然健康的平衡狀態(tài)。
Ole’精品超市一直以來都將食品安全放在極為重要的位置，不但從采購渠道上嚴格把關(guān)商品質(zhì)量，更通過一些內(nèi)部與外部的機制去檢驗超市商品安全性。自引入了SGS第三方監(jiān)督認證，尼爾森神秘顧客調(diào)研以及SOP超市自檢項目，Ole’從第三方監(jiān)督、顧客角度分析、自身巡檢三個維度出發(fā)，對門店的商品、購物環(huán)境、服務(wù)實現(xiàn)多重把關(guān)。
專業(yè)服務(wù)構(gòu)筑核心競爭力
除了豐富多樣的場景體驗購物模塊和“人無我有”的高品質(zhì)全球各地美食，Ole'的核心競爭力還體現(xiàn)在以顧客為導(dǎo)向的專業(yè)、高附加值的服務(wù)。門店增加個性化的禮品服務(wù)中心，提供了數(shù)十種個性禮盒，禮籃，及包裝服務(wù)，力求滿足每位消費者對高端禮品包裝的獨特需求。專業(yè)的品酒配酒侍酒師、貼心的健康飲食營養(yǎng)師、經(jīng)驗豐富的烹飪大師，還有經(jīng)過專門培訓(xùn)的導(dǎo)購人員共同組成了門店的服務(wù)團隊。在定期舉行的活動中，現(xiàn)場為消費者做出購物指導(dǎo)，普及酒品專業(yè)知識，教授各式的烹飪技法，與現(xiàn)場消費者互動，帶給他們最前沿、最直觀、最豪華的美食美酒體驗，完成Ole’顧客至上、服務(wù)至誠的嚴肅使命。
此外，Ole’還先于行業(yè)發(fā)展，積極拓展線上互動平臺，通過官方微信、微博、網(wǎng)頁的開發(fā)，將其運作成為Ole’與消費者之間最便捷、可靠的雙向溝通渠道，建構(gòu)了線上活動報名、電子優(yōu)惠劵的發(fā)放等線上操作。還有二維碼開發(fā)，通過掃描現(xiàn)場二維碼，可以了解每道美食的來源渠道及相關(guān)介紹，使消費者可以更安心的享受佳肴。Ole’通過對店鋪各方面的升級和創(chuàng)新傳達著自己的精致、前沿和健康，也傳遞著對消費者的責(zé)任與關(guān)懷。
2014年，作為其成立10周年的重要年份，Ole’還將進入鄭州、大連、青島、合肥、南京等城市，全年新增門店12家。至2016年，O le’精品超市門店數(shù)預(yù)計將達50家，blt精品超市門店數(shù)預(yù)計將達30家，銷售額預(yù)計將達49億。
 共2頁 上一頁 [1] [2] 重慶第三家Ole’高端精品超市即將在華潤萬象城開業(yè) Ole’事業(yè)部總經(jīng)理戴紅的“開店經(jīng)” 華潤高端超市Ole’今年將推VIP線上體驗平臺 顛覆傳統(tǒng)零售 華潤高端超市Ole’進入高科技模式 Ole’超市2014加速擴張 調(diào)整商品迎合家庭消費 搜索更多: Ole’ |
