紅商網(wǎng)訊：4月18日至20日國(guó)美秋濤帶領(lǐng)國(guó)美月星家具、國(guó)美富陽(yáng)、國(guó)美轉(zhuǎn)塘四大旗艦店齊齊開(kāi)業(yè)！

　　全新購(gòu)物體驗(yàn) WiFi全覆蓋

　　裝修升級(jí)后，國(guó)美秋濤旗艦店將向消費(fèi)者提供近5000種產(chǎn)品、5萬(wàn)余件商品，帶來(lái)全新感受，超級(jí)體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者的全方位需求。

　　在商品體驗(yàn)需求方面，國(guó)美將各品類的品牌依市場(chǎng)需求占比，分為指向性品牌、需求性品牌、選擇性品牌三大類，保證出樣率，以滿足消費(fèi)者的對(duì)于商品豐富度的體驗(yàn)需求。在價(jià)格體驗(yàn)需求方面，國(guó)美在所有門(mén)店實(shí)現(xiàn)全價(jià)格段的產(chǎn)品展示，并為消費(fèi)者提供門(mén)店終端WiFi全網(wǎng)比價(jià)，避免了丟單的狀況。在服務(wù)體驗(yàn)需求方面，由于傳統(tǒng)家電、3C類產(chǎn)品具備一定的知識(shí)壁壘，所以國(guó)美一線服務(wù)人員努力以專業(yè)的服務(wù)、講解為顧客提供購(gòu)物解決方案，為消費(fèi)者提供智能賣(mài)場(chǎng)環(huán)境。

　　為打造O2M全渠道零售商，讓消費(fèi)者體驗(yàn)“線下實(shí)體店+線上電商+移動(dòng)終端+社會(huì)化渠道”的運(yùn)營(yíng)模式，此次開(kāi)業(yè)四家旗艦店都有WiFi全店覆蓋。每個(gè)樓層設(shè)置了“網(wǎng)上比價(jià)臺(tái)”。消費(fèi)者可以隨時(shí)用手機(jī)電腦直接與網(wǎng)上商城價(jià)格對(duì)比，真正做到“只買(mǎi)對(duì)的，不買(mǎi)貴的”。

　　搶占五一市場(chǎng) 服務(wù)先行

　　秋濤旗艦店開(kāi)業(yè)也將是對(duì)浙江國(guó)美全面提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)大考核。對(duì)此，秋濤旗艦店已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備工作。

　　目前，國(guó)美電器已經(jīng)根據(jù)終端銷(xiāo)售和服務(wù)信息的反饋進(jìn)行綜合分析，確定市場(chǎng)及客戶的各項(xiàng)需求，并根據(jù)這種需求制定包括商品選型、廠商定制產(chǎn)品、個(gè)性化服務(wù)、售后跟蹤在內(nèi)的各種計(jì)劃，從而提升消費(fèi)者在國(guó)美門(mén)店的購(gòu)物體驗(yàn)，保證消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全的消費(fèi)保障。國(guó)美鄭重承諾，活動(dòng)期間高端新品和特價(jià)商品悉數(shù)供應(yīng)。

　　除了貨源充足，秋濤旗艦店的服務(wù)人員也是做好了充足的準(zhǔn)備。目前已經(jīng)過(guò)多次系統(tǒng)、專業(yè)化的培訓(xùn)，希望能給消費(fèi)者帶來(lái)專業(yè)的指導(dǎo)，在購(gòu)物時(shí)給予有效的幫助，保證消費(fèi)者能夠感受到VIP的購(gòu)物體驗(yàn)。（來(lái)自：青年時(shí)報(bào)）

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