查威:一般比較標(biāo)準(zhǔn)的購物中心都有一到兩家主力百貨店,其余的都是屬于租賃店。因?yàn)槲覀冇兴募抑髁Φ,分別是燕沙商城、貴友大廈、居然之家和卜蜂蓮花。其中我們和燕沙商城是屬于同一個(gè)集團(tuán),屬于兄弟單位。
前兩個(gè)是我們在負(fù)責(zé)運(yùn)營,后兩個(gè)業(yè)主在負(fù)責(zé)。這四家能夠把購物中心的定位確定到40%到50%。剩下的租賃部分,選品牌的原則是知名和暢銷。我們都知道燕沙商城是一個(gè)高端百貨業(yè),以滿足中高端需求為主,而且是以家庭消費(fèi)為主。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體:一共有多少家品牌商入?
查威:不算剛才說的那四家主力店,大概是450家到500之間。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體:開始的時(shí)候怎么建立關(guān)系?合作之后又如何維護(hù)和品牌商之間的關(guān)系?
查威:從法律的角度來講,有一個(gè)租賃協(xié)議,比如說維持一年、兩年或者三年的租期;從日常的關(guān)系上來說,我們沒有把他們看成是附屬,或者叫租戶之一;從概念上來說,他們負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品,銷售給百貨公司,但是在我們這里,相對來說是產(chǎn)供銷一體,會把有關(guān)零售的信息和他們交流溝通。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體:和品牌的這種溝通是用什么方式進(jìn)行?
查威:每周一三五上午,我們都會有例行的晨會,在這個(gè)時(shí)候會和業(yè)主做一些溝通和交流。第二,對于一些專業(yè)崗位,財(cái)務(wù)和信息部門會定期進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。在相當(dāng)長的一段時(shí)間里,我們這里幾乎成了品牌公司的培訓(xùn)基地。有一些品牌商和我們熟悉后,在北京其他購物中心開店,就會讓金源新燕莎培訓(xùn)過的員工去新店工作。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體:有沒有擴(kuò)張的想法?
查威:有這個(gè)想法,但從理論上來講,我們不會和萬達(dá)一樣一下開十家或者二十家。運(yùn)營購物中心的人知道,需要投入的人力和時(shí)間成本是非常大的。
表面上看運(yùn)營購物中心只要收租金就完了,但怎么樣順暢地收到這個(gè)錢是非常復(fù)雜的。因?yàn)樗械慕?jīng)營沒有權(quán)利全部插手,只是把品牌招進(jìn)來,品牌負(fù)責(zé)具體的經(jīng)營。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體:餐飲和娛樂能夠聚集人氣,電商也沒有這樣的體驗(yàn)業(yè)態(tài),很多商業(yè)體會增大這方面的比例?
查威:萬達(dá)現(xiàn)在提出一個(gè)口號叫去百貨化,它有這種條件,因?yàn)樗械奈飿I(yè)都是他自己的。但我們等于是租給業(yè)主空間,所以在先天方面來講是不一樣的。
我們和其他購物中心最大不一樣的地方是,功能組合更加符合消費(fèi)者的需求,是吃喝玩樂購在一起,有50家餐飲,有新媒影院,有冠軍溜冰場。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體:這個(gè)功能組合未來會不會根據(jù)趨勢來進(jìn)行變動(dòng)?
查威:是的,而且這是任何一家購物中心包括百貨業(yè)生存的核心。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體:金源新燕沙有沒有潛在的對手,或者說有沒有和哪一家進(jìn)行比較?
查威:最大的競爭對手是我們自己,如果不在去年和前年放掉一部分經(jīng)營效益進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整,可能往后的年份就不太好過了。如果不適應(yīng)市場,不需要?jiǎng)e人打敗你,自己可能就不行了。
從理論上來講,我們不怕任何人,因?yàn)橐呀?jīng)九年了,沒有一家類似業(yè)態(tài)的購物中心比我們還早。如果我們不行很早就不行了,不用等到別人來競爭。
(觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體 見習(xí)編輯王靜)
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