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紅商網(wǎng)訊：現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了嶄新的領(lǐng)域和階段——滿足消費者便捷購物、舒適購物的需求與訴求，打造一站式體驗式消費，勢在必行。歐亞賣場深諳此道，率先于2014年全面推進兩化四全建設(shè)，兩化，即智能化、精細(xì)化;四全，即全業(yè)態(tài)、全客層、全品類、全渠道。通過降低消費者的購物時間成本、體力成本、精力成本等等，提高其購物過程中的舒適度與便捷度，強勢打造百貨加服務(wù)的體驗式消費新模式，引領(lǐng)民族商業(yè)和世界商業(yè)進一步發(fā)展與轉(zhuǎn)型。
世界第一大智能化購物中心
已初具雛形
歐亞賣場聯(lián)合中國移動，投入近兩千萬元，全面投入無線WIFI建設(shè)，目前，賣場AP(無線訪問接入點)分布、AC設(shè)備(無線控制器)已全部安裝完成，中央控制機房即將搭建完成并調(diào)試結(jié)束，其中，AP點數(shù)量共計692個。3月15日前，將實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，為顧客提供免費服務(wù)，顧客可以通過手機、平板電腦等智能移動終端設(shè)備的WLAN(無限局域網(wǎng)絡(luò))功能，暢享歐亞賣場免費無線上網(wǎng)服務(wù)。
與此同時，隨著智能化建設(shè)的不斷加速，歐亞賣場還將推出APP智能電商導(dǎo)購平臺，通過歐亞賣場APP打造省內(nèi)獨具特色的電子移動互聯(lián)網(wǎng)定位導(dǎo)航;實現(xiàn)線上支付，線下體驗，讓顧客在賣場休閑娛樂的同時，不再為排隊交款所困擾，“掃一掃”，輕松支付，快捷便利;通過與賣場自媒體互動，打造獨有的社交媒體平臺，通過歐亞賣場官方微博、微信、官方網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)商城互動，運用“互聯(lián)網(wǎng)思維”，培養(yǎng)顧客忠誠度，提高廣告宣傳轉(zhuǎn)化率，減低廣告費用，營造“物美價廉”的綠色宣傳途徑。
省內(nèi)唯一電子移動定位導(dǎo)航
進駐歐亞賣場
依賴無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，歐亞賣場APP將打造省內(nèi)獨具特色的電子移動互聯(lián)網(wǎng)定位導(dǎo)航。“我的手機到了一個商場，就會自動收到這個商場發(fā)來的促銷信息，手機里的APP還會彈出這個商場的團購和新聞，真神奇!”對于智能手機用戶而言，智能手機里面的各種“神奇”讓他在感覺到一定的便利的同時，也深感“不解”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機成為每個人出門必備的物件之一，而用戶在智能手機里面安裝一些APP也是相當(dāng)普遍的，歐亞賣場APP具備的定位功能，讓移動互聯(lián)終端“輕松破門”，首先是確定移動設(shè)備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù)。意指與定位相關(guān)的各類服務(wù)系統(tǒng)，簡稱“定位服務(wù)”，如消費者來到歐亞賣場內(nèi)，系統(tǒng)即顯示手機用戶的當(dāng)前所在位置，通過GPS導(dǎo)航，即可在距消費者當(dāng)前位置1公里范圍內(nèi)，快速便捷找到用戶所需的品牌、影院、收銀臺、休閑娛樂等的名稱和地址。因此歐亞賣場APP將借助無線網(wǎng)絡(luò)，在移動用戶之間，完成定位和服務(wù)兩大功能。
與此同時，隨著電子移動定位導(dǎo)航系統(tǒng)的不斷完善，來到歐亞賣場的消費者還將通過手機GPS定位系統(tǒng)，了解到歐亞賣場20萬平方米停車場的剩余車位數(shù)量及位置，從進入歐亞賣場到走出歐亞賣場，可以全程實現(xiàn)導(dǎo)航，讓您購物效率最大化，舒適程度最優(yōu)化，不僅節(jié)省了時間與體力，更滿足了時下現(xiàn)代消費者的更多需求與訴求!
