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紅商網(wǎng)訊：“正月初一至初七是國家法定春節(jié)假期，但假期過后看電影，影城仍然以‘春節(jié)期間需加收’為由多收取了票款。”昨日，福州有網(wǎng)友反映了自己被商家強行加收票款的遭遇。
影城稱初八仍算春節(jié)
35元可享最高價值100元的2D/3D通兌電影票，比半價還便宜，劃算。微博網(wǎng)友@不正義的橙子春節(jié)期間在大眾點評團(tuán)購網(wǎng)上團(tuán)了兩張金逸影城寶龍店的超值電影票，備注稱春節(jié)等法定節(jié)假日到店另付10元/張。基于此，他避開了春節(jié)長假，特意在春節(jié)開假第一天(7日，正月初八)才去影城兌當(dāng)下大熱的3D魔幻電影《西游記之大鬧天宮》，不料，卻被告知每張依舊要加收10元。影城給出的理由是“春節(jié)期間需要加收，團(tuán)購時已經(jīng)備注了，此外，這部電影有最低限價”。
@不正義的橙子抱怨，“都初八了，怎么還算春節(jié)。”為證實該網(wǎng)友所述，記者昨日以消費者名義聯(lián)系了金逸影城寶龍店。“我團(tuán)了張35元的2D/3D通兌電影票，想兌《大鬧天宮》。”工作人員明確告知記者，“需要加收10元/張。”給出的理由也是春節(jié)期間需要加價。
記者隨即質(zhì)疑，“春節(jié)7天長假國家法定假日已結(jié)束，為何還要加收?”工作人員回應(yīng)，這是公司的規(guī)定，并告訴記者，春節(jié)加收到何時，還不知道，“至少這幾日都要加收。”
記者昨日將此事反映給了大眾點評團(tuán)購網(wǎng)，團(tuán)購網(wǎng)工作人員稱會將此事反映給影城，并建議消費者兌換時當(dāng)場就聯(lián)系團(tuán)購網(wǎng)客服，這樣才好當(dāng)場介入?yún)f(xié)調(diào)。依據(jù)該人士的說法，團(tuán)購備注、須知是由影城制定的，“一般不太可能反悔”。
律師春節(jié)假期應(yīng)以國家法定假期為準(zhǔn)
記者采訪中了解到，無論是影城給出的春節(jié)因素還是限價電影因素，皆站不住腳。依據(jù)業(yè)內(nèi)的說法，限價片是指影片發(fā)行方或相關(guān)部門對于某些熱門電影設(shè)置了最低票價，任何渠道的售價都不得低于某一個數(shù)字。按照劃分，福州、廈門等屬于56個B類城市，即所謂的二線城市，無論是特價票還是團(tuán)購票，2D電影的最低票價一般都在25元~30元，3D電影則在30~35元。
創(chuàng)元律師事務(wù)所律師蔡思斌表示，目前團(tuán)購電影票已成為普遍的觀影方式，團(tuán)購網(wǎng)站與影城必須把所有的限制提示都寫明，給予消費者全面的知情權(quán)，讓他們做出自己的選擇。如果是網(wǎng)站或影城遺漏了提示說明，其后再補充，也是無效的，仍然需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
蔡思斌認(rèn)為，影城關(guān)于春節(jié)假期的解釋屬于一家之言，無法律效力，應(yīng)以國家法定假期為準(zhǔn)，消費者可向工商部門投訴解決。
�。ê{都市報 記者 王烽)
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