紅商網(wǎng)訊：近兩年，香港TOPPY集團(tuán)開拓大陸市場，以 NOVO CONCEPT為概念進(jìn)軍百貨業(yè)，秉承香港零售業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，把“小而精”的特點發(fā)揮到了極致，并在重慶、北京開設(shè)了NOVO新型概念商場。但其在北京望京西路開設(shè)的NOVO潮流百貨開業(yè)一年以來一直沒有擺脫慘淡經(jīng)營的局面。
現(xiàn)狀：選址不佳導(dǎo)致生意冷淡
3月18日，記者走訪了北京NOVO百貨。正值周末，很多商場內(nèi)的品牌都打出了低至3折、5折等吸引消費者的折扣活動，而記者卻發(fā)現(xiàn)前來收銀臺結(jié)算的消費者卻是屈指可數(shù)，也并沒有出現(xiàn)消費者蜂擁而至的繁榮景象。
為什么如此富有潮流氣息的購物場所，卻呈現(xiàn)了此番冷清局面？
位于NOVO百貨四層的某國內(nèi)外知名潮牌導(dǎo)購告訴記者：“我們店的月銷售額雖然在商場內(nèi)是很靠前的，但還不及我們品牌西單店一天的銷售額。大家都去望京商業(yè)街購物， NOVO卻開在了市區(qū)五環(huán)，離市區(qū)這么遠(yuǎn)，誰還會來這里消費。”據(jù)記者了解，這個品牌最初是商場自營，而后因銷量不盡如人意，被另一公司收購。
在隨后的走訪中，包括女裝品牌、男裝品牌、小眾潮流品牌等各家導(dǎo)購將商場的冷清局面都指向了選址不正確這一“病因”。對于地理位置的不當(dāng)選擇，商場策劃執(zhí)行張波表示這也是無奈之舉。“由于最初的資金有限，所以選在這里開設(shè)商場。開業(yè)一年至今，NOVO雖說走得比較平靜，但也在不斷探索中前進(jìn)，不論從渠道，還是終端等，都得到很多經(jīng)驗，但是我相信加以調(diào)整的NOVO會越走越長遠(yuǎn)。”
另外，小眾化品牌過少也是導(dǎo)致商場冷清的另一誘因。張波來到一個專賣背包的柜臺前，拿起一款背包說道：“這個品牌的包在國外很流行，很多玩滑板的人都有，背包上有兩個帶子，是用來掛滑板的，如果我不說，你會知道它是做什么用的嗎，還有很多的類似品牌，例如CR、DAKINE、IPATH。”張波告訴記者：“‘小眾’雖然在國外很受歡迎，但我們發(fā)現(xiàn)在北京的市場做‘小眾’有一定難度，雖然‘小眾’市場前景良好，但是現(xiàn)實是骨感的，所以我們一直在不斷地調(diào)整當(dāng)中。很多大齡消費者甚至在NOVO找不到適合自己的商品，這會直接影響到商場的銷量及傳播度。比如新光天地、大悅城等，那里的潮流品牌很多，消費者的選擇性也得到了滿足。”
的確，地理位置的選擇、以往的經(jīng)營模式，包括不被大眾熟知的品牌直接造成了如今NOVO潮流百貨的經(jīng)營疲態(tài)，NOVO應(yīng)亟需做出調(diào)整。
轉(zhuǎn)型：引知名餐飲，打造社區(qū)百貨
位于北京望京西路的NOVO百貨自去年3月開業(yè)，就提出了“自營制、買手制、小眾化”這些在國內(nèi)尚屬初級階段的經(jīng)營模式，因其影響力和大膽的嘗試備受各界關(guān)注。在試營業(yè)的一年里，NOVO百貨一直在調(diào)整品牌布局與營銷方式。
目前，NOVO正在積極地進(jìn)行新一輪招商，意向是引進(jìn)一些知名餐飲品牌，以及受眾面廣、深受消費者喜愛的潮流品牌，也不排除會引進(jìn)一些快時尚品牌，欲將NOVO打造成一個能滿足周邊消費者需求、品牌齊全的社區(qū)型百貨，讓消費者享受到一站式的輕松購物體驗。
張波表示：“我們需要將品牌和產(chǎn)品品類重新精準(zhǔn)定位。所以NOVO將品牌布局進(jìn)行重新調(diào)整，將大約一半的潮流品牌調(diào)整為其他形式，比如潮牌女裝、男裝、兒童世界、潮流區(qū)會按樓層具體劃分。為兼顧到周邊具有高消費能力的外籍消費者，NOVO還是以“潮流”為主要經(jīng)營方向。”
目前NOVO潮流百貨的NOVO PIUS銷售額可喜，NOVO PIUS作為NOVO自營概念的形式之一，有成熟的店中店經(jīng)驗，實行“買手制”已有10年之久，店內(nèi)云集了受消費者喜愛的品牌。NOVO PIUS目前在上海、廣州等地銷售量也很高，而NOVO自身也看好國內(nèi)這個具有巨大銷售潛力的市場，先在上海做店中店，繼而逐漸覆蓋全國很多大中型城市，這樣成熟的自營制也符合NOVO潮流百貨的經(jīng)營理念。
“但是僅靠一個店面就撐起整個商場屬于天方夜譚，我們會利用NOVO PIUS的號召力，以店中店的形式豐富商場的品牌品類，再將新進(jìn)駐品牌細(xì)分到各樓層之間，不僅能滿足潮流人士的需求，也能讓大眾消費人群在NOVO找到自己喜歡的商品。”張波說道。
對于轉(zhuǎn)型后即將面對的零售行業(yè)“同質(zhì)化”現(xiàn)象，為避免因商家打價格戰(zhàn)而造成利潤下降，張波告訴記者：“NOVO力爭避免與附近商圈內(nèi)商場的品牌重復(fù)，將吸引具有高度消費者黏稠度的品牌和快銷品牌入駐，從而培養(yǎng)屬于NOVO自己的消費群體。”
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