紅商網(wǎng)訊:“方便面外包裝上竟然有蟑螂。”昨日,福州市民陳先生撥打本報968111反映,昨日他在福州工業(yè)路一商場買了兩碗盒裝的統(tǒng)一醬拌面,打開其中一碗的外包裝時,發(fā)現(xiàn)方便面的泡沫碗邊壓著一只死蟑螂(如圖)。 統(tǒng)一方便面撕開外包裝見蟑螂
昨日下午,記者到場時,雙方仍未就賠償事宜達(dá)成一致。商場許主管表示,他也是第一次聽說這事兒。“一開始陳先生提出要賠償500元,后來降到200元,我們?nèi)圆荒芙邮堋?rdquo;許主管說,他只能按照消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,按一碗泡面售價的十倍予以賠償,即45元。如果陳先生不答應(yīng),只能請求工商方面介入調(diào)解。
商場愿以方便面10倍價格賠償;廠家福州辦事處相關(guān)人員表示,包裝戳開了,無法判斷蟑螂出自哪里
商場按方便面10倍價格賠償,并未得到陳先生同意。
隨后,記者與統(tǒng)一食品福州辦事處張姓業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系,對方稱,如果陳先生已經(jīng)將泡面的外包裝弄破的話,產(chǎn)品就不是密封完好的了,取證上就不好判斷,蟑螂是在生產(chǎn)包裝環(huán)節(jié)中進(jìn)入的,還是后期人為造成的。不過,她答應(yīng)盡快與商場及消費者方面取得聯(lián)系,再具體協(xié)調(diào)處理。
目前這一事件還無處理結(jié)果。記者了解到,目前,陳先生已向工商部門進(jìn)行投訴,等待協(xié)調(diào)處理。 。ê{都市報)
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