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耐克的運動社交網(wǎng):重新定義“JUST DO IT”
http://m.ssvihum.com 2013-12-04 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  正是基于早期的社交嘗試,才有了后來的Nike+社區(qū)。

  通過Nike+的數(shù)字創(chuàng)新,耐克正在脫離傳統(tǒng)的制鞋、賣鞋的運動企業(yè),在這種新顯現(xiàn)的模式中,Nike+就像神經(jīng)系統(tǒng),將各類運動的產(chǎn)品、用戶聯(lián)接在一起;耐克可以通過Nike+的平臺為用戶提供線上、線下(如夜跑、品類體驗店、馬拉松等線下活動)的專業(yè)運動服務(wù),提升運動體驗,而耐克也能從中發(fā)掘更多的商機,例如夜跑概念,讓耐克的研發(fā)人員將反光元素加入鞋子、衣服,直接提振了市場銷售。

  “這家公司一開始就明確自己想要什么,就是做一個很酷的運動品牌。他們希望用各種技術(shù)手段去激勵人們。”一位北京的資深跑者說。

  張慶認為,盡管耐克近年來主動的變化并不多,堅定的在體育運營上繼續(xù)做投入,在推動體育生活方式的變化方面做出努力,這也是一種方向,作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,不會成為追隨者,“做對行業(yè)都有利的事,他就會成為最大的獲利者。”

  的確,對于耐克來說,他的眼界并不在于僅僅多賣幾雙鞋子。

  庫存不只是庫存

  “庫存是需要管理的,我們確實在需求和供給的預(yù)估上出了一些問題,這是我們過去兩三季都在做的事情,和經(jīng)銷商一起在想辦法,現(xiàn)在要做的就是把‘身體’養(yǎng)好。”黃湘燕說。通過工廠店和經(jīng)銷商打折銷售,耐克正在清理庫存。“我們不能只面對庫存,把什么都停下來,市場依然需要新的東西進來。”一邊解決庫存,一邊耐克必須嘗試著讓自己的產(chǎn)品與中國消費者的喜好結(jié)合起來。

  在黃湘燕看來,中國的消費者,對于事物新鮮度、速度的追求越來越挑剔,尤其是90后。面對這樣的消費者,耐克必須用快速變化的產(chǎn)品去適應(yīng)市場。

  這在產(chǎn)品上已經(jīng)有所體現(xiàn)。近年來,耐克的產(chǎn)品外形更加簡單化,包含的科技成分更多,顏色也越加豐富,尤其是鞋子。這種情況不僅存在于耐克,它的老對手阿迪達斯也一樣。某種程度上,這是體育品牌對于快時尚沖擊的一種調(diào)整,簡約的設(shè)計可以降低生產(chǎn)難度,生產(chǎn)周期的縮短意味著供應(yīng)鏈的反應(yīng)更迅速。

  耐克甚至知道你的月收入是多少,消費習(xí)慣是什么樣的,每個月進幾次商場,逛幾次街,“通過這些細分的市場調(diào)查,我們會對渠道產(chǎn)品庫存,有一個更詳盡的把控,讓更合適的產(chǎn)品進入需要它的市場。”黃湘燕說。

  據(jù)張慶介紹,今年以來,本土體育品牌從過去大批發(fā)模式轉(zhuǎn)向終端零售,在零售終端體驗、零售運營效率的提升方面已初見成效。以安踏為例,其已連續(xù)兩個季度保持穩(wěn)健的訂單增長。這得益于其在訂貨周期上的調(diào)整,“安踏以前是一年兩季訂貨,新品推出速度很慢,現(xiàn)在都采用小批量的,除了大的訂貨會以外,還有年度的小訂單,可以補訂單補貨。”

  去年12月,李寧公司就宣布將花費14-18億,用于銷售渠道整合、回購經(jīng)銷商清算庫存等。同時,其還關(guān)閉一些低效店,開設(shè)由集團直營或與幾大經(jīng)銷商合作的高效店。

  “可以預(yù)計,若商家持續(xù)保持去庫存的動力,在未來的一兩年內(nèi),其庫存壓力將會大大減小。”中投顧問輕工業(yè)研究員朱慶驊說。

  在零售終端方面,耐克做出了改造直營店的調(diào)整,以北京為例,耐克嘗試除工廠店以外的直營店,改造成品類體驗店。

  目前,耐克在北京開設(shè)了中關(guān)村、三里屯、翠微三家品類體驗店。在位于三里屯的跑步品類體驗店,除了陳設(shè)與跑步有關(guān)的產(chǎn)品外,還可以看到更多有關(guān)跑步體驗的區(qū)塊。而且這里的店員被要求可以跑馬拉松。“我們并不是招聘馬拉松的專業(yè)人員,而是招聘普通店員,對其加以培訓(xùn),讓他們具有跑馬拉松的水平。這樣,他們可以從消費者的角度去建議每個人不同的需求。這就是品類體驗店的真正含義,‘用跑者來激勵跑者’。”而品類體驗店正是耐克今后的開店趨勢,黃湘燕表示。“目前,體育用品的消費,更多的是消費者消費的產(chǎn)品,不是去運動的,而是日常休閑穿著,但這部分就容易受到快時尚類產(chǎn)品的沖擊,可替代性比較強。但基礎(chǔ)類的體育產(chǎn)品相對可替代性就要弱很多,因為他有功能性,還擁有一定的文化背景。”張慶說,目前中國體育用品市場過剩的不是真正意義上的體育用品,是那些低附加值,容易被模仿的,休閑化的帶有運動風(fēng)格的產(chǎn)品。從現(xiàn)實的生意角度看,體育用品企業(yè),排名第一品牌的國內(nèi)企業(yè)在明年的第二、第三季度,會有整體性的好轉(zhuǎn),更多的二三線品牌不得不面臨轉(zhuǎn)型的問題。
  (經(jīng)濟觀察報 記者 馬巾坷 張華)

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