紅商網(wǎng)訊:11日,順豐快遞在威海的首家“便利店”落戶環(huán)翠區(qū)朝陽小區(qū)門口。與普通便利店不同的是,這是一家虛擬店面,名叫“嘿客”。在店里轉(zhuǎn)上一圈,記者發(fā)現(xiàn)并沒有裝滿貨柜的飲料零食,取而代之的是兩臺超大寸的選購下單屏幕,以及多組可供手機掃碼下單的虛擬產(chǎn)品。
“你嘗嘗這個荔枝,直接從廣東空運來的妃子笑,特別好吃。”11日下午,在“嘿客”店里,店員王先生忙著推薦荔枝給記者試吃。而在店里墻面上的宣傳冊里,關(guān)于這款荔枝的產(chǎn)地、價格、克重、照片等信息十分詳盡。
除了荔枝等大量食品外,店內(nèi)的墻面宣傳欄里還有服飾、母嬰用品、數(shù)碼用品、家電等宣傳圖片。在商品宣傳冊上,每一款產(chǎn)品都附有二維碼,顧客用手機掃一下二維碼便可以進入到商家的頁面,除了貼出來的該款商品外,還可以看到店中很多其他款的商品,消費者可以自行購買。
此外,顧客還可以在這家店內(nèi)代寄、代收快遞,費用也相對便宜。“比如女生網(wǎng)購了一雙鞋子,到貨后,可以先到店里進行試穿,如果不合適,就可以取消購買,不承擔任何費用,省去了自己退貨、退款的復(fù)雜手續(xù)。”王先生介紹,正是由于這種方式,既避免了店內(nèi)存貨的麻煩,同時也能提供像網(wǎng)絡(luò)購物一樣的便捷和快速。
與傳統(tǒng)網(wǎng)購不同,顧客如果不會網(wǎng)上購物或是沒有時間,可以委托店員進行購買,還有多種付款方式供顧客自行選擇。“可以提前付款,也可以貨到付款,或是線上購物,我們都有購物發(fā)票。”王先生說,社區(qū)虛擬便利店主要看重的是社區(qū)內(nèi)不會網(wǎng)購的中老年群體,以及沒有時間參與網(wǎng)購的年輕人。
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