紅商網(wǎng)訊：5月20日消息，徐家匯商城上線以來引起多方關(guān)注，徐家匯商城電商公司董事長(zhǎng)郭志鵬在接受億邦動(dòng)力網(wǎng)采訪時(shí)介紹了徐家匯商城第一階段的經(jīng)營(yíng)情況，并表示第二階段徐家匯商城將于今年8月份全面引入線下百貨集團(tuán)的供應(yīng)鏈資源資源，線上商城將和線下百貨全面打通，形成典型的O2O運(yùn)營(yíng)模式。

　　郭志鵬向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露，徐家匯商城經(jīng)過第一階段的經(jīng)營(yíng)，近5個(gè)月累計(jì)訪問用戶達(dá)到120萬，購物用戶滿意度達(dá)到98.99％，訂單量實(shí)現(xiàn)了100％的月增長(zhǎng)。徐家匯商城目前擁有15000多個(gè)SKU，已經(jīng)和180個(gè)廠商直接達(dá)成合作，其中20％是國(guó)際一線品牌，計(jì)劃在8月底整合到300家品牌。郭志鵬還表示徐家匯商城將于今年8月正式發(fā)力，大力進(jìn)行推廣，在傳統(tǒng)百貨電商中找到自己的位置，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為現(xiàn)有用戶創(chuàng)造價(jià)值，以期增量市場(chǎng)。

　　8月份全面和百貨集團(tuán)打通

　　“徐家匯商城的主要原則是要兼顧線下百貨和品牌方的共同利益。”郭志鵬表示，徐家匯商城將線上線下的產(chǎn)品定價(jià)及推廣納入整個(gè)商圈的營(yíng)銷體系中，保持推廣的一致性。通過線上線下聯(lián)動(dòng)，產(chǎn)生積聚價(jià)值，最終提高品牌形象，為品牌方和百貨創(chuàng)造價(jià)值。

　　郭志鵬指出，現(xiàn)在由徐家匯商城和廠商共同規(guī)劃的產(chǎn)品體系已經(jīng)運(yùn)作了四個(gè)多月，在今年8月份徐家匯商城將和線下百貨全面打通，啟用線上交易線下取貨的服務(wù)。與太平洋百貨合作，線上線下同步特賣周，解決場(chǎng)地與品牌數(shù)量的限制；與匯金百貨合作，同步開售當(dāng)季新品；與港匯恒隆合作奢侈品代購業(yè)務(wù)。

　　據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，徐家匯商城集團(tuán)在線下有長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，并且擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源。目前徐家匯商城也通過買手制進(jìn)行自主采買，布局自營(yíng)業(yè)務(wù)。而未來也會(huì)嘗試在線上做開放性的平臺(tái)。

　　目前，徐家匯商城心態(tài)較為開放并堅(jiān)持共同成長(zhǎng)的理念，在自建平臺(tái)的同時(shí)已經(jīng)入駐了天貓商城、京東商城等B2C平臺(tái)，此外，還正在與亞馬遜洽談入駐事宜，希望能夠?qū)W習(xí)吸取這些大型B2C平臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn)，為下階段的發(fā)展助力。

　　推出韓國(guó)館、臺(tái)灣館和積分商城

　　“徐家匯商城將于下半年推出韓國(guó)館和臺(tái)灣館，將對(duì)商品的風(fēng)格和區(qū)域進(jìn)行劃分。”郭志鵬表示，徐家匯商城和韓國(guó)東大門的零售企業(yè)和臺(tái)灣的遠(yuǎn)東集團(tuán)都在進(jìn)行良好合作。

　　郭志鵬表示，隨著韓國(guó)館、臺(tái)灣館的推出，徐家匯商城也將推出精品代購服務(wù)，以滿足用戶對(duì)特色服裝以及海外百貨的需求，并且將在價(jià)格、保真性和售后服務(wù)上凸顯多年積累的強(qiáng)大供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

　　另外，積分商城也會(huì)于下半年上線。線下VIP用戶也希望有新的渠道進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。這些已獲取相當(dāng)高積分的用戶，可以利用線上的積分商城，在消費(fèi)過程中產(chǎn)生最大化的邊際價(jià)值，從而提高線下VIP會(huì)員和消費(fèi)者對(duì)于徐家匯商城的忠誠(chéng)度和粘性。

　　移動(dòng)端將推商圈類APP 滿足用戶綜合性需求

　　郭志鵬向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹，未來徐家匯商城將在移動(dòng)端推出徐家匯商圈APP，將線上業(yè)務(wù)和線下百貨資源緊密結(jié)合起來，打造綜合性“智慧商圈”。

　　此移動(dòng)端產(chǎn)品將為消費(fèi)者提供商業(yè)、旅游、文化、相結(jié)合的綜合性服務(wù)，將致力于滿足徐家匯地區(qū)白領(lǐng)各種生活和社交需求；并且滿足消費(fèi)者訂票、訂車、虛擬導(dǎo)購、虛擬導(dǎo)游等需求。郭志鵬還特別向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹，徐家匯商圈本身就坐落在人文景觀豐富的4A級(jí)旅游景區(qū)。

　　據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，徐家匯商圈內(nèi)已經(jīng)聚集了包括匯金百貨、太平洋百貨、上海第六百貨、匯聯(lián)百貨、美羅百貨等在內(nèi)的多家百貨企業(yè)。徐家匯商城集團(tuán)擁有40萬平方米的實(shí)體商圈，覆蓋周邊地區(qū)。據(jù)悉，該移動(dòng)商圈類產(chǎn)品將全面引入這些線下資源。

　　郭志鵬表示，該移動(dòng)端產(chǎn)品未來還將涉足折扣券發(fā)放、團(tuán)購等業(yè)務(wù)，并且將開放性的吸引徐家匯地區(qū)的各類線下商家入駐。目前該產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式正處于積極的研發(fā)之中，預(yù)計(jì)今年11月18日將會(huì)推出。
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