昨天下午,銀泰一名工作人員正在幫忙看管“血拼族”的“戰(zhàn)果”。
紅商網(wǎng)訊:淘寶商城“雙十一”促銷硝煙剛剛散去,銀泰店慶烽火又燃,選擇商場還是選擇網(wǎng)購,這對于“血拼族”來說,是一個(gè)向左轉(zhuǎn)還是向右轉(zhuǎn)的問題。
網(wǎng)上促銷來勢洶洶 商場店慶依舊爆棚
本月11日,淘寶商城“雙十一”促銷,吸引千萬網(wǎng)友凌晨開始守候在電腦前秒殺:一天銷售33.6億,每秒成交3.89萬元,其中寧波人“血拼”了7000多萬元,在全國所有城市中排名第五。另外,淘寶網(wǎng)“雙十二”促銷即將開始——在12月12日當(dāng)天,以C店為主的淘寶網(wǎng)也將推出大力度促銷活動(dòng),力度不輸“雙十一”。
銀泰百貨在寧波有4家門店,每年底的店慶也是一年中甬城百貨市場最熱鬧的時(shí)候。今天銀泰店慶將正式啟動(dòng),昨天下午,銀泰東門店、天一店里人頭攢動(dòng)。
今年銀泰店慶時(shí)間有所延長,20日到22日是VIP顧客的預(yù)購日,據(jù)介紹,預(yù)購卡發(fā)售的8天時(shí)間,5000元一張的預(yù)購卡銷售了近萬張,店慶還未正式開始,銀泰就已經(jīng)有近5000萬元進(jìn)賬。
消費(fèi)者喜好不同搖擺不定
面對實(shí)體商家和網(wǎng)購市場同樣洶涌的促銷潮,寧波消費(fèi)者是選擇商場還是網(wǎng)購?
自從迷上網(wǎng)購,周女士已經(jīng)很少去逛商場了,今年銀泰店慶,她相當(dāng)?shù)ā?ldquo;我‘雙十一’那天凌晨4點(diǎn)開始上網(wǎng)‘血拼’,東西價(jià)格便宜不說,還不用排隊(duì)付款,不用自己拎回家。”周女士說,“網(wǎng)上很多東西都比實(shí)體店便宜,網(wǎng)購多了到商場一看都沒法買東西了,所以我常常在商場試過合適的東西,再到網(wǎng)上去淘。”
錢女士今年30多歲,是一家企業(yè)的中層,她昨天已經(jīng)在銀泰“拼”掉了2張面值5000元的預(yù)購卡。“網(wǎng)購我偶爾也參加,但主要還是商場買得多。”錢女士說,特別是價(jià)格較高的冬季服裝、鞋子,她一般都選擇在商場買,感覺比較放心,而最重要的一點(diǎn)是,她很享受在商場購物的感覺,這種購物體驗(yàn)在網(wǎng)上無法實(shí)現(xiàn)。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),更多的消費(fèi)者則是左右搖擺,兩邊的促銷都不落下,哪邊劃算就拼哪邊。
網(wǎng)購會不會搶了商場的風(fēng)頭?
網(wǎng)上商家洶涌的促銷潮,是否會對傳統(tǒng)商場構(gòu)成沖擊?對此,寧波眾商家表現(xiàn)得都比較淡定。
“雖然現(xiàn)在網(wǎng)購越來越受歡迎,但我并不擔(dān)心會搶了商場的風(fēng)頭。”銀泰百貨浙東區(qū)總經(jīng)理夏正宇表示,目前網(wǎng)購只對商場的極少部分商品有影響,而且去商場購物因?yàn)橛鞋F(xiàn)場體驗(yàn),是一種休閑方式,這都是網(wǎng)購不能比的。
寧波蘇寧電器有關(guān)負(fù)責(zé)人同樣認(rèn)為網(wǎng)購對賣場的影響不大,“首先網(wǎng)購的消費(fèi)人群和去實(shí)體店的人群是不一樣的,其次家電賣場作為實(shí)體店能給消費(fèi)者提供更多的是一種體驗(yàn),家電這種商品一般消費(fèi)者都要實(shí)際看過真機(jī)才會決定是否購買。”該負(fù)責(zé)人說,未來蘇寧的門店經(jīng)營模式將不斷升級,為消費(fèi)者提供既有網(wǎng)購便捷也有了實(shí)體店體驗(yàn)概念店,以吸引年輕消費(fèi)者。
雖然商場大佬們矢口否認(rèn)網(wǎng)購對實(shí)體商家的影響,但其實(shí)變化已經(jīng)悄然產(chǎn)生——一個(gè)不爭的事實(shí)是,近兩年實(shí)體商家紛紛“觸網(wǎng)”,如蘇寧、銀泰、二百、三江超市等紛紛開出網(wǎng)上商城。另外,商家的店慶也在發(fā)生著變化,今年銀泰店慶,參加的品牌范圍更廣了,而最高優(yōu)惠4.5折的力度也比去年更低,此外銀泰還引入網(wǎng)購的秒殺模式,推出了微博秒殺、電臺秒殺等活動(dòng)。
專家觀點(diǎn):網(wǎng)購勢不可擋
“快速發(fā)展的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正在給整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)帶來深遠(yuǎn)影響,隨著人們生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)購因?yàn)閾碛斜憷膬?yōu)勢會得到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。”寧波大學(xué)商學(xué)院院長鐘昌標(biāo)教授認(rèn)為,未來網(wǎng)購的發(fā)展勢不可擋,現(xiàn)在一些實(shí)體商家之所以沒有明顯感受到網(wǎng)購的沖擊,主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信用體系還不夠健全,網(wǎng)購市場還存在魚目混珠的現(xiàn)象,一旦網(wǎng)購信用保障體系得以健全,市場也越來越規(guī)范,網(wǎng)購對實(shí)體商家的影響是不可避免的。
鐘昌標(biāo)認(rèn)為,網(wǎng)購雖然不會完全取代實(shí)體店,但網(wǎng)購的市場肯定會越來越大,其從整個(gè)消費(fèi)市場瓜分走的份額也會越來越大,網(wǎng)購代表著今天和明天的消費(fèi)趨勢。“網(wǎng)購對不同行業(yè)或商品的沖擊程度會不同,像食品和耐用消費(fèi)品,在未來幾年里,人們可能還是喜歡‘眼見為實(shí)’地道實(shí)體去購買,但除此之外的消費(fèi)品,越來越多的消費(fèi)可能會選擇去網(wǎng)購。”鐘昌標(biāo)說。
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