寶潔(中國)昨日也在其官網(wǎng)上宣布“在全球主動回收旗下某些批號的歐樂-B漱口水產(chǎn)品，根據(jù)總部決定，廣州寶潔有限公司也宣布回收使用限期介于2011年7月15日至2014年6月30日的2款歐樂-B漱口水”，而這也是寶潔在中國首次主動召回日化產(chǎn)品。記者昨日走訪廣州部分超市發(fā)現(xiàn)，召回產(chǎn)品仍在正常銷售，有超市負(fù)責(zé)人更表示目前未接獲寶潔方面的任何通知。

　　寶潔稱“微生物”不影響健康

　　此次召回的是350ml和500ml兩種規(guī)格的“歐樂-B牙齒及牙肉護(hù)理漱口水”，召回原因是“寶潔公司在其一間合同加工廠生產(chǎn)的某些批次產(chǎn)品中，檢測到微生物與公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)不符。”據(jù)介紹，此次受影響的合同加工廠是位于哥倫比亞的Retycol 廠，其中部分生產(chǎn)線出現(xiàn)了問題。

　　對于何種微生物造成產(chǎn)品需被召回，寶潔僅解釋稱“我們在某些成品中檢測到的微生物，是廣泛存在于自然界的土壤和水中的細(xì)菌。對于一般消費(fèi)者不會造成影響，消費(fèi)者可以自行沖掉或倒掉上述產(chǎn)品”，并強(qiáng)調(diào)，根據(jù)產(chǎn)品檢測結(jié)果，僅對極少數(shù)有嚴(yán)重免疫系統(tǒng)疾病的人有潛在的健康影響。

　　有日化業(yè)內(nèi)人士向記者透露，在漱口水市場中，相比李施德林、高露潔，寶潔旗下的歐樂-B、佳潔士品牌只各有一個(gè)單品在國內(nèi)銷售，份額較小，“在我記憶中，這不只是寶潔，也是跨國日化企業(yè)第一次在國內(nèi)主動召回日化產(chǎn)品。”

　　廣州超市未接獲召回通知

　　昨日，記者在廣州好又多、百佳、屈臣氏等超市發(fā)現(xiàn)，涉事的歐樂-B漱口水仍在正常銷售，兩種規(guī)格產(chǎn)品售價(jià)分別為28.9元、39.9元。這些在售產(chǎn)品顯示為哥倫比亞進(jìn)口，生產(chǎn)日期集中在上個(gè)月。對此，銷售人員均稱并未聽說召回消息，而在購物的消費(fèi)者也稱毫不知情。“目前我們沒有接到寶潔方面的通知，如果有的話，會立即下架處理。”廣州某超市負(fù)責(zé)人在昨日晚間回復(fù)記者稱。

　　媒體報(bào)道顯示，除中國之外，寶潔此次召回還涉及到了墨西哥、加拿大等國家。但對比日期不難發(fā)現(xiàn)，雖然召回公告昨日才出現(xiàn)在寶潔的中文官網(wǎng)上，但加拿大媒體在(加拿大時(shí)間)7月13日已經(jīng)披露召回信息。而中國國家質(zhì)檢總局的監(jiān)測信息也顯示，7月14日寶潔已向總局進(jìn)行了匯報(bào)，但卻并未第一時(shí)間告知公眾。

　　隨后，記者致電寶潔公布的退款專線，其客服表示，接受退款的時(shí)間從7月16日開始，將持續(xù)到2011年8月14日，“在接到申請后，將在10至15個(gè)工作日內(nèi)完成退款。”

　　中國暫停進(jìn)口“歐樂-B”漱口水

　　雖然召回涉及全球，但寶潔方面并未透露此次召回產(chǎn)品的總量和金額。據(jù)國家質(zhì)檢總局昨日披露的信息稱，現(xiàn)查明今年中國大陸除港澳外，共進(jìn)口“歐樂-B”漱口水3批，35892瓶，其中350ml規(guī)格的14208瓶，500ml規(guī)格的21684瓶。按照目前350ml、500ml規(guī)格產(chǎn)品在廣州市場上28.9元、39.9元的零售價(jià)計(jì)算，這批產(chǎn)品價(jià)值約128萬元。

　　公告顯示，此次召回產(chǎn)品的限制使用期限為“2011年7月15日至2014年6月30日”，以超市在售的歐樂-B漱口水保質(zhì)期為3年。如果按此推算，則意味著在2008年7月15日至今年6月30日之間生產(chǎn)的產(chǎn)品均在此次召回范圍之內(nèi)。如果按照今年上半年的進(jìn)口量推測，涉及產(chǎn)品價(jià)值將達(dá)數(shù)百萬元。此外，媒體報(bào)道顯示，在墨西哥將被召回的問題產(chǎn)品達(dá)到60萬瓶，也價(jià)值不菲。

　　對此，國家質(zhì)檢總局方面表示，已責(zé)成由寶潔(中國)公司立即發(fā)布召回公告，認(rèn)真做好上述產(chǎn)品的召回工作。同時(shí)要求各地出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)暫停進(jìn)口該公司“歐樂-B”漱口水，并在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上加強(qiáng)進(jìn)口漱口水的檢驗(yàn)檢疫。

　　提示

　　今日起可申請退款

　　寶潔退款專線客服表示，接受退款的時(shí)間為7月16日———8月14日，接到申請后，將在10至15個(gè)工作日內(nèi)完成退款。

　　今日起，消費(fèi)者可通過郵寄方式把退款資料，包括產(chǎn)品空瓶、購物憑證(發(fā)票或商場購物小票)、接受退款的銀行活期存折賬號姓名頁復(fù)印件，以及填寫完整并簽過字的退款申請表及退款聲明(請上www.pg.com.cn 或www.oralb.com.cn 網(wǎng)站下載打印后填寫)寄到廣州市白云區(qū)黃金圍路1號大院(西城黃金圍貨運(yùn)市場)自編T3(收件人:歐樂-B漱口水退款活動小組許小姐收)