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紅商網訊：近日，一組肯德基“變形怪雞翅”的圖片在網上瘋傳，圖片清晰地展現出肯德基雞翅邊緣伸展出一只雞爪。單從圖片來看，著實令人觸目驚心，頓感厭惡。一時間，肯德基成為眾矢之的，其食品安全問題也受到網友的強烈質疑。值得注意的是，輿情的進一步惡化，則是由于肯德基在微博回應中一次“精心策劃”的危機公關，引起了網友的憤慨與抗議。如何正確運用新媒體對突發(fā)事件進行處理，成為企業(yè)公關不容忽視的問題。
熱詞“肯德基”熱度走勢(數據來源：微博微指數)
輿情回顧
4月30日15時1分，粉絲數尚未過萬的今日啟東論壇通過官微@今日啟東論壇發(fā)布了一條肯德基“變形怪雞翅”的圖文微博。圖中的雞翅從邊緣伸出一只雞爪，形狀甚是奇怪。該微博“@”肯德基，并詢問：“這是什么情況?”此條微博迅速受到網友關注，截至5月5日8時，轉發(fā)逾27000次，評論近4000條。
今日啟動論壇發(fā)布肯德基“變形怪雞翅”圖文微博
微博達人@Happy張江4月30日當天18時6分，轉用@今日啟動論壇的圖片發(fā)布了一條相關微博，并調侃道：“難道是傳說中的翼手龍中翅新物種亦或是奧爾良味兒的尊烤始祖鳥翅膀?”截至5月5日8時，此條微博被轉發(fā)超1萬次，獲得評論2800余條。當天，@和訊網、@香港文匯網等媒體微博以及@北京美食導航、@舌尖上的四川等熱門微博均對此組圖片進行轉發(fā)。
由此，在微博中搜索“肯德基雞翅”關鍵詞所出現的微博內容，被“變形怪雞翅”的圖片刷屏，肯德基出現了“變形怪雞翅”一事在微博中可謂人盡皆知。 共2頁 [1] [2] 下一頁 肯德基放開北京加盟權 最低投資200萬元 肯德基供應商：不想再做食品安全沉默的受害者 肯德基放開北京加盟權 最低投資200萬 蘇敬軾：肯德基最大的競爭對手是自己 百勝餐飲集團將換帥 擬擴大肯德基等手機訂餐業(yè)務 搜索更多: 肯德基 |
