該供應(yīng)商了解，使得眾多供應(yīng)商最終發(fā)起抗議活動(dòng)的是，保龍倉對(duì)部分供應(yīng)商存在各種程度的欠款。“最多的有賣糧油500萬元欠款，我們有幾十萬，還有一些也有幾十萬。”保龍倉原有賬期時(shí)間為2個(gè)月。對(duì)于賬款拖欠原因，該供應(yīng)商稱，“原因都比較復(fù)雜，不過，以前保龍倉并不存在這種問題。”在拖欠之外，整合帶來人員調(diào)動(dòng)，也使得眾多供應(yīng)商“要賬無門”。

　　據(jù)上述保龍倉內(nèi)部人士透露，在8月開始門店整合的同時(shí)，家樂福也對(duì)保龍倉原有員工進(jìn)行了上崗再培訓(xùn)，同時(shí)，重新簽訂勞務(wù)合同，也有部分員工被從原有崗位調(diào)離。

　　正是基于此，眾多河北本地供應(yīng)商感覺到要賬無門。上述供應(yīng)商稱，“我們一般會(huì)遇到兩種情況，第一種的情況是，采購會(huì)對(duì)我們說，調(diào)離了原部門希望找新來的人溝通；第二種情況是關(guān)機(jī)，打總機(jī)查無此人。”

　　10月10日，50家左右的河北供應(yīng)商展開了針對(duì)新品牌家樂福保龍倉的要款活動(dòng)。14日，雙方展開過一次和談，有20家供應(yīng)商的問題得到了解決。據(jù)上述供應(yīng)商稱，目前還有20家左右的供應(yīng)商的要求未得到滿足。

　　家樂福江湖

　　上述供應(yīng)商認(rèn)為，此次事件的原因主要是保龍倉造成的，但是，“開始以并購模式擴(kuò)張的家樂福，在該事件上，不能說沒有責(zé)任。該事情處理不好，在未來的并購擴(kuò)張中，家樂福將以怎樣的經(jīng)驗(yàn)去推廣？”

　　有零售業(yè)內(nèi)咨詢?nèi)耸糠Q，“企業(yè)并購出現(xiàn)一些意外的情況是可以理解的。家樂福問題關(guān)鍵是在擴(kuò)張同時(shí)，如何處理好與供應(yīng)商的伴生關(guān)系。”

　　10月中旬，上海商情—供應(yīng)商滿意度測(cè)評(píng)辦公室發(fā)布了一份名為《2010供應(yīng)商滿意的零售商》的調(diào)查報(bào)告，該報(bào)告中再度指出，家樂福對(duì)供應(yīng)商收取費(fèi)用過高，位居外資類的零售商之首。這份以長三角為主要調(diào)查區(qū)域的報(bào)告，稱供應(yīng)商對(duì)賣場(chǎng)費(fèi)用總體指數(shù)較上年提高了0.01，其中，家樂福的指數(shù)較上年增長了0.45。

　　對(duì)此，家樂福中國區(qū)負(fù)責(zé)行政事務(wù)的副總裁戴瑋向本報(bào)記者解釋稱，家樂福所謂進(jìn)場(chǎng)費(fèi)包括推廣、促銷和銷售返點(diǎn)等費(fèi)用，這些費(fèi)用中，以推廣費(fèi)用為例，“很多中小零售企業(yè)不似中糧、寶潔等具有在電視等媒體上做廣告推廣，只能通過家樂福的終端銷售平臺(tái)，進(jìn)行最直接的銷售推廣”。而且，“這些費(fèi)用都是有合約約定的”。

　　此外，戴瑋稱，眾多中小企業(yè)并不知道確切的市場(chǎng)訴求變化，所以，家樂福會(huì)聯(lián)合這部分供應(yīng)商做一些市場(chǎng)調(diào)研，并最終反饋在家樂福的終端，這種一起合作也需要費(fèi)用分擔(dān)。

　　與之同時(shí)，伴隨著家樂福在中國的擴(kuò)張深入，家樂福開始加大了獨(dú)資門店的建立。與此同時(shí)，家樂福開始與此前部分合作伙伴逐漸取消合作關(guān)系。

　　戴瑋稱家樂福未來肯定還會(huì)是以獨(dú)資和合資伙伴共同發(fā)展的方式擴(kuò)張。之所以會(huì)擯棄一些合作伙伴，戴瑋稱，家樂福需要的是一個(gè)長期的合作伙伴，比如聯(lián)華超市、江蘇悅達(dá)等，而有些合作伙伴，在跟家樂福一起開了兩三家店之后，就失去了零售發(fā)展動(dòng)力，所以，家樂福最終會(huì)擯棄他們。

　　家樂福新合作伙伴保龍倉為其帶來了又一次“本土化”挑戰(zhàn)。原計(jì)劃10月底開業(yè)，更換了家樂福保龍倉標(biāo)識(shí)、計(jì)劃第一家開業(yè)的升級(jí)門店槐底店被迫延期。不過，賈曉英稱，家樂福保龍倉會(huì)在11月陸續(xù)開業(yè)。

　　同時(shí)，羅國偉充滿信心。他對(duì)本報(bào)記者表示，家樂福近年一直保持22-25家門店開店速度，如果家樂福保龍倉門店改造順利完成，今年家樂福將新增30家門店。