紅商網(wǎng)訊:昨日,觀音橋北城天街,蘋果重慶直營店開業(yè)。店還沒開門,外面排滿果粉。
近40℃的高溫,白花花的陽光直射下來,沒有任何遮擋,在太陽下站兩分鐘,整個人就好似從水中撈出來的。這樣的天氣,北城天街的空地上一大早卻站滿了人,連周圍的建筑中都站滿了圍觀人群。
這一切只因為:重慶首家蘋果直營店昨天開業(yè)。前天下午3點就有果粉來到現(xiàn)場排隊,而直營店工作人員介紹,僅通過排隊進入的就有2000多人。
前天下午就來排隊
盡管重慶首家蘋果直營店上午10點才開業(yè),但是在開業(yè)前,門口就排起了長隊,將店前整塊空地都占滿了。
劉俊杰今年22歲,他是昨日首位進入蘋果店的果粉。為了這個第一,他前天下午3點就已經(jīng)來到現(xiàn)場排隊,整整等候了19個小時。
劉俊杰介紹,他在很小的時候就已經(jīng)聽說過蘋果,在接觸過蘋果產(chǎn)品后,被它先進的設(shè)計所吸引,無可避免地成為了一個堅定的果粉。而為了重慶首家蘋果直營店,劉俊杰已經(jīng)等待了整整兩年。
“你看看我的微博就知道,我從兩年前就開始堅持不懈地給這個地方拍照。從兩年前圍擋攔上的時候,每隔一段時間我就會來拍張照片,直到今天終于開業(yè)了。”不過,劉俊杰昨天并沒有購買任何產(chǎn)品,“只是想來感受下開業(yè)的氣氛。”
64歲果粉專程買iPad
昨日開業(yè)現(xiàn)場來排隊的果粉無疑是年輕人的天下,不過在這群年輕人當中,一個頭發(fā)花白的老年人尤為引人注目。
崔大爺今年64歲,家住楊家坪,昨天7點鐘,他就從家里趕往北城天街。在進入店鋪后,崔大爺目標明確地直奔iPad,并購買了一個128G的iPad。崔大爺介紹,這個iPad是他為自己購買的,這并非他的第一個蘋果產(chǎn)品,僅iPhone他就已經(jīng)使用超過2個。“我還不是要和年輕人一樣,這些產(chǎn)品我都玩得轉(zhuǎn)。”
崔大爺表示,以往他都是在蘋果授權(quán)店購買,這次則是專程等到直營店開業(yè)來直營店購買。“服務(wù)更好,更讓人放心。”崔大爺說道。
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玻璃幕墻全亞洲最高
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在陽光照射下,蘋果標志性的玻璃幕墻很搶眼。整個蘋果北城天街店的外立面由9塊11米高的巨型玻璃組成,在正中間有一個巨大的蘋果logo,logo下方則是大門入口。這片玻璃幕墻是目前蘋果亞洲零售店中最高的(重慶北城天街店為單層,11米高的玻璃幕墻為單層最高。香港有15米高的玻璃幕墻,但該店為2層樓)。玻璃生產(chǎn)制造全部在中國完成,店內(nèi)所使用的石頭也是在國內(nèi)原地取材。
可當場解決維修問題
北城天街店為單層店面,其空高為普通商店的3倍。整個店分為蘋果產(chǎn)品體驗區(qū)、配件銷售區(qū)兩部分。產(chǎn)品體驗區(qū)可容納150人,按照產(chǎn)品類別分為iPad、iPhone、Mac電腦以及iPod等不同區(qū)域?拷飩(cè)還設(shè)有Genius Bar(天才吧),工作人員在這里可以為用戶維修手機或解決其他個性化問題。配件銷售區(qū)有音響、鼠標、鍵盤、耳機、數(shù)據(jù)線等。
蘋果重慶直營店的團隊擁有來自全國30多個城市的共100多名店員,他們可以為消費者提供全球統(tǒng)一標準的免費服務(wù)。消費者在直營店購買了Apple產(chǎn)品后,店員可提供私人設(shè)置服務(wù)。Genius Bar(天才吧)為用戶提供產(chǎn)品維修服務(wù),蘋果稱基本可以確保現(xiàn)場維修、當天返還。
定期將舉行講座
蘋果產(chǎn)品以其獨特的設(shè)計受到青睞,但是蘋果系統(tǒng)的操作并非所有人都能勝任,如今重慶的果粉有福了,蘋果零售店將在店內(nèi)不定期舉行一些主題講座,果粉們?nèi)绻信d趣可以通過蘋果官網(wǎng)預(yù)定。店里還為消費者提供一對一的培訓(xùn)服務(wù),消費者每年支付498元,就可享受全年的私人培訓(xùn)服務(wù)。
昨日,現(xiàn)場就有工作人員舉行了講座,主要介紹蘋果的一個小配件,可以將iPhone、iPad的視頻和電視連接起來。工作人員還使用顧客的手機,臨時找來一位顧客當模特,演示如何拍攝慢鏡頭視頻。(重慶晨報)
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