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全球頂級(jí)體育巨頭耐克:試水O2O 力圖籠絡(luò)年輕化用戶
http://m.ssvihum.com 2013-12-20 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:對(duì)于運(yùn)動(dòng)巨頭而言,當(dāng)它擁有很多線下門店的時(shí)候,是否要做O2O完全取決于這家巨頭想要擁抱線上的決心。i黑馬觀察到,對(duì)于力圖籠絡(luò)年輕化用戶的耐克而言,當(dāng)青少年有很多的時(shí)間在數(shù)字媒體上的時(shí)候,它就是時(shí)候發(fā)力了。

  以互聯(lián)網(wǎng)的視角來(lái)看,耐克的數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)際是在搭建一個(gè)底層的運(yùn)動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),幫助更多的消費(fèi)者養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,使運(yùn)動(dòng)真正成為人們生活中不可缺少的一部分。

  2013年是耐克的數(shù)字化戰(zhàn)略在中國(guó)落地生根的一年。耐克正在將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為武器,打通線上和線下,讓更多的小伙伴們親身參與到體育活動(dòng)中去,讓中國(guó)的消費(fèi)者重新運(yùn)動(dòng)起來(lái)。

耐克

  在中國(guó)市場(chǎng)在長(zhǎng)達(dá)20年的時(shí)間里,運(yùn)動(dòng)品牌與時(shí)尚品牌之間的界限是相當(dāng)模糊的。北京奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,人們的消費(fèi)和運(yùn)動(dòng)習(xí)慣發(fā)生了改變,運(yùn)動(dòng)服飾不再是消費(fèi)者日常穿著的一部分,隨之而來(lái)的,就是全行業(yè)長(zhǎng)達(dá)3年的衰退。

  通過(guò)微信群組功能等社交,吸引更多的用戶參與,接著通過(guò)數(shù)據(jù)形成用戶黏性,進(jìn)而數(shù)據(jù)和社交兩者相互作用,讓用戶完成在Nike+平臺(tái)上的沉淀,這正是耐克O2O的精髓所在。

  “雙十一”那天,就在所有人都將精力放在天貓身上的時(shí)候,耐克在微信上低調(diào)推出了針對(duì)跑步人群的公眾服務(wù)賬號(hào)Nike+ Run Club。

  上線僅僅10天,這個(gè)服務(wù)于跑步愛(ài)好者的賬號(hào)就吸引到16124名關(guān)注者,通過(guò)賬號(hào)內(nèi)置的組建跑團(tuán)功能,這些用戶迅速創(chuàng)建了超過(guò)1000個(gè)跑步主題的微信群組。

  這樣的成績(jī)大大出乎耐克官方的意料。這次的微信試水其實(shí)是耐克過(guò)去一年在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化領(lǐng)域眾多舉措中的又一個(gè)案例。

  2010年以后,國(guó)內(nèi)的體育用品市場(chǎng)遭遇了一次全行業(yè)衰退。庫(kù)存的問(wèn)題困擾著行業(yè)內(nèi)幾乎每一家公司,耐克也不例外。

  不過(guò),雖然清理庫(kù)存和渠道調(diào)整把每家企業(yè)都搞得焦頭爛額,耐克依舊騰出手來(lái)同步推進(jìn)著另外一項(xiàng)重要工作,那就是推廣自己的數(shù)字運(yùn)動(dòng)平臺(tái)Nike+。

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