紅商網(wǎng)訊：10月16日晚間，處于風(fēng)口浪尖的凡客創(chuàng)始人陳年在亦莊新園區(qū)露面。陳年稱，2014年要做到全年盈利，新階段目標(biāo)是要做到?jīng)]有庫(kù)存和減少SKU。另外，陳年透露，新的一輪融資在談，即將完成。陳年表示，削減人員、削減SKU、削減庫(kù)存，這些都是當(dāng)務(wù)之急。
另外對(duì)于凡客資金鏈斷裂的傳聞，陳年回應(yīng)稱“公司是在正常運(yùn)轉(zhuǎn)”。
陳年稱，凡客必須做到兩點(diǎn)：第一，沒(méi)有庫(kù)存，“庫(kù)存是吞噬一切的可怕問(wèn)題”;第二，必須盈利：凡客2014年要實(shí)現(xiàn)全年盈利，2013年11月就要做到當(dāng)月盈利。
近期，凡客陷入眾多負(fù)面新聞的包圍之中，拖欠貨款，新融資不到位等等...面對(duì)諸多傳言，陳年首次公開了近期的反省和思考。
與雷軍深談60小時(shí)
面對(duì)雷軍要來(lái)接盤凡客的傳言，陳年稱，“最近四個(gè)月跟雷軍的接觸很多，我認(rèn)真的和雷軍探討了小米的經(jīng)驗(yàn)，雷軍在當(dāng)中講述的方式和方法深刻的影響到了我。”陳年說(shuō)他最近和雷軍前后聊了七八次，有60多個(gè)小時(shí)。
陳年認(rèn)為，在聊天中雷軍給自己最大的啟發(fā)，是產(chǎn)品觀。“凡客過(guò)去看產(chǎn)品的思路，特別像傳統(tǒng)企業(yè)。今年先估計(jì)產(chǎn)品規(guī)模，需要做多少的SKU。用規(guī)模來(lái)要求產(chǎn)品。但目前，要反過(guò)來(lái)思考了。”陳年說(shuō)。
“雷軍的想法，就是專注產(chǎn)品，從用戶的角度來(lái)思考產(chǎn)品。”而陳年自己也買了很多凡客的衣服和鞋，買回來(lái)后一一試穿，從線上訂貨到線下配送和售后服務(wù)一一體驗(yàn)，從用戶的角度去思考產(chǎn)品。
說(shuō)到這兒，陳年讓我們看了他穿得NBA的鞋子，“你們?cè)谥笆强隙ǹ床坏轿掖┢渌放频男拥�，我現(xiàn)在是輪流嘗試其他品牌的鞋，一天穿凡客，一天穿其他品牌。”
不再追求“營(yíng)業(yè)額”
反思過(guò)去，陳年認(rèn)為所有問(wèn)題的根源是“過(guò)去沒(méi)有關(guān)注產(chǎn)品”，之前太過(guò)于關(guān)注營(yíng)業(yè)額。陳年并未承認(rèn)這是投資方的壓力，而只說(shuō)是因?yàn)樽约旱奶摌s。
“2011年第一季度和2010年第一季度對(duì)比，增長(zhǎng)是400%，所以后來(lái)才提出了200%——300%的增長(zhǎng)戰(zhàn)略，還生怕定少了。”之前是從上到下的想法，先定KPI，然后再層層下發(fā)任務(wù)。但雷軍讓陳年顛覆了這些，“產(chǎn)品為王”，他提出了幾點(diǎn)，去KPI，去組織結(jié)構(gòu)，去毛利率……這是過(guò)去他和雷軍曾經(jīng)共同的管理方法。這也是小米做產(chǎn)品定價(jià)的思路。從KPI管理改為“用過(guò)程管理”，這意味著要涉及更多的細(xì)節(jié)。
目前，凡客每月的銷售額也在一億的量級(jí)。
減法三部曲：削減人員、削減SKU、削減庫(kù)存
將裁員20%
凡客在變，不過(guò)之前報(bào)道出的恐怕是是冰山一角而已。“主動(dòng)求變，是凡客必須做出的選擇。凡客需要做減法，而不是加法。”現(xiàn)在統(tǒng)一成立了設(shè)計(jì)部，技術(shù)中心。
削減人員、削減SKU、削減庫(kù)存，這些都是當(dāng)務(wù)之急。從今年九月初開始，凡客開始“內(nèi)控”，從副總裁開始，到普通員工都在削減，凡客整體要裁減20%多的人員。“副總裁原來(lái)有20幾個(gè)，現(xiàn)在一個(gè)都不剩了。內(nèi)部崗位重疊嚴(yán)重，原來(lái)12個(gè)人的崗位，現(xiàn)在只需要一個(gè)。”
