11月15日,西安市雁塔區(qū)人民法院人頭攢動(dòng)。上午9點(diǎn)30分,10多名商戶帶著訴訟材料將西安紅星美凱龍奧特萊斯店告上了法庭。陪同這10多名原告旁聽的,是商場內(nèi)同樣滿腔怒火的20多名商戶。
法院并沒有當(dāng)庭宣判,目前,該案件的進(jìn)展是,紅星美凱龍和商戶庭外調(diào)解。
“從開店至今,我一共投進(jìn)了幾百萬,店說關(guān)就關(guān),一分錢賠償都沒有。”于強(qiáng)說。
于強(qiáng)對(duì)新金融記者表示,按照紅星美凱龍的條件,對(duì)于裝修未滿1年的商戶,給予一定程度的賠償。“裝修1年以上的不符合他們的賠償條件,商場內(nèi)絕大多數(shù)商戶都不符合他們的‘條件’。”
“賠償金額2萬元,紅星美凱龍的誠意在哪里?”在今年8月份剛?cè)腭v商場的一位商戶壓不住心中的怒火。該商戶對(duì)新金融記者表示,入駐時(shí)所有的裝修材料均為紅星美凱龍的指定品牌,裝修費(fèi)用共計(jì)30余萬元。
“從10月7日到現(xiàn)在,一直都是我主動(dòng)上門找他們賠償,他們從來就沒聯(lián)系過我。”該商戶說。
誰為紅星美凱龍買單?
數(shù)百名商戶的營業(yè)損失、裝修成本、質(zhì)保金……按照商戶的訴求,紅星美凱龍欠下的不僅是一個(gè)20年的承諾,更是一筆數(shù)額龐大的債務(wù)。
“另外,外界不知道的是,每次商場促銷都打著‘商場返利’的名義,實(shí)際上給顧客的返現(xiàn)都由我們商戶先墊付。”一名商戶對(duì)新金融記者透露,“而后這些墊付的錢都不了了之。”
“最近一段時(shí)間,我們也先后到街道辦事處和信訪局等機(jī)構(gòu)上訪,但都沒有結(jié)果。”該商戶說。
“圈錢”,“跑路”,紅星美凱龍做出這一系列舉動(dòng)的原因或許有些復(fù)雜。
據(jù)西安一名熟知情況的當(dāng)?shù)厝送嘎叮t星美凱龍是在一個(gè)叫做“紅星美凱城”的建材市場基礎(chǔ)上建成的。
“投資方是佳鑫偉業(yè),是西安雁塔區(qū)高家堡村辦的一個(gè)企業(yè)。開業(yè)之后,紅星美凱龍只是在佳鑫偉業(yè)控制下進(jìn)行經(jīng)營管理。”
多名商戶表示,在協(xié)商過程中,紅星美凱龍的工作人員直言“錢要管佳鑫偉業(yè)要”。
被問及是否為紅星美凱龍投資方時(shí),佳鑫偉業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人并沒有否認(rèn)。“和商戶協(xié)商很順利,至于錢是我們給還是紅星美凱龍給,這個(gè)不方便說。”
另據(jù)一名知情人士表示,之所以商戶損失難以得到賠償,是因?yàn)榧t星美凱龍和佳鑫偉業(yè)之間一直沒有達(dá)成協(xié)議。“雙方相互推諉,才造成了現(xiàn)在的局面。”
商場何時(shí)結(jié)束“整頓”、如何賠償被趕出“家門”的商戶、何時(shí)返還質(zhì)保金和促銷墊付款……帶著這些核心問題,新金融記者聯(lián)系到了西安紅星美凱龍奧特萊斯店的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
“我們沒有發(fā)言權(quán),這些問題我們都不能回答。”該負(fù)責(zé)人給出的僅有這樣一句回應(yīng)。
常州商戶想撤場一拖兩年
11月13日,一名常州商戶將紅星美凱龍告上法庭。這名商戶的遭遇在紅星美凱龍常州商場頗具代表性。在紅星美凱龍的“管控”下,原本簡單的撤場變成了一場持久戰(zhàn)。
撤場困難
2010年冬,陳曉江結(jié)束了北京的生意,來到常州做經(jīng)銷商,在紅星美凱龍飛龍店和武進(jìn)店開了兩個(gè)戴勝木門店。他的兩個(gè)店在各交納了質(zhì)量保證金、營業(yè)員押金等1.1萬元后,分別領(lǐng)了營業(yè)執(zhí)照。
“武進(jìn)店人氣幾近于零,沒有接單子;而飛龍店效益也不好。在產(chǎn)能過剩商場卻瘋狂擴(kuò)張的情況下,我們戴勝木門開在南京、無錫、徐州的紅星美凱龍店業(yè)務(wù)量也都在嚴(yán)重下滑。”
陳曉江給新金融記者算了一筆賬,每月兩店共交租金2.7萬元,一年的租金費(fèi)用接近50萬元。沒人氣的武進(jìn)店沒有接單,只靠飛龍店一個(gè)店全年銷售額不到100萬元。陳曉江虧了很多錢。
2011年6月,戴勝南京總部需要合同,安排支付房租計(jì)劃,陳曉江發(fā)現(xiàn)手里根本沒有與紅星美凱龍簽訂的合同。他詢問其他商戶,“他們也都說沒有,有商戶甚至說在紅星開了好幾年了,從來沒細(xì)看過合同條款,每年都是樓層經(jīng)理拿空白合同來讓我們簽個(gè)字,然后就不拿回來了。”
2011年8月末,武進(jìn)店合同到期。陳曉江不打算續(xù)簽,要求立刻撤場。紅星美凱龍要求他打報(bào)告申請(qǐng),并經(jīng)過兩個(gè)月審批同意才可以撤,這期間的房租也要全額交付。其間雙方經(jīng)過反復(fù)的交涉與試營業(yè),始終沒有達(dá)成一致協(xié)議。
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