攜帶一部智能手機
即可完成購物體驗全程
掃一掃：這一輕松支付，快捷便利的服務(wù)將顛覆以往傳統(tǒng)購物模式，為顧客帶來沖浪購物新體驗。進入掌上歐亞賣場APP之后，手指觸碰“條形碼掃描”按鈕，它即可自動開啟攝像頭，這時只需對準(zhǔn)超市中某件產(chǎn)品的條形碼，即可開始掃描其產(chǎn)品名稱，并且通過無線網(wǎng)絡(luò)在尋找到相對應(yīng)的商品。
便捷購物：而與其它APP不同的是，通過特色功能“快速購物便簽”，使得原本需要步行、推車選購、排隊付賬的過程，被縮短到僅需10秒。即使你不是購物狂，相信也會被提升自己原本購物頻率。這種獨特的購物流程，只需要把想買的商品列成便簽清單，然后點擊一個“查找”，就能將所有搜索結(jié)果，按關(guān)鍵詞分類顯示在一個頁面之中，讓用戶可以一次性選購到所有商品，并完成快速購買。這個功能，非常實用方便!
隨身“下單”：這應(yīng)該是歐亞賣場APP中最大的特點。隨著新的電子商務(wù)平臺APP廣泛應(yīng)用，讓越來越多的用戶，能在只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，即可隨時開展網(wǎng)購、瀏覽商品、搜索商品、比較價格、收藏商品，并進行購買。而不再會出現(xiàn)，擔(dān)心錯過期待已久的“限時搶購”等促銷活動，讓您盡享購物便利。
獨一無二的O2O服務(wù)
體驗戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型模式
作為世界第一大智能化購物中心，歐亞賣場率先走出的這一步，不僅為同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型提供了可借鑒的有益經(jīng)驗，同時也為自身的強勢發(fā)展注入了巨大的燃料。在歐亞賣場，所有員工都是“自媒體”，通過打造獨有社交媒體平臺，通過歐亞賣場官方微博、微信、官方網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)商城互動，運用“互聯(lián)網(wǎng)思維”，迅速擴充線上線下顧客群，以此降低運營成本，提升效益最大化，營造“物美價廉”的宣傳途徑。大型電商每月的短信發(fā)送、郵件通知等運營開支是非�？捎^的一筆費用，而在“掌上的”幾乎是免費的，用戶往“掌上的”遷移的越多，這種開支節(jié)省越明顯。除了可以完全替代短信和郵件外，歐亞賣場APP還可以展示更豐富的內(nèi)容并且完成流程的閉環(huán)操作。不管用戶在WEB網(wǎng)站上、官方APP上、微信上還是微博上，都應(yīng)該能夠觸達到。在電商的運營后臺，有一個消息路由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，用最經(jīng)濟最便捷的方式通知到用戶。
歐亞賣場無線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，極大地助力了O2O服務(wù)體驗戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)線上支付，線下體驗。O2O(Online To Offline)，即是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，生活消費領(lǐng)域通過線上和線下互動的一種新型商業(yè)模式。O2O是線下商家可以通過線上找到本地用戶，用戶可以通過歐亞賣場無線網(wǎng)絡(luò)找到本地服務(wù)。傳統(tǒng)零售企業(yè)通過無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，搭建移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，助力O2O戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)核心競爭力，并使線上線下的融合成為現(xiàn)實和未來趨勢，有助于提升行業(yè)估值。無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實體百貨業(yè)態(tài)的O2O項目，不僅是商業(yè)化電子商務(wù)的重要一環(huán)。對于傳統(tǒng)百貨業(yè)而言，也是一個巨大的轉(zhuǎn)型機會，毫無疑問，移動互聯(lián)網(wǎng)平臺將推動傳統(tǒng)百貨公司在網(wǎng)絡(luò)時代的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
�。|亞經(jīng)貿(mào)新聞 記者 劉風(fēng)華）
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