此前曝出的，第三事業(yè)部(做聯(lián)合品牌)和第七事業(yè)部(做特賣)和V+將“三合一”合并為“平臺(tái)部門”，只是人員優(yōu)化的其中之一。陳年認(rèn)為凡客團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該主動(dòng)求變，主動(dòng)轉(zhuǎn)變比被動(dòng)轉(zhuǎn)變要強(qiáng)。搬家是展示這一決心的開始，本來(lái)計(jì)劃是10月底要搬家，最后提前到了9月底。(文/王一粟)
品牌科普：
VANCL(凡客誠(chéng)品)，由卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦于2007年，產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類，支持全國(guó)1100城市貨到付款、當(dāng)面試穿、30天無(wú)條件退換貨。正式運(yùn)營(yíng)于2007年10月18日，公司先后獲得聯(lián)創(chuàng)策源、IDGVC、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投、老虎基金、淡馬錫等多輪投資。
它們是凡客的"王牌"
高性價(jià)比的自有品牌，生產(chǎn)鏈條的完整性得到了保障。視覺(jué)強(qiáng)烈的“暴虐式”的廣告宣傳，韓寒、王珞丹、黃曉明等的明星代言，外加平價(jià)快時(shí)尚的路線，無(wú)一不戳中當(dāng)下年輕人的"軟肋"。使得凡客品牌的銷售額全年飄紅。2011年Q1增長(zhǎng)400%的甜頭讓他們活在了理想的里，不停的追求增長(zhǎng)增長(zhǎng)再增長(zhǎng)，而掉入了泥潭。
從走李寧老路在巨大庫(kù)存的“吞噬”下險(xiǎn)象環(huán)生
2011年11月，凡客來(lái)到IPO征途的最后階段。也幾乎與此同時(shí)，凡客陡峭增長(zhǎng)曲線背后的危險(xiǎn)癥狀通過(guò)種種傳聞逐漸暴露在外界面前：先是公司開始裁員，接著庫(kù)存積壓嚴(yán)重高達(dá)十?dāng)?shù)億的驚人數(shù)字被踢爆，巨額虧損、高管離職，過(guò)度擴(kuò)張使得凡客2011年底庫(kù)存達(dá)到14.45億元，總虧損近6億元，而年初100億元的銷售目標(biāo)僅完成38億元。赤裸裸的又走上了當(dāng)年李寧的老路充當(dāng)近1年的甩貨平臺(tái)。此后兩年，凡客江湖地位日下。很多電商行業(yè)人士均認(rèn)為，凡客是一家優(yōu)秀的公司，如果凡客2011年不犯那么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，凡客現(xiàn)在已經(jīng)IPO，風(fēng)頭會(huì)比唯品會(huì)更盛。
仔細(xì)想想，不管是在設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、品牌宣傳哪些方面出現(xiàn)錯(cuò)誤，都不及擴(kuò)大生產(chǎn)大躍進(jìn)，產(chǎn)生巨額庫(kù)存斷掉資金鏈來(lái)的可怕。2011年的凡客在"甩了"兩年后總算度過(guò)危機(jī)沒(méi)有死掉。
受雷軍啟發(fā)要將凡客"小米化"
雷軍向陳年介紹小米的“七字訣”——“專注、極致、口碑、快”。凡客公司即將搬遷新址，裁員20%重新上路。大走"小米"路線的凡客，接下來(lái)的產(chǎn)品與發(fā)展依舊堪憂。
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