紅商網(wǎng)訊：4月25日，備受矚目的國美超級旗艦店大融城店將開業(yè)。位于觀音橋核心商圈，擁有5000平方米超大營業(yè)面積，500余家全球家電品牌入駐，大融城店從籌備開始，就是按照“國美第一店”的規(guī)格在打造。這個被譽為“國美超級大店”的新店究竟有何獨特之處?國美又是如何謀劃它的發(fā)展之道?日前，重慶國美掌舵人宋火紅總經(jīng)理接受了記者專訪。

　　體驗當(dāng)?shù)?轉(zhuǎn)型新店模式

　　提及此次進駐觀音橋的國美大融城超級旗艦店，宋總言語中不禁流露出一絲驕傲與自豪。“這個店傾注國美人的心血，它完全不同于以往的所有賣場，將真正做到以顧客感受為主，是最佳的體驗店。”

　　如何區(qū)別體驗店與傳統(tǒng)店?宋總為此列舉了國美大融城超級旗艦店的特色體驗：家電行業(yè)最新潮、高端的新品技術(shù)體驗，無論是4G網(wǎng)絡(luò)、最新OLED曲面電視還是最新上市的三星Galaxy S5和HTC One(M8)，國美大融城店將囊括全球最先進流行的尖端商品;門店開通國際卡支付業(yè)務(wù)，為有需要的消費者提供更便捷的服務(wù);品牌“店中店”，國美在此賣場打造國內(nèi)高端的全品類“店中店”，將由廠家按照國際化標(biāo)準(zhǔn)自主裝修，為消費者呈現(xiàn)出全球最為高端、時尚、前沿的全品類家電新品。

　　完美變身 塑造舒適細節(jié)

　　“國美大融城超級旗艦店開業(yè)后，我們將邀請市民朋友來這個店逛一逛，就算沒有明確的家電購買需求，你也可以來體驗一下媲美中高端百貨商城的時尚、舒適家電賣場。”宋火紅表示，希望市民朋友能來大融城店感受全新的購物體驗。

　　為了這次“完美變身”，國美在大融城超級旗艦店的細節(jié)設(shè)計上做足功課。相對于其他賣場的布局，國美創(chuàng)造性地將服務(wù)臺、咨詢臺以及收銀臺整合在一起并設(shè)計在賣場的中心位置，讓消費者在門店的任何位置隨時都能第一時間找到，便于門店隨時為消費者提供咨詢、收銀、贈品發(fā)放等一站式服務(wù)，縮短消費者購物、交款、提貨、領(lǐng)取贈品的時間，讓消費者享受更加便捷的服務(wù)。

　　在手機展示區(qū)域，國美還專門打造了移動4G網(wǎng)絡(luò)體驗專區(qū)，在那里消費者可以通過時尚移動設(shè)備體驗最新潮的4G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，還能了解4G網(wǎng)絡(luò)的各種最新、最全的資費信息。

　　主動出擊 向超級店要效益

　　“此時開店，就是國美的一次主動出擊。”一貫行事低調(diào)的宋總在開店之事上卻分外高調(diào)。他坦言，家電行業(yè)的競爭日益激烈，面對電子商務(wù)、城市綜合體等各種形態(tài)的對手，國美必須要有自己明確的方向與目標(biāo)。

　　“開店只是進攻的第一步，開超級大店才是狙擊對手，出奇制勝的關(guān)鍵所在。”宋火紅稱，開新店并不是一時興起，而是深思熟慮的結(jié)果。“我們評判超級大店的標(biāo)準(zhǔn)就是能給消費者購買家電帶來便利、能給企業(yè)本身帶來可持續(xù)性發(fā)展、能給合作廠商提供最好的展示渠道。”面對今日開業(yè)的國美大融城超級旗艦店，宋總直言：“將在這里給消費者提供最新、最全、性價比最高的家電商品。”

　　宋火紅表示，國美大融城超級旗艦店開創(chuàng)了國美O2M全新體驗店模式，將通過獲得市場與消費人群的認可，國美會把這個店的成功元素復(fù)制到其他店，將觀音橋的大不同帶入整個家電行業(yè)，從而實現(xiàn)國美從此大不同。

　　本文來源：華龍網(wǎng)-重慶商報

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