柳井正是Fast Retailing公司創(chuàng)辦人兼總裁，他在過去26年來把父親的裁縫店轉(zhuǎn)型為低價休閑服飾連鎖商優(yōu)衣庫，打造出亞洲最大服飾零售商，并累積估計達(dá)92億美元的身價。

　　柳井正曾表示自己的成功是受杜拉克的管理策略啟發(fā)，用杜拉克“創(chuàng)造客戶”的觀念，利用產(chǎn)品創(chuàng)造市場需求。但今年柳井正的戰(zhàn)略出現(xiàn)問題——Fast Retailing股價今年來已重挫26%，開張逾一年店面的9月銷售也下滑25%，且銷售頹勢延續(xù)到11月底；該公司也預(yù)測，至明年8月底止的全年度凈利將較一年前減少，為四年來首見。

　　分析師和投資人指出，優(yōu)衣庫試圖模仿西班牙Zara和美國H&M的做法，是導(dǎo)致該公司偏離常軌的主因。研究業(yè)者Japaninvest公司分析師大和樹彥指出，F(xiàn)ast Retailing失去對其核心產(chǎn)品的關(guān)注，雖然把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向時尚產(chǎn)品，但業(yè)績不佳。

　　大和樹彥說：“優(yōu)衣庫是需要某些時尚品項(xiàng)，但其強(qiáng)項(xiàng)是大規(guī)模采購布料，制造大量實(shí)用服裝。優(yōu)衣庫應(yīng)該堅持基本設(shè)計，以便與Zara和H&M的產(chǎn)品區(qū)隔。”

　　柳井正也體認(rèn)到這一點(diǎn)。他10月受訪時表示，在華而不實(shí)的時尚產(chǎn)品拖累Fast Retailing銷售后，該公司將聚焦于功能性設(shè)計。

　　柳井正也訂下銷售目標(biāo)，希望到2020年時，公司營收能增加五倍至5兆日圓（600億美元），超越H&M和印地紡集團(tuán)（Inditex）；他也將積極擴(kuò)張優(yōu)衣庫在中國和南亞等海外市場的版圖，使2020年的優(yōu)衣庫全球分店數(shù)達(dá)4,000家。

　　大和住銀投信投資顧問小川耕一說：“隨日本市場萎縮、成長前景晦暗，柳井正應(yīng)持續(xù)海外擴(kuò)張。”Fast Retailing 將于迄明年8月底止的一年內(nèi)，在日本和全球分別新開36家和44家優(yōu)衣庫分店，使全球分店總數(shù)達(dá)1,024家；該公司也計劃在2012年9月起的會計年度內(nèi)，招募1,200名海外分店儲備干部，遠(yuǎn)多于本年度的約300人。