胖東來將關(guān)閉新鄉(xiāng)店引發(fā)熱議
紅商網(wǎng)訊：近日，幾條來自河南胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)于東來關(guān)于“新鄉(xiāng)胖東來將閉店”的微博猶如一顆重磅炸彈，攪動(dòng)了整個(gè)新鄉(xiāng)商圈。如日中天的胖東來為何要閉店，是微博所稱“因管理達(dá)不到公司的服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)”，還是另有其他隱情呢？
于東來發(fā)微博：新鄉(xiāng)店關(guān)閉
“胖東來”是河南胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司旗下的商場(chǎng)名字�？偛课挥谠S昌的胖東來，創(chuàng)建于1995年，目前在許昌當(dāng)?shù)厥橇闶鄞篦{。2005年，胖東來進(jìn)軍新鄉(xiāng)，當(dāng)年12月26日，新鄉(xiāng)胖東來第一家形象旗艦店胖東來百貨開業(yè)。
胖東來在進(jìn)駐新鄉(xiāng)之初，就以“先聲奪人”之勢(shì)掀起陣陣漣漪，其推出的免費(fèi)存車、免費(fèi)修改衣服、免費(fèi)清洗皮衣皮包、免煎中藥、無理由退貨等服務(wù)，在新鄉(xiāng)商圈掀起了一陣拼“服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)熱潮，并依靠自己的獨(dú)特口碑，在新鄉(xiāng)市迅速發(fā)展。
2011年，胖東來開始實(shí)行“周二閉店”的運(yùn)營(yíng)模式，在商圈內(nèi)又掀起了一陣波瀾。2012年春節(jié)所有門店閉店放假5天，再一次打破了中國(guó)零售業(yè)“白天永不歇業(yè)”、“365天，天天營(yíng)業(yè)”、“節(jié)假日即黃金時(shí)間”的行業(yè)規(guī)則。
2013年4月26日，河南胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)于東來發(fā)布微博稱：“新鄉(xiāng)胖東來生活廣場(chǎng)電器部和新鄉(xiāng)百貨珠寶部因管理達(dá)不到公司的服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已關(guān)閉。其他正常經(jīng)營(yíng)！我們會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提升胖東來品牌品質(zhì)。謝謝大家的理解！”
4月30日，于東來連續(xù)發(fā)布微博：“購(gòu)物卡到時(shí)扣除稅其余全退或者2015年年底前消費(fèi)完。最后一年我們將停止銷售購(gòu)物卡，請(qǐng)顧客到其他商場(chǎng)購(gòu)買購(gòu)物卡，我們會(huì)做好保持到最后一天！希望為新鄉(xiāng)留下美好的印象和祝福！”“新鄉(xiāng)胖東來將在合同到期后關(guān)閉，員工會(huì)有合理的補(bǔ)償，這兩年主要培養(yǎng)員工的能力，為員工走入社會(huì)打基礎(chǔ)。若員工想主動(dòng)辭職提前創(chuàng)業(yè)，公司可按最高能力支付補(bǔ)償金。”
一系列微博猶如一石激起千層浪，在新鄉(xiāng)引起了熱烈的議論，更多的市民在猜測(cè)閉店原因：是資金短缺問題？還是于東來健康原因？還是各種力量的角逐？胖東來這次怎么了？
市民
不相信胖東來閉店
閉店的微博一發(fā)，頓時(shí)網(wǎng)友議論一片，截至5月2日15時(shí)，該微博轉(zhuǎn)發(fā)已4000多條，評(píng)論近7000條。記者瀏覽了評(píng)論內(nèi)容，絕大多數(shù)都是一些挽留惋惜難過的心情。
網(wǎng)友“請(qǐng)叫我Secret”說：“真的不能接受，這兩年我最多的時(shí)間就是往胖東來跑，手機(jī)電腦衣服統(tǒng)統(tǒng)是在里面買的。真的走了，以后根據(jù)地就木有了��！”
網(wǎng)友“窗外的遙望”說：“不活了，腫么能這樣�？吹梦液孟肟薨 Ｕf實(shí)話，我在上海都沒有見過比胖東來服務(wù)更好的商場(chǎng)了。”
同時(shí)，有“萬言勸胖東來留下來”的微博：如果能夠征集到一萬條群眾的挽留，希望胖東來能重新考慮一下，我們需要胖東來。微博一出，半個(gè)小時(shí)內(nèi)就有100人參與了評(píng)論。而評(píng)論還在以很快的速度增長(zhǎng)著。
5月2日上午9時(shí)半，記者來到了胖東來生活廣場(chǎng)，一位50歲左右的女士買了菜正準(zhǔn)備往回走，她還不知道這個(gè)事情，她說自己喜歡胖東來的環(huán)境，既干凈服務(wù)又好。
而某公司的副總經(jīng)理說最喜歡的就是胖東來的環(huán)境，“你看地面多干凈，衛(wèi)生間用了好幾年，像新的一樣”。
據(jù)采訪，知道胖東來即將閉店的人還不是很多。因于總只是在微博上發(fā)信息，看到的更多是年輕人。
中老年人聽到記者的描述后，更多的是不相信這個(gè)消息，“肯定是假的，胖東來發(fā)展得好好的，怎么會(huì)撤走呢？是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布謠言呢。”
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