紅商網(wǎng)訊:全球最大零售商沃爾瑪高層于日前宣布了2013年電子商務(wù)的銷售目標(biāo)為90億美元,并講述了電商發(fā)展優(yōu)先選擇的三大戰(zhàn)略:即核心市場(chǎng)的擴(kuò)張、新技術(shù)平臺(tái)的建設(shè),以及服務(wù)體系的完善。
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,沃爾瑪是在美林銀行主辦的“2013消費(fèi)者及零售商大會(huì)”透露上述觀點(diǎn)的。沃爾瑪方面指出,其本財(cái)年(截至2014年1月31日)的全球電子商務(wù)營(yíng)收目標(biāo)是90億美元,而在實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的道路上沃爾瑪找到了自己的三個(gè)戰(zhàn)略選擇。
沃爾瑪全球電子商務(wù)事業(yè)CEO曾指出,其電商營(yíng)收增長(zhǎng)非常迅速,已經(jīng)超出了預(yù)期值。但要實(shí)現(xiàn)2013年90億美元的目標(biāo),相信沃爾瑪還需做出多方面的努力。
據(jù)公開資料顯示,沃爾瑪在電商營(yíng)收方面,主要來(lái)自線上的山姆會(huì)員店網(wǎng)站和全球收購(gòu)的區(qū)域化電商網(wǎng)站,如中國(guó)的1號(hào)店等。
“在電子商務(wù)方面,我們有三個(gè)清晰的優(yōu)先考慮項(xiàng)。第一個(gè)戰(zhàn)略就是在核心市場(chǎng)滲透、擴(kuò)張。”沃爾瑪執(zhí)行副總裁兼CFO Charles M. Holley Jr. 在美林銀行會(huì)議中談道,“我們?cè)诿绹?guó)和英國(guó)的電子商務(wù)有著雄厚的基礎(chǔ);在中國(guó),我們有一個(gè)新的令人激動(dòng)的發(fā)展平臺(tái);而我們?cè)诎臀鞯臉I(yè)務(wù)也發(fā)展得相當(dāng)快速。”
盡管他并未透露2012年巴西的銷售數(shù)據(jù),但Holley表示巴西的銷售狀況很好,希望今年也能取得同樣好的成績(jī)。而在中國(guó),沃爾瑪取得了1號(hào)店51%的股權(quán),這使它在市場(chǎng)潛力方面獲得了只有美國(guó)才能與之匹敵立足之地。
Holley指出,第二個(gè)優(yōu)先戰(zhàn)略是開發(fā)“泛大陸”——沃爾瑪?shù)娜蚣夹g(shù)平臺(tái)。關(guān)于“泛大陸”他沒有提供細(xì)節(jié),但表示沃爾瑪會(huì)繼續(xù)在電子商務(wù)技術(shù)以及移動(dòng)商務(wù)方面投資。目前已經(jīng)在商場(chǎng)內(nèi)測(cè)試了為使用iPhone應(yīng)用Scan & Go的顧客而設(shè)計(jì)的自助結(jié)賬系統(tǒng)。而去年八月沃爾瑪也推出了自己網(wǎng)站的搜索工具——Polaris。
沃爾瑪?shù)牡谌齻(gè)戰(zhàn)略是完善服務(wù)體系,這主要是在美國(guó)地區(qū)。根據(jù)Holley的描述,沃爾瑪仍在測(cè)試當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù),目前主要集中在四個(gè)城市開展,如果要擴(kuò)張此業(yè)務(wù),沃爾瑪有4000個(gè)商店可以作為直接面向消費(fèi)者的服務(wù)中心。
沃爾瑪很清楚,要追上其電商競(jìng)爭(zhēng)者,還有很長(zhǎng)的路要走。正如 Holle所說:“我們知道,技術(shù)部分不是我們的優(yōu)勢(shì)所在,但我們正在搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面努力著。我們還有很多事要做,但我們已經(jīng)找到了方向。”
億邦動(dòng)力網(wǎng)查看沃爾瑪財(cái)報(bào)顯示,上財(cái)年(2012)四季度中,公司實(shí)現(xiàn)銷售額1271億美元,同比增長(zhǎng)3.9%,低于此前的預(yù)期1284.7億美元。
分析人士指出,其銷售增幅慢于預(yù)期,主要是由于消費(fèi)者受到油價(jià)上漲、通脹率波動(dòng)及稅收增長(zhǎng)等方面的壓力,對(duì)沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)產(chǎn)生了不利影響。
去年12月份,沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(Greg Foran)曾向媒體透露,未來(lái)3年,將在中國(guó)開設(shè)超過100家新店,創(chuàng)造約18000個(gè)新工作崗位,投資建設(shè)更多物流配送中心,并重新布局和調(diào)整采購(gòu)體系及供應(yīng)鏈。
與“前幾年每年40多家新開店速度相比,沃爾瑪未來(lái)3年的新開店速度將有所放緩。”資深零售人士告知億邦動(dòng)力網(wǎng)。
(來(lái)源: 億邦動(dòng)力網(wǎng))
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