紅商網(wǎng)訊：12 月 26 日，中國家電零售業(yè)領(lǐng)軍品牌國美電器聯(lián)手 SMG 旗下全球領(lǐng)先的 IPTV 運營商百視通在上海召開“打造智能家庭娛樂中心，共贏云未來” 國美電器、百視通新媒體合作啟動儀式戰(zhàn)略合作會。國美總裁王俊洲，上海廣播電視臺副臺長、百視通新媒體股份有限公司副董事長張大鐘在會上就國美和百視通對高清智能電視機(jī)頂盒的推廣達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉，國美將在 2013 年整合線上線下資源，為其打造“店中店”。力圖全面推廣百視通新產(chǎn)品，囊括海量正版視頻、應(yīng)用平臺、增值服務(wù)的百視通高清 3D 智能云電視機(jī)頂盒“小紅”，以推進(jìn)高清智能云時代的到來，共同打造線上線下“視聽盛筵”。

　　“百視通實際上作為全國最大的內(nèi)容提供商，就是高清節(jié)目和娛樂產(chǎn)品的提供商，百視通在國內(nèi)這方面做得最好。國美認(rèn)為，今后零售商不單要賣產(chǎn)品，更是要賣服務(wù)，我們的消費者買完產(chǎn)品以后，產(chǎn)品使用如何等一系列問題國美都在跟蹤，而后續(xù)服務(wù)全程的做下去，這樣才能得到消費者的認(rèn)可和認(rèn)同，而百視通給予客戶的電視優(yōu)良服務(wù)又是消費者所需要的，國美、百視通兩家都希望把好的產(chǎn)品推廣到客戶的家里。”王俊洲在談?wù)撾p方合作的前景時對于本次戰(zhàn)略合作極其看好，并表示國美將全力配合百視通對新產(chǎn)品的推廣，消費者將在上千家國美門店看到百視通 3D 智能云電視機(jī)頂盒“小紅”。

　　聯(lián)手打造線上線下“店中店”

　　此次戰(zhàn)略合作，是基于國美大力發(fā)展 3C 業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)和新商業(yè)模式的指導(dǎo)下，以消費者為中心的服務(wù)導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)差異化經(jīng)營。

　　百視通作為國內(nèi)領(lǐng)先的 IPTV 新媒體視聽業(yè)務(wù)運營商、服務(wù)商，依托上海文廣新聞傳媒集團(tuán)( SMG )的內(nèi)容平臺，為用戶提供數(shù)字化的娛樂、影音的互動式服務(wù)。其主營業(yè)務(wù) IPTV ，在我國發(fā)展市場空間較為廣闊，我國 4 億臺多電視用戶，和數(shù)億的網(wǎng)絡(luò)用戶是 IPTV 產(chǎn)業(yè)的潛在用戶群。作為全球領(lǐng)先的 IPTV 運營商，百視通提供的不只是一個小小的機(jī)頂盒，而是內(nèi)置百視商店里的海量視頻，并支持直播和點播及記憶播放。上萬集的高清熱門劇集、幾乎覆蓋所有國內(nèi)院線的電影以及月更新 200 部的更新速度、每月更新 180 小時的卡通動漫、甚至還包含數(shù)百款熱門應(yīng)用和游戲，讓外形嬌小的“TV 小紅酷盒”成為實實在在的視聽巨無霸。值得一提的是在線視頻專區(qū)還擁有英超和 NBA 兩大世界頂級賽事的全賽季直播，對于球迷們無疑擁有巨大的吸引力。

　　雖然 IPTV 在我國市場已經(jīng)具備一定的認(rèn)知度，而產(chǎn)品所具備的影音、娛樂互動方面的產(chǎn)品特別屬性，需要通過更多的互動和體驗才能增強(qiáng)消費者對產(chǎn)品本身的認(rèn)知。百視通也正是看中了國美電器的全國強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)布局和線上線上多渠道發(fā)展的戰(zhàn)略，試圖借助該渠道持續(xù)不斷的實現(xiàn)產(chǎn)品的市場份額。據(jù)悉，國美將在部分家門店中改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并打造百視通體驗專區(qū)，向消費者展示百視通的娛樂、影音技術(shù)和服務(wù)，讓消費者在現(xiàn)場體驗百視通“小紅”所帶來的視聽風(fēng)暴。

　　踐行以消費者為經(jīng)營導(dǎo)向的多渠道新戰(zhàn)略

　　這是國美電器在 12 月 25 日發(fā)布企業(yè)新戰(zhàn)略后，在踐行企業(yè)多渠道戰(zhàn)略上的首個戰(zhàn)略動作。正是在以消費者為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，提供全方位的體驗式服務(wù)的戰(zhàn)略背景驅(qū)動下，國美選擇了和百視通合作。

　　作為國內(nèi)家電連鎖行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，國美電器不僅僅需要加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈各方的緊密合作，打造產(chǎn)業(yè)鏈共贏的局面，同時還需要在大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不振時勇于求變，開辟新的運營模式。多渠道戰(zhàn)略正是國美給出的答案。所謂的多渠道戰(zhàn)略即是優(yōu)化目前非常成熟的一級市場渠道，同時快速開拓以三、四線城市為主體的二級市場渠道，而最核心則是電子商務(wù)渠道的布局和打造。

　　本次和百視通的合作，線上核心定位為產(chǎn)品的銷售，而線下除了銷售功能外，更承載著互動體驗、消費服務(wù)等功能。這也符合國美電器以消費者需求為經(jīng)營導(dǎo)向的戰(zhàn)略思維，持續(xù)為消費者提供更加符合消費需求、個性化、多樣化的產(chǎn)品和更加完善的服務(wù)。

　　“在 26 年的發(fā)展歷程中，國美始終將‘成就品質(zhì)生活’做為企業(yè)永恒不變的責(zé)任、存在發(fā)展的核心價值和經(jīng)營管理的根本宗旨。”王俊洲在談到國美和百視通的合作時這樣說到，“通過與百視通的戰(zhàn)略合作，國美將進(jìn)一步滿足消費者需求，成就消費者的品質(zhì)生活。”

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