紅商網(wǎng)訊：娃歐商場(chǎng)與浙歐置業(yè)的解約事件無(wú)疑是本周杭州商業(yè)的最熱話題。
上周末，來(lái)自中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)的一篇報(bào)道爆出“娃歐商場(chǎng)拖欠租金達(dá)半年，并有意解除合同離場(chǎng)”的猛料后，媒體圈、零售業(yè)把目光全部聚焦到了這個(gè)已經(jīng)沉寂一段時(shí)間的商場(chǎng)上，一時(shí)間由解約簽出的娃歐“折戟”、“商業(yè)夢(mèng)受阻”的消息、評(píng)論滿天飛。
然而，很多人都忽略了娃歐商場(chǎng)的一個(gè)重要身份——杭州第一家買(mǎi)手制百貨店，今天，我們就借用零售業(yè)的專(zhuān)業(yè)眼光，試著重新解讀娃歐商場(chǎng)的今天和杭州零售的未來(lái)。
A.解約風(fēng)波，一石激起千層浪
本周二，娃哈哈方面發(fā)表聲明稱，由于浙歐置業(yè)未能履約（如未能提供承諾的300個(gè)停車(chē)位、消防驗(yàn)收遲遲未通過(guò)等），娃哈哈無(wú)法繼續(xù)與之合作，提出解約，并表示，與浙歐置業(yè)的解約并不會(huì)對(duì)娃哈哈商業(yè)項(xiàng)目的整體運(yùn)作產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響，“娃哈哈還會(huì)堅(jiān)定地在這一領(lǐng)域走下去”。
其實(shí)，在解約事件之前，娃歐商場(chǎng)已經(jīng)邁出了新步伐。
今年4月，娃哈哈方面公開(kāi)表示，今后娃歐將轉(zhuǎn)型做教育。雖然“娃歐商場(chǎng)”的外立面招牌未改，但一樓、二樓的大片區(qū)域已劃給“娃哈哈未來(lái)城”，作為咨詢接待區(qū)和體驗(yàn)課堂等。“未來(lái)我們這里的重心都會(huì)在教育培訓(xùn)方面。”當(dāng)時(shí)，娃哈哈商業(yè)公司的人員告訴記者。
B.一個(gè)小時(shí)只遇到三位客人
在娃歐商場(chǎng)一樓，一大批一線奢侈品牌在集中特賣(mài)，PRADA、GUCCI、FENDI、BALENCIAGA……貼著“4折”、“5折”的標(biāo)簽，旁邊柜臺(tái)上陳列著Ferragamo、Tod’s、Jimmy Choo等高端品牌鞋子。二樓已經(jīng)全部搬空，只有三樓、四樓仍在售賣(mài)一些奢侈品以及娃歐商場(chǎng)主推的“歐洲二、三線品牌”男女服飾鞋包。
換作在歐洲商場(chǎng)的大牌折扣季，或許客人還會(huì)挺多，而此時(shí)，這里卻顯得異常寥落。記者花了一個(gè)小時(shí)左右逛完整個(gè)商場(chǎng)，從頭到尾只遇到三位顧客。
開(kāi)在娃歐一樓角落里的COSTA咖啡店服務(wù)生告訴記者，他們是去年年底開(kāi)業(yè)的，相對(duì)于杭州其他店鋪，生意并不好，只有工作日的午后才有一些客流，都是在周邊寫(xiě)字樓工作的人，其他時(shí)間幾乎沒(méi)什么生意，到周六、周日就更沒(méi)人了。
C.輿論紛紛，如何解讀娃歐？
娃歐商場(chǎng)，很多人都忽略了它的一個(gè)重要身份——杭州第一家買(mǎi)手制百貨店。從這個(gè)意義上，它做了杭州大廈、銀泰百貨等商業(yè)大佬們“一直想做卻不敢做”的事，敢冒此風(fēng)險(xiǎn)的人，竟來(lái)自于非商業(yè)領(lǐng)域。
盡管娃歐商場(chǎng)的解約風(fēng)波招致了商業(yè)圈人士的各種評(píng)頭論足，但仍有業(yè)內(nèi)人士做出了這樣的評(píng)價(jià)：娃歐在零售業(yè)發(fā)展道路上做了有益的創(chuàng)新，杭州的百貨業(yè)應(yīng)該感謝他。
我們就借用零售業(yè)內(nèi)人士的眼光，重新解讀娃歐商場(chǎng)的今天和杭州零售業(yè)的未來(lái)。
●選址真的是個(gè)問(wèn)題嗎？
娃歐商場(chǎng)地處錢(qián)江新城中央商務(wù)區(qū)錢(qián)塘江北岸，位于富春路沿線，城星路和市民街之間，周?chē)绣X(qián)塘航空大廈、中天國(guó)開(kāi)大廈、錢(qián)江國(guó)際時(shí)代廣場(chǎng)等寫(xiě)字樓。“娃歐地塊一帶的寫(xiě)字樓空置率非常高，除了其所在的尊寶大廈入駐率能達(dá)到70％至80％以外，周邊其他寫(xiě)字樓只能達(dá)到20％至30％，這樣的地段要做全業(yè)態(tài)的商業(yè)，缺乏一些人氣。”某商業(yè)地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
在外界的各種聲音里，選址問(wèn)題一直被視為娃歐商場(chǎng)失敗的一個(gè)重要原因，然而一位杭州零售圈的資深人士認(rèn)為，娃歐商場(chǎng)的短暫失敗，讓任何因素都變成了它失敗的證明。
“地段本身沒(méi)有任何問(wèn)題，關(guān)鍵是商場(chǎng)本身沒(méi)有明晰的定位，沒(méi)有了解目標(biāo)客群到底需要什么。”該位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。要知道客人想要什么，顯然需要前期翔實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查，需要抓住一公里半徑內(nèi)所有寫(xiě)字樓、住宅區(qū)里男女老少的淚點(diǎn)、痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、笑點(diǎn)。
“我覺(jué)得這里開(kāi)個(gè)特斯拉體驗(yàn)館比開(kāi)個(gè)商場(chǎng)好！”聽(tīng)說(shuō)娃歐解約的消息，在富春路上班的倪先生冒出這句話來(lái)。從客群需求的角度來(lái)看，如果這里真的改建成了特斯拉體驗(yàn)館，也許會(huì)比娃歐現(xiàn)在的日子更好過(guò)一些，至少，這是一個(gè)非常鮮明的目的性消費(fèi)，要遠(yuǎn)比粗糙的衣褲鞋帽的買(mǎi)賣(mài)來(lái)得更有針對(duì)性。
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當(dāng)大家都在批判娃歐商場(chǎng)時(shí) 我給宗慶后點(diǎn)個(gè)贊
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