蘇寧易購總經(jīng)理凌國勝想讓記者幫他問問庫巴網(wǎng)CEO王治全，“為什么他們網(wǎng)站的商品價格那么低，銷售額卻上不去？”

　　作為蘇寧電器旗下的B2C電子商務公司，蘇寧易購于2010年1月正式上線，去年全年銷售額達20億元，預計今年達到100億元。凌國勝說：“這個目標毫無懸念，1~5月份我們就已經(jīng)完成了30億元銷售額。”

　　相比之下，國美電器在B2C領域的進展就慢了一些。去年11月，通過收購庫巴網(wǎng)，國美電器直接擁有了獨立的B2C網(wǎng)站。庫巴網(wǎng)去年全年銷售額為5億元，而且今年的目標也僅僅是15億~20億元。國美電器今年4月改版上線的網(wǎng)上商城，對其今年的銷售目標則避而不談。

　　凌國勝很不解。問題放到王治全面前，他很平靜地說：“不要光看銷售額，要看活躍用戶價值。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)身來做電子商務，會把一切想得很簡單。”他覺得，蘇寧易購的流量、轉(zhuǎn)化率、訂單價、倉庫出單量，并不能達到它所預計的銷售額。從這一點上，國美電器網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬與王治全師承一脈，“花錢能辦的事情都不是難事情，明天我想要1個億的流量，只要有錢就能來。但那不是國美想做的事情。”

　　國美和蘇寧在B2C電子商務領域的戰(zhàn)略布局及預期，確實存在很大不同。蘇寧對線上業(yè)務的規(guī)模預期采取了激進戰(zhàn)略，預計到2020年B2C銷售實現(xiàn)3000億元。而國美采取的可謂是保守戰(zhàn)略，“2014年國美電子商務零售額將達到200億-250億元，占中國家電網(wǎng)購市場的15%。”

　　蘇寧要做的是綜合百貨平臺，學習對象是“亞馬遜+沃爾瑪”，而國美的計劃是先做成消費電子領域的老大，再去拓展百貨�；蛘哒f，國美暫時對綜合平臺還沒有計劃。

　　有一點可以明確，無論是國美還是蘇寧，作為傳統(tǒng)零售行業(yè)內(nèi)過千億元的企業(yè)，已然決心擁抱電子商務。

　　“向我開炮”

　　上一次，蘇寧電器董事長張近東拍著凌國勝的肩膀開玩笑地說，“以后沒有你批準，我就不來上海。”那時凌國勝是蘇寧上�？偛繄�(zhí)行總裁，張對其掌管的上海大區(qū)業(yè)務信任有加。這一次，張近東給凌國勝講了《英雄兒女》里面王成說的一句話：“向我開炮吧！”

　　凌國勝今年2月份才從上海調(diào)到蘇寧易購擔任總經(jīng)理，4個月下來，他還沒有完全適應線上節(jié)奏，“做電子商務的都是一幫瘋子，每天上班到凌晨，每天都要創(chuàng)新。線下哪用這么搞？”工作雖累，但他很清楚電子商務對于蘇寧的戰(zhàn)略意義，到2020年，它將與蘇寧線下業(yè)務平分秋色。

　　很顯然，張近東要的再造一個線上蘇寧，從組織架構上也能看出他的此種覬覦，凌國勝直接匯報的對象不是蘇寧電器總裁金明，而是張近東。在成長過程中，易購將不可避免地與線下業(yè)務產(chǎn)生競爭關系，即“向線下開炮”。張近東在否定自己。

　　記得去年兩會期間，張近東還曾放言：“互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具、一個資訊平臺，不能作為商業(yè)流通的根本。”“流通行業(yè)一定要有‘附加值’。但網(wǎng)上商城多數(shù)商品按產(chǎn)品成本價銷售，無法提供附加值，不符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律。”那時蘇寧易購剛剛上線，重要的后臺資源如供應鏈、物流等并未完全形成，去年一年的運營也證明蘇寧在線上遠沒有真正發(fā)力。

　　今年兩會，張近東對電子商務的語氣緩和了許多：“不可能取代實體店。”更明確地將蘇寧易購定位為“蘇寧的第二次創(chuàng)業(yè)”，“今年將其分拆成為上市公司下面獨立的運營公司，蘇寧要走亞馬遜+沃爾瑪?shù)哪Ｊ健?rdquo;張近東做了10年的電子商務探討(10年前曾承擔了新浪網(wǎng)上商城的運營)，今年終于決定上路。只是他為什么選擇這樣的時機？

　　這半年來，庫巴網(wǎng)創(chuàng)始人王治全明顯感受到了國美線下實體店對他態(tài)度的轉(zhuǎn)變。在庫巴剛剛并入國美時，由于電子商務必須拉低價格，而其貨源又大部分來自國美庫存，因此庫巴網(wǎng)經(jīng)常遭到實體門店的投訴：“同樣的商品為什么他能賣這么低？”時至今日，投訴已慢慢弱化成了些許的抱怨，更大的轉(zhuǎn)變是，王治全很多商品都是直接從國美各地分公司采購了，而且他們漸漸變得愿意將好賣的貨供給庫巴。

　　韓德鵬的一句話道出了實體店的心境：“網(wǎng)店這么多，哪個不比我們賣得低，由他們賣不如讓我們自己的網(wǎng)店賣。”在韓德鵬去年1月上任國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理以前是國美山東分部總經(jīng)理，這一年來他在籌備網(wǎng)上商城改版上線的同時，也對線上、線下業(yè)務有了更深入的研究，“在線下購物的人基本不會來線上買東西，這幾乎是兩個人群，我們不是在蠶食線下業(yè)務，而是要搶奪新增的線上市場。”