紅商網(wǎng)訊:“下班去順豐便利店取快遞的時候幫我?guī)善靠蓸坊貋戆?”
住在北京通州新華聯(lián)家園小區(qū)的張先生下班時收到了室友的一條短信。然而當(dāng)他走進(jìn)小區(qū)門口的順豐便利店時卻發(fā)現(xiàn)店里現(xiàn)在不賣東西了。
據(jù)悉,日前順豐停止了北京部分便利店的零售業(yè)務(wù)。低調(diào)進(jìn)京的順豐便利店開業(yè)不過幾個月時間,此時急剎車停止零售業(yè)務(wù)是經(jīng)營不善還是回歸主業(yè)?
零售給快遞讓路
幾個月前,順豐便利店悄然出現(xiàn)在了北京,這個民營快遞大佬從“送貨員”改做了“售貨員”。就在業(yè)界期待順豐能否抓緊“物流最后一公里”,進(jìn)行飛躍性發(fā)展時,順豐北京部分門店暫停零售業(yè)務(wù)的消息就見諸報端了。
對此順豐表示,目前只是部分門店取消了零售業(yè)務(wù),這是根據(jù)門店的快遞業(yè)務(wù)量決定的。如果當(dāng)?shù)氐目爝f業(yè)務(wù)量很大,工作人員更多的精力會放在主業(yè)務(wù)上,將無暇顧及零售業(yè)務(wù)。
然而,零售專家劉文烽則表示,順豐目前還沒有找到一個將零售與快遞完美結(jié)合的好的模式,零售業(yè)務(wù)的成本也是一個重要方面。
不僅是零售成本在增加,物流成本的上漲也讓人壓力很大。根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2011年中國物流成本8.4萬億元,占GDP比重達(dá)17.8%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出發(fā)達(dá)國家水平。
高漲的成本讓兼顧零售與快遞的便利店的盈利成為一種奢望,但是早在順豐便利店進(jìn)京時順豐相關(guān)工作人員就告訴記者:“便利店的布局是為了打造電商伙伴的物流大平臺,并不是為了盈利。便利店只是給大家提供一個更加簡單便利的寄件方式,目前主營依舊是快遞。”
快遞主業(yè)的熱鬧更加襯托出零售業(yè)務(wù)的冷清,在順豐回龍觀店,記者看到買東西的客人并不是很多,更多的是來寄件和取件的顧客。
物漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢總經(jīng)理黃剛也表示,從年初以來,順豐多元化發(fā)展的趨勢明顯,顯示其不再甘于只做快遞運(yùn)營商。
后院失火
便利店暫停零售業(yè)務(wù)也許是忙不過來,但是順豐最近正在遭遇后院失火。
9月7日,阿里巴巴集團(tuán)總參謀長曾鳴表示,公司正就年內(nèi)斥資1億美元收購若干物流公司的股份展開談判。同一天,國家郵政局公布國際快遞巨頭聯(lián)邦快遞(FedEx)和優(yōu)比速包裹有限公司(UPS)獲批經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。
此外,淘寶網(wǎng)也在高校內(nèi)推出“阿里小郵局”服務(wù),采取智能化運(yùn)作,方便學(xué)生收取快遞,從而加強(qiáng)對物流末端的控制。
國際大佬進(jìn)場,客戶變對手都讓順豐感覺危機(jī)重重;蛟S零售業(yè)務(wù)給主業(yè)讓路成為順豐當(dāng)務(wù)之急。順豐集團(tuán)副總裁黃偉就坦承,未來很可能會受到不小影響。
不僅是主業(yè)受到威脅,一向“不差錢”的順豐因為一條微博引發(fā)了人們對其資金的懷疑。深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人龔文祥微博爆料:順豐已經(jīng)在考慮融資事宜,已經(jīng)見了國內(nèi)幾家頂級PE了,包括有弘毅、 中信幾家;蛟S順豐要大力做電商缺錢了要融資了。
雖然順豐速運(yùn)官方微博當(dāng)即作出回應(yīng)表示,“一直以來都有資本找順豐洽談,但順豐并未與任何資本簽訂任何協(xié)議。”而順豐掌門人王衛(wèi)不喜歡被資本左右也早已人所共知。他曾經(jīng)說過:“未來也不會為了上市而上市,為了圈錢而上市。”
話是這么說,但是接連上線三大電商網(wǎng)站“順豐E商圈”、“尊禮會”、“順豐優(yōu)選”,這對順豐資金鏈的考驗也確實不小。業(yè)內(nèi)人士表示電商目前就沒有盈利的,大家都在燒錢,就看誰能堅持到最后。
電商要花錢,順豐的快遞業(yè)務(wù)卻出現(xiàn)了下滑。據(jù)相關(guān)媒體報道,順豐今年的增速僅有30%,而去年順豐增速近50%。同時,在順豐的高速增長回落之際,四通一達(dá)的降速并不明顯,還維持在40%,個別企業(yè)如韻達(dá)快遞甚至還保持了近100%的增幅。
回歸物流
黃偉表示,順豐正在考慮轉(zhuǎn)型為綜合物流商,介入整體物流供應(yīng)鏈服務(wù),給客戶提供倉儲、分揀、配送一站式的供應(yīng)鏈物流解決方案。
此外,一向走高端路線的順豐面對壓力也不得不走下神壇。據(jù)悉,自8月1日起,順豐推出了首款經(jīng)濟(jì)類快遞產(chǎn)品“四日件”,以北京地區(qū)為例,快件的首重價格從22元降低至18元,續(xù)重價格則從14元/公斤大幅降低至7元/公斤。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為順豐“四日件”產(chǎn)品體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略。順豐此舉有利于從很少介入的淘寶、京東等電商業(yè)務(wù)中分一杯羹。
然而,順豐暫停北京部分零售業(yè)務(wù)是否意味著零售與物流不能結(jié)合嗎?答案當(dāng)然是否定的。
劉文烽就認(rèn)為,順豐與零售商通過合作的方式布點還是比較靠譜的。
順豐也早就這么做了。據(jù)了解順豐與深圳的100多家7-11門店從2011年10月16日起開始合作,順豐授權(quán)后者為快件業(yè)務(wù)代辦點,而后順豐與廣州8字連鎖店的48家門店展開合作,但是隨著順豐試水便利店之后,就再無與其他便利店合作的消息傳來。
就在北京部分便利店暫停零售業(yè)務(wù)之后沒多久,黃剛透露,順豐在昆明和社區(qū)服務(wù)站低調(diào)試點合作,合作方式是只收件,不派件,收件首重18元,順豐快遞員每天到服務(wù)站取件,發(fā)件費用會直接交快遞員,月底把單號上報社區(qū)便民服務(wù)公司,公司和順豐統(tǒng)一結(jié)算,該服務(wù)站每天能收20件左右。
看來,從快遞到電商再到零售商,零售業(yè)的不景氣對應(yīng)快遞業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢,內(nèi)憂外患的順豐還是決定做物流。
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