紅商網(wǎng)訊:上網(wǎng)下單、限時(shí)秒殺、特惠團(tuán)購(gòu)……人們熟悉的網(wǎng)購(gòu)用語(yǔ),悄然出現(xiàn)在省城街頭的唐久便利店里。隨著11月初,山西省太原唐久超市有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)太原唐久)打出電商牌,省城傳統(tǒng)零售業(yè)迎來(lái)變局。
網(wǎng)購(gòu)便宜還能送貨
11月9日下午,省城新南二社區(qū)居民高紅霞來(lái)到雙塔西街寇莊北路口的唐久便利店,只見(jiàn)櫥窗海報(bào)上印著“4升裝金龍魚(yú)花生調(diào)和油售價(jià)45.8元”的字樣,而店內(nèi)貨架上的同品牌、同規(guī)格花生調(diào)和油的售價(jià)則為69.9元。
“怪了,同一家超市相同的油怎么差這么多錢(qián)?”高女士很是困惑。
超市售貨員解釋說(shuō),從超市直接買(mǎi)按69.9元結(jié)賬,而通過(guò)網(wǎng)上唐久大賣(mài)場(chǎng)下訂單,再來(lái)超市提貨或送貨到家,才能享受45.8元優(yōu)惠價(jià)。
“同一家超市賣(mài)的同一種油,在家里上網(wǎng)下訂單等著送貨比到店購(gòu)買(mǎi)省近一半的錢(qián)。”高女士說(shuō),“以后來(lái)超市,除了帶銀行卡、現(xiàn)金,還要帶手機(jī),隨時(shí)上網(wǎng)下訂單。”
網(wǎng)友“涅槃Frank”下單買(mǎi)油后給出好評(píng):“便宜又好,老媽都說(shuō)比超市便宜,超劃算。”
11月9日,住在省城勝利橋東的張先生準(zhǔn)備買(mǎi)一袋面粉。他發(fā)現(xiàn)在家門(mén)口便利店里,最大包裝的面粉只有20斤,算下來(lái)50斤要花100多元。而在前幾天,張先生逛某大超市時(shí)看到,自己常吃的香滿(mǎn)園富強(qiáng)小麥粉50斤裝每袋賣(mài)94.9。
9日晚上,張先生上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)唐久大賣(mài)場(chǎng)的香滿(mǎn)園富強(qiáng)面粉50斤裝每袋賣(mài)89元,還免運(yùn)費(fèi)送貨上門(mén)。
“去大超市買(mǎi)面粉,自己搬運(yùn)回家竟然不如上網(wǎng)下訂單,坐等在家省錢(qián)。”張先生下了訂單,輸配送地址選為杏花嶺區(qū),網(wǎng)頁(yè)顯示“不支持配送”,改成迎澤區(qū)則支持配送。張先生聯(lián)系網(wǎng)上客服,對(duì)方表示太原市內(nèi)均可配送,網(wǎng)站系統(tǒng)顯示有貨,張先生可以把送貨地址發(fā)過(guò)來(lái),通過(guò)人工完成下單。
一樣的面粉,上網(wǎng)下訂單比在超市便宜近6元多,而且包括人工送貨成本。而普通糧油店送貨上門(mén)需另付5元。張先生說(shuō)這下可找到更劃算的門(mén)道了。
家住省城桃園南路的侯女士逛超市時(shí)為孩子買(mǎi)蒙牛未來(lái)星兒童成長(zhǎng)牛奶,190毫升15盒裝售64元。她回家上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),唐久大賣(mài)場(chǎng)給出53元的價(jià)格。
“從網(wǎng)上渠道向超市下單,比去實(shí)體店直接購(gòu)買(mǎi)節(jié)省11元,每盒成交價(jià)3元多,比實(shí)體店便宜近一元。”侯女士看到網(wǎng)站顯示只剩兩個(gè)名額了,便趕緊下單。網(wǎng)友(sytlzsx)購(gòu)物后評(píng)價(jià)說(shuō):“方便給力,當(dāng)天晚上訂,第二天就能收到貨,價(jià)格也公道,不用去大超市排隊(duì)了。”
網(wǎng)購(gòu)比傳統(tǒng)店鋪價(jià)格更透明,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一目了然,輕松比較各個(gè)商家價(jià)格高低。對(duì)消費(fèi)者而言,誰(shuí)家價(jià)格低、質(zhì)量好、更便利,誰(shuí)家才是最佳選擇。
充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源
截至11月9日,省城近千家唐久便利店已經(jīng)陸續(xù)掛出電商促銷(xiāo)海報(bào)。
據(jù)了解,就在上周四,11月7日,分散在各地的唐久便利的經(jīng)營(yíng)者集中前往位于省城經(jīng)園路的太原唐久總部,接受電商業(yè)務(wù)培訓(xùn),遍布省城的近千家唐久便利店新增網(wǎng)購(gòu)提貨、送貨的電商服務(wù)功能。
太原唐久總部負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)的張麗芳表示,雖然顧客已能從網(wǎng)上下訂單,有人員安排送貨,但目前仍處于內(nèi)部磨合階段,離正式運(yùn)營(yíng)還有一段時(shí)間。至于太原唐久何時(shí)決定啟動(dòng)電商、為何選擇京東搭建網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等問(wèn)題,現(xiàn)在不便解釋。“大超市一天兩班倒,開(kāi)在家門(mén)口的便利店晝夜服務(wù)一天三班倒,房租、水、電、人工成本比大超市高。你凌晨時(shí)間要買(mǎi)東西,只能找便利店。”太原唐久一名工作人員表示,連鎖超市企業(yè)開(kāi)辟電商渠道,正好發(fā)揮其資源網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋廣的特點(diǎn),迎合了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì),是大超市比不了的。
其實(shí),省城連鎖便利店開(kāi)辟電商網(wǎng)購(gòu)渠道這種模式,早在兩年前就已出現(xiàn)—我省唯一入選商務(wù)部的電子商務(wù)示范企業(yè)百事幫已經(jīng)上線(xiàn)運(yùn)行兩年多。就在10月底,百事幫還推出了秒殺活動(dòng),以吸引市民。“花1元買(mǎi)市場(chǎng)價(jià)168元的汾酒、市場(chǎng)價(jià)199元的畫(huà)板,在我們這里實(shí)現(xiàn)了。”山西百事幫科技公司技術(shù)總監(jiān)行子軍說(shuō),花大錢(qián)覆蓋采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送貨整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,事實(shí)證明大投入不見(jiàn)得有大回報(bào)。
2011年9月,百事幫網(wǎng)上商城開(kāi)張,依托幾家連鎖超市實(shí)體店,展開(kāi)配送服務(wù),拉開(kāi)省城連鎖超市引入電商的序幕。當(dāng)時(shí),正值山姆士網(wǎng)超試運(yùn)行,在市區(qū)擴(kuò)建近百個(gè)服務(wù)點(diǎn)。兩家網(wǎng)超大有競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)。然而,山姆士網(wǎng)超紅火幾個(gè)月后,很快就在市場(chǎng)上消失了。
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