然而，杭州店的店慶日卻“關(guān)門(mén)大吉”。近日，居然之家挺進(jìn)杭州的旗艦，在正式開(kāi)業(yè)八個(gè)月之后夭折（從試營(yíng)業(yè)開(kāi)始已有一年）。廠商、代理商與居然之家杭州店的索賠事宜還在進(jìn)行中。

　　對(duì)于杭州店的突然結(jié)業(yè)，居然之家給出的解釋是“內(nèi)部調(diào)整”，別無(wú)他言。對(duì)于店內(nèi)商戶的索賠事宜，居然之家亦不表態(tài)。

　　杭州店命運(yùn)卻折射出了居然之家當(dāng)前困境。

　　居然之家上半年啟動(dòng)十二家新店同期招商。據(jù)負(fù)責(zé)招商項(xiàng)目人士透露，新店招商進(jìn)度并未能如計(jì)劃中那樣順利進(jìn)行，廠商入駐積極性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前兩年。

　　居然之家計(jì)劃今年要新開(kāi)14家門(mén)店，并且在明年內(nèi)要完成全部省會(huì)城市布局，年銷(xiāo)售額要超過(guò)300億元。

　　失落的周年慶

　　“入駐才一年，現(xiàn)在所有的門(mén)面裝修都白費(fèi)了，我們損失近百萬(wàn)。整個(gè)商場(chǎng)四層樓，每個(gè)入駐商戶的損失至少都有幾十萬(wàn)。”居然之家杭州店某家具廠商說(shuō)。合同多為一年一簽。上個(gè)月初，商戶突然被告知商場(chǎng)即將停業(yè)，并被要求于7月24日之前全部撤離。

　　居然之家表示，這是內(nèi)部調(diào)整。

　　商場(chǎng)停業(yè)后，一場(chǎng)索賠談判在居然之家和入駐廠商之家展開(kāi)。上述廠商表示，居然之家給出賠償金額很低，不過(guò)已經(jīng)有不少商戶接受了。“不想撕破臉，畢竟在其它店還有門(mén)面。”他還透露，杭州店方面是找每個(gè)廠商單獨(dú)談判，賠償金額不一，他拿到的賠償尚不及前期投入的一半。

　　居然之家杭州店開(kāi)業(yè)以來(lái)差強(qiáng)人意，其經(jīng)營(yíng)狀況在居然之家所有門(mén)店當(dāng)中一直靠后。

　　杭州店盡管夭折，但居然之家的擴(kuò)張步伐并未停止。近兩年來(lái)，居然之家每年新開(kāi)門(mén)店翻番，從2008年前的每年3家增長(zhǎng)到去年的12家，今年的目標(biāo)則是14家。在其最近一次的招商大會(huì)上，居然之家表示要在明年之內(nèi)完成全部省會(huì)城市的布局。

　　不過(guò)，在新店遍地開(kāi)花的背后，招商活動(dòng)卻舉步難行。今年五月，居然之家12家新店同時(shí)啟動(dòng)招商。按照計(jì)劃，這些新店都將在今年下半年或明年年初開(kāi)業(yè)。對(duì)于招商進(jìn)度，居然之家的公開(kāi)說(shuō)法是“大部分店面已經(jīng)招滿”，而且將于今年10月再次啟動(dòng)一次大規(guī)模招商，為明年新店做準(zhǔn)備。

　　然而，居然之家招商項(xiàng)目人士卻透露，目前大部分新店的招商進(jìn)度緩慢，有部分新店甚至還沒(méi)有開(kāi)始招商。“入駐后虧損的廠商太多了，能賺錢(qián)的廠商只有三分之一不到，廠商的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如前兩年，招商工作很難推進(jìn)。”他還透露，現(xiàn)在居然之家大批的中高層管理人員離職，接下來(lái)的管理也成問(wèn)題。

　　矛盾白熱化

　　另一方面，居然之家與部分廠商之間矛盾白熱化。在新店計(jì)劃浮出水面后，廠商紛紛大呼“被擴(kuò)張”，跟不上步伐。

　　多喜愛(ài)、我愛(ài)我家、優(yōu)美家三大知名品牌的代理商已經(jīng)表示，在利益受到較大傷害的情況下，將自己開(kāi)店，放棄與居然之家所有形式的合作。

　　前述廠商表示，如今本就不是擴(kuò)張時(shí)機(jī)。一直以來(lái)，廠商和賣(mài)場(chǎng)結(jié)成捆綁式的合作關(guān)系，跟隨賣(mài)場(chǎng)南征北戰(zhàn)，賣(mài)場(chǎng)開(kāi)在哪里，廠商的門(mén)面就得跟在哪里。這當(dāng)中，固然有不賺錢(qián)的冷清賣(mài)場(chǎng)，如居然之家杭州店，但也有生意紅火的熱門(mén)店。如果廠商不愿入駐冷門(mén)店，賣(mài)場(chǎng)也不會(huì)允許其進(jìn)入熱門(mén)店。有業(yè)內(nèi)人士戲稱這是“舍不得孩子套不著狼”。與此同時(shí)，賣(mài)場(chǎng)則是依靠熱門(mén)店的業(yè)績(jī)來(lái)彌補(bǔ)冷門(mén)店的虧損。

　　上述人士透露，居然之家租金和管理費(fèi)并不便宜，這筆收入能夠撐起一個(gè)賣(mài)場(chǎng)每個(gè)月接近一半的收入，賣(mài)場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)張可以旱澇保收，但入駐商戶拿出更多的資金壓在新店面上，加上店慶日、黃金周讓利活動(dòng)，利潤(rùn)被越攤越薄。