紅商網(wǎng)訊:文峰城市廣場開業(yè)以來,有市民反映廣場的觀光電梯里沒有無線對講機等設備,也看不到年檢合格證。市民姚女士致電12345熱線,反映6月21日在乘坐文峰城市廣場觀光電梯時,電梯運行至4、5兩層之間時突然停運,乘客被困電梯內長達50多分鐘。
究竟文峰城市廣場的電梯有沒有通過年檢?電梯剛運營就停運困人,這又是何故?21日下午,記者跟隨質監(jiān)部門相關人員前往現(xiàn)場勘查。
在文峰城市廣場A座南側,記者看到了發(fā)生困人事故的觀光電梯。電梯安檢合格標志已經貼在轎廂內的醒目位置;經專業(yè)人員檢測,用于緊急救援的“五方”通話設施也可以順利聯(lián)系到呼叫中心。江蘇特檢南通分院相關負責人介紹,文峰城市廣場內現(xiàn)有的8臺觀光電梯,全部在今年4月通過監(jiān)督檢驗。乘客所反映的沒有檢驗合格標志問題,是由于當時維保公司沒有配合物業(yè)公司把檢驗合格標志及時張貼在電梯內。
對電梯在運行中發(fā)生停運狀況,電梯維保單位、上海三菱電梯南通分公司南通站站長吳進說,經排查,判定是由于電梯底坑有雨水滲入造成積水,底坑內的安全開關觸點被銹蝕,最終導致電梯停運。事后,他們已經換掉了故障開關,并聯(lián)系物業(yè)公司排除了底坑內積水。吳進表示,困人事件的發(fā)生雖為偶然,但也再次敲響警鐘,今后將聯(lián)合物業(yè)公司做好電梯底坑防水措施,并聯(lián)合開展電梯應急救援演習,在日常維護中仔細檢查底坑安全開關等關鍵零部件。
吳進向質監(jiān)部門出示了一份電梯急修任務單。任務單顯示,維保單位接到報修電話的時間是19:40,維保人員在19:50趕到現(xiàn)場,并在10分鐘之內將被困人員救出。維保單位的救援前后耗時不到20分鐘,符合國家對維保單位接到報修電話后半小時內到達現(xiàn)場的規(guī)定。之所以被困如此之久,是否是因為物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)乘客被困后,沒有第一時間向維保單位撥打報修電話,延誤了救援時間?對此,物業(yè)公司未作出正面回應,但承諾今后發(fā)生此類突發(fā)事件,將盡快展開施救。
南通質監(jiān)局特種設備處科員陸天華介紹,以96333呼叫中心為基礎的電梯應急救援指揮平臺目前已經啟動建設,通過一個電話實現(xiàn)快速電梯解困的惠民舉措將在年內覆蓋市區(qū)范圍,屆時,市民被困電梯將多一條呼救途徑。他同時提醒,電梯的維修和故障排除,專業(yè)性很強,市民遭遇電梯故障被困時要冷靜應對,并在第一時間聯(lián)系維保單位,交由專業(yè)人員處理。 (南通網(wǎng) 記者王瑋麗)
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