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紅商網(wǎng)訊：國(guó)美擴(kuò)充品類，跑上了去電器化的賽場(chǎng)，然而在各條跑道都被卡位的情況之下，賽場(chǎng)邊的觀戰(zhàn)者看到的更像是一個(gè)被迫入場(chǎng)、氣喘吁吁的跟跑者。
市場(chǎng)不會(huì)為誰(shuí)停滯，在實(shí)體門店高速擴(kuò)張的“黃金期”，國(guó)美以草莽之氣扮演強(qiáng)勢(shì)角色，并始終抱著對(duì)擴(kuò)張戰(zhàn)略的迷信。而電子商務(wù)時(shí)代的規(guī)則已然改變，即便黃光裕在2015年回歸，也已經(jīng)錯(cuò)過了國(guó)美向電商轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)機(jī)。
國(guó)美用其慣用的低價(jià)手法，跑上了去電器化的賽場(chǎng)，但這一次低價(jià)策略非但不像黃光裕時(shí)代那樣見效，擴(kuò)充品類的“第一槍”反而淹沒在“戰(zhàn)略滯后、創(chuàng)新乏力”的聲聲質(zhì)疑中。
“價(jià)格屠刀，再次揚(yáng)起，搶購(gòu)9元起。”國(guó)美用其慣用的低價(jià)手法，跑上了去電器化的賽場(chǎng)，但這一次低價(jià)策略非但不像黃光裕時(shí)代那樣見效，擴(kuò)充品類的“第一槍”反而淹沒在“戰(zhàn)略滯后、創(chuàng)新乏力”的聲聲質(zhì)疑中。
與去電器化同時(shí)公布的，還包括在一級(jí)市場(chǎng)推動(dòng)“新活館”的優(yōu)化升級(jí)，重點(diǎn)進(jìn)攻三四線城市等戰(zhàn)略，每一項(xiàng)都似曾相識(shí)，與多年前國(guó)美在線下推行多元化擴(kuò)展如出一轍。面對(duì)對(duì)手早已有條不紊地出發(fā)，國(guó)美是不是還有機(jī)會(huì)的疑問，國(guó)美在線CEO韓德鵬說：“這好比萬(wàn)米馬拉松，最開始沖在前面不一定能跑到最后，比的是一種節(jié)奏。”
然而在各條跑道都被卡位的情況之下，此時(shí)的賽場(chǎng)上不僅奔跑著老對(duì)手蘇寧，還有淘寶、京東等一眾電商后輩，甚至眾多垂直電商。國(guó)美所擁有的，似乎僅是一串串不斷下滑的數(shù)字。
國(guó)美電器公布的2012年前三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，國(guó)美電器1～9月收入360.57億元，同比下滑18.02%;1～9月虧損6.87億元，而上年同期公司盈利為17.91億元。包括國(guó)美網(wǎng)上商城和庫(kù)巴在內(nèi)的電商總銷售僅為31億元，而蘇寧易購(gòu)?fù)阡N售收入95.56億元。
一串串下滑的數(shù)字仿佛預(yù)示著國(guó)美逐漸衰弱的肺活量，賽場(chǎng)邊的觀戰(zhàn)者看到的更像是一個(gè)被迫入場(chǎng)、氣喘吁吁的跟跑者。
事實(shí)上，從京東和蘇寧為815打得頭破血流，視若無(wú)睹國(guó)美網(wǎng)上商城存在的那一刻起，國(guó)美就已經(jīng)退出了第一梯隊(duì)，或者說，他的電商業(yè)務(wù)從未擠進(jìn)過第一梯隊(duì)。為了搶份額，電商不斷擴(kuò)品類、打價(jià)格戰(zhàn)，而國(guó)美電商的戰(zhàn)略路徑卻遲遲不肯露面。“國(guó)美并不是認(rèn)識(shí)上慢，而是因?yàn)橹胺N種內(nèi)亂導(dǎo)致直到2011年才有時(shí)間將電商列為戰(zhàn)略研究。”知情者稱。
自己不主動(dòng)變革，遲早要被別人革命。一位曾就職國(guó)美的高管預(yù)言，國(guó)美只剩下2013最后的喘息機(jī)會(huì)，2014就是分水嶺。企業(yè)文化中的獨(dú)斷專行、員工上升機(jī)制的不完善、管理層的混亂、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的錯(cuò)失，讓國(guó)美不堪重負(fù)。
2012年雙11，百萬(wàn)用戶擠爆天貓時(shí)，一部分圖清凈的用戶卻發(fā)現(xiàn)國(guó)美網(wǎng)上商城的頁(yè)面不能登錄。
“這么差的用戶體驗(yàn)，暴露的是內(nèi)部管理的混亂。”一位關(guān)注國(guó)美多年的媒體人說。這從“雙品牌”長(zhǎng)期不能有效整合上可見一斑。
�。▉碓矗骸稊�(shù)字商業(yè)時(shí)代》 作者：蔡佩爽）
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