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為何上海幾乎所有奧特萊斯的人氣都不旺?
http://m.ssvihum.com 2014-04-17 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:在百貨公司、購物中心、大賣場(chǎng)等這些零售業(yè)態(tài)中,奧特萊斯無疑風(fēng)格獨(dú)特。它不需要依賴任何商圈就能存活,遠(yuǎn)離城市的中心,動(dòng)輒十萬平方米的經(jīng)營面積,只銷售打折的商品。在經(jīng)濟(jì)疲軟、零售不振的時(shí)期,奧特萊斯的業(yè)績總是出人意料。

  有報(bào)道顯示,在全國幾百家大大小小的奧特萊斯中,去年做得比較成功的不超過30家,不少奧特萊斯目前絕大部分商品仍需靠國內(nèi)品牌支撐。

  在上海,近幾年奧特萊斯也如雨后春筍般相繼開出,青浦、松江、寶山、浦東等地都已建成或者規(guī)劃將建奧特萊斯,但是在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,惟青浦趙巷的奧特萊斯一枝獨(dú)秀,其他的不乏生意冷清、門可羅雀甚至關(guān)門歇業(yè)的現(xiàn)象。但新的奧特萊斯還在造—根據(jù)規(guī)劃,上海迪士尼周邊將有兩家奧特萊斯。

  今年上海“兩會(huì)”上,屠海鳴委員提交了一份提案《關(guān)于上海多處興建奧特萊斯商場(chǎng)需要進(jìn)行調(diào)控的建議》,提及這種“大躍進(jìn)”式發(fā)展,不少委員表示擔(dān)憂。

  奧特萊斯是否已幾無前途?《申》報(bào)記者采訪了楊浦綠色米蘭奧特萊斯常務(wù)副總裁胡立煒、日本知名時(shí)尚購物網(wǎng)站Fala*Fala上海區(qū)負(fù)責(zé)人黃皓和GBF名品直購廣場(chǎng)營銷總監(jiān)廖承藝。

  《申》報(bào):除青浦奧特萊斯外,上海幾乎所有奧特萊斯的人氣都不是很旺,這是為什么?

  ·胡立煒:我們這種城市奧萊,是名品集合店,大牌不希望人流太大,它的定位在提袋率。另外,我們規(guī)劃時(shí)只是做購物,沒有太多規(guī)劃餐飲,所以客戶沒有黏度,買了就走,F(xiàn)在我的在調(diào)整業(yè)態(tài)比例。不過我們的提袋率在70%左右。

  ·黃皓:想要在上海灘立足,必須滿足2個(gè)條件,一個(gè)是經(jīng)濟(jì)支撐,開門紅后經(jīng)營維持需要雄厚的資金實(shí)力的支撐來推陳出新,否則顧客很快會(huì)厭倦。另一個(gè)是服務(wù)支撐,除了服務(wù)態(tài)度,硬件設(shè)施也很重要,比如有沒有做足停車位、有沒有哺乳室、廁所衛(wèi)生條件等等。只靠商品和價(jià)格來吸引顧客是不長久的。其實(shí)無論是大型游樂場(chǎng)還是巨型商場(chǎng),上海已經(jīng)有許多了,真正能留下來的沒有幾個(gè)。所以我想奧特萊斯的命運(yùn)也將會(huì)是一樣。

  ·廖承藝:我兩年前就說過,現(xiàn)有中國版的奧萊模式肯定要死的。因?yàn)閵W萊原意是工廠尾單、斷碼斷色的過季商品,F(xiàn)在的奧萊許多是新品,但不是大牌了,阿貓阿狗都可以進(jìn)去,只要你付錢,全國許多奧萊就是這樣沒節(jié)操,把這個(gè)模式做癱掉。

  《申》報(bào):現(xiàn)在大家都習(xí)慣于海淘、代購,天貓、京東也都開了名品直購,奧特萊斯是不是就不被需要了?

  ·胡立煒:我不這么看,因?yàn)槌^3000元的商品在線成交的難度就會(huì)很大。奢侈品會(huì)有一個(gè)退換貨的問題。此外網(wǎng)上賣的大牌就算是真品,也很難說有那些大品牌的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)。所以我認(rèn)為電商賣奢侈品可以,但不會(huì)對(duì)我們?cè)斐蓻_擊。

  ·廖承藝:網(wǎng)購的主要是年輕人,20歲左右;實(shí)體店買奢侈品的主要集中在35歲以上,奢侈品的購物主要是體驗(yàn)度。而且電商許多商品來源和渠道也不是很公開,我個(gè)人建議購買的時(shí)候一定要求他們提供規(guī)范的海關(guān)報(bào)關(guān)證明。

  ·黃皓:天貓和京東等網(wǎng)站都有名牌的海外直購服務(wù),但是有人說超過3000元的商品就沒人買,一般的海外直購的商品價(jià)格在1000元左右;而且上述的2個(gè)網(wǎng)站多以歐美或韓國品牌為主。讀過MBA的人都會(huì)知道,MBA所有課程的精髓是一句話:“跳開一切中間商。”所以我覺得直購這種模式以后會(huì)取代奧萊,無論線上還是線下。

  《申》報(bào):如果有奧特萊斯能活下來,會(huì)是怎樣的模式?

  ·胡立煒:奧萊模式有兩種,一種是青浦的城郊模式,一種是像我們這種城市模式。城市奧萊主要采用的是直購,東西直接從歐洲買來,然后賣給消費(fèi)者。一般城郊奧萊折扣在5折左右,但現(xiàn)在許多是經(jīng)銷商在那兒搞,毛利就要加上去了。我認(rèn)為,城市奧萊的直購模式,未來將取代現(xiàn)有的奧萊模式—現(xiàn)在的奧特萊斯里,你只能找到一些過季的或是在國外賣剩的商品,雖然折扣力度大,但是隨著上海人的消費(fèi)水平越來越高,人們逐漸從物質(zhì)追求延伸到了精神追求,以及個(gè)人價(jià)值的展現(xiàn),過季的商品就不能滿足他們了,當(dāng)然就會(huì)被淘汰。而城市奧萊會(huì)因?yàn)檫x擇范圍大、尋找更加方便快捷而走紅。
  ·(來源:申江服務(wù)導(dǎo)報(bào) 作者:孔亮 錢超 樂樂)

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