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克莉絲汀向網(wǎng)友索賠敗訴 稱企業(yè)有容忍義務(wù)
http://m.ssvihum.com 2013-05-05 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:昨日,滬上知名食品企業(yè)“克莉絲汀”狀告女大學(xué)生名譽(yù)侵權(quán),索賠百萬(wàn)元一案在徐匯區(qū)人民法院一審宣判,克莉絲汀所有訴請(qǐng)?jiān)怦g回,但法院也對(duì)女大學(xué)生涉案的不當(dāng)行為予以批評(píng)及告誡。

  “克里斯汀用地溝油”

  原告克莉絲汀公司訴稱,2012年4月26日中午,克莉絲汀發(fā)現(xiàn)網(wǎng)名為“新聞小兵曹文藝”的微博用戶在其微博發(fā)布信息稱:“金山一家奶油廠被衛(wèi)生局查封,里面的奶油都是用地溝油和外國(guó)的工業(yè)油制成的!克里斯汀等滬上知名蛋糕品牌都是從這家廠進(jìn)貨!”該信息發(fā)布后被大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)。

  為此,克莉絲汀通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系了該網(wǎng)絡(luò)用戶,其稱系在人人網(wǎng)上看到名為“木心”的用戶發(fā)布了這條私語(yǔ)后予以轉(zhuǎn)載?死蚪z汀又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系了“木心”,木心稱是從其母親處聽(tīng)說(shuō),并未核實(shí)真假。

  事實(shí)上,克莉絲汀公司生產(chǎn)用奶油從未向金山的企業(yè)進(jìn)貨,金山所謂被查封的奶油廠與克莉絲汀也無(wú)任何合作關(guān)系。上述不實(shí)信息發(fā)布后,被數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā),導(dǎo)致質(zhì)檢、工商、食藥監(jiān)局等政府部門(mén)也到克莉絲汀工廠進(jìn)行大檢查,克莉絲汀控股公司在香港的股票價(jià)格下跌。

  克莉絲汀認(rèn)為,木心在未經(jīng)證實(shí)的情況下,擅自在公共網(wǎng)站上發(fā)布嚴(yán)重失實(shí)的信息并被大量轉(zhuǎn)發(fā),給克莉絲汀的名譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量聲譽(yù)造成極其惡劣的影響,為此索賠100萬(wàn)余元。

  木心辯稱,其在人人網(wǎng)上僅發(fā)布過(guò)兩個(gè)涉案信息,且指稱的是“克里斯汀”,并非指向克莉絲汀。木心發(fā)布信息前,金山區(qū)確有與其信息內(nèi)容相關(guān)的傳言,部分媒體也進(jìn)行過(guò)報(bào)道,而木心在信息中也說(shuō)明了是聽(tīng)其母親所言,并未故意捏造事實(shí)。木心認(rèn)為,自己在人人網(wǎng)上發(fā)布涉案信息,并非是針對(duì)克莉絲汀,也無(wú)意向社會(huì)傳播,而僅是好友之間的私話,屬善意的提醒。因此在本案中,木心的行為并無(wú)過(guò)錯(cuò),且克莉絲汀沒(méi)有證據(jù)證明其名譽(yù)受到了損害,要求駁回克莉絲汀的訴訟請(qǐng)求。

  法院認(rèn)為,木心雖否認(rèn)其具體指稱的是克莉絲汀,但提供的相應(yīng)證據(jù)并不足以證明本市確實(shí)存在“克里斯汀”品牌的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),且同為“滬上知名蛋糕品牌”,可以認(rèn)定木心在涉案信息中所指向的即是本案原告克莉絲汀。

  知名企業(yè)有容忍義務(wù)

 

  同時(shí),法院確認(rèn)木心發(fā)布涉案信息前,金山地區(qū)確有油脂經(jīng)營(yíng)企業(yè)涉嫌違法采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售有毒、有害及劣質(zhì)食用油脂的情況,但卻無(wú)直接證據(jù)證明克莉絲汀從上述企業(yè)進(jìn)貨,因此可以認(rèn)定木心指稱克莉絲汀存在食品安全問(wèn)題屬不實(shí)傳言。但是,克莉絲汀作為知名食品生產(chǎn)企業(yè),在面對(duì)普通消費(fèi)者質(zhì)疑甚至是批評(píng)時(shí),應(yīng)負(fù)有一定的容忍義務(wù)。

  徐匯區(qū)法院認(rèn)為,木心發(fā)布涉及克莉絲汀的不實(shí)信息雖屬不當(dāng),但影響有限,木心亦無(wú)侵權(quán)的惡意,且缺乏相應(yīng)事實(shí)及證據(jù)認(rèn)定克莉絲汀確因木心的行為而致名譽(yù)受到實(shí)質(zhì)性損害,故克莉絲汀要求木心承擔(dān)侵害名譽(yù)權(quán)之責(zé)任,難以支持。法院同時(shí)對(duì)于木心的涉案不當(dāng)行為予以批評(píng)及告誡。據(jù)此,徐匯法院一審判決駁回了上海克莉絲汀食品有限公司的全部訴訟請(qǐng)求。
 。|方早報(bào))

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