|
誠(chéng)品書(shū)店內(nèi)的讀書(shū)人。
吳旻潔女士
誠(chéng)品，取自eslite，意即精英。
“到臺(tái)北，去誠(chéng)品書(shū)店逛了嗎？”這幾乎成了每一位臺(tái)灣觀光客必須遭遇的問(wèn)題。與101大樓作為建筑地標(biāo)并行，如今的誠(chéng)品書(shū)店，已被約定俗成地看作是臺(tái)北的文化地標(biāo)。
聯(lián)街網(wǎng)訊：成立于1989年3月12日的一家普通書(shū)店，何以經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，造就了在全臺(tái)灣擁有39家分店，年?duì)I業(yè)額20億新臺(tái)幣、每年來(lái)客人數(shù)達(dá)到9000萬(wàn)人次的“書(shū)店神話”？又是憑借著何種魅力，讓誠(chéng)品書(shū)店吸引著眾多觀光客的目光，成為臺(tái)北的文化地標(biāo)？在“誠(chéng)品現(xiàn)象”的背后，又是以怎樣的一種經(jīng)營(yíng)理念、手段和價(jià)值觀作為支撐呢？帶著這些疑問(wèn)，記者頗費(fèi)幾番周折，終于聯(lián)系到了誠(chéng)品股份有限公司的副董事長(zhǎng)吳旻潔，就在誠(chéng)品旗艦信義店六樓的訪談中，她一一給出了答案。
一切源于父親的一次手術(shù)
吳旻潔的父親吳清友，也就是現(xiàn)任誠(chéng)品有限公司董事長(zhǎng)，當(dāng)年從臺(tái)北工專畢業(yè)后，進(jìn)入專賣觀光飯店餐廚設(shè)備的城建公司做業(yè)務(wù)員，31歲時(shí)便收購(gòu)了該公司的全部股權(quán)。此后在機(jī)械、餐飲廚具領(lǐng)域的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，成為臺(tái)灣實(shí)業(yè)界的知名人物。1989年，吳清友創(chuàng)辦了第一家以建筑、藝術(shù)書(shū)籍為主的誠(chéng)品書(shū)店，作為女兒的吳旻潔透露，這一次的“轉(zhuǎn)行”，都是因?yàn)楦赣H經(jīng)過(guò)的一次心臟手術(shù)。
記者：當(dāng)年創(chuàng)辦誠(chéng)品書(shū)店的初衷是什么？
吳旻潔：1989年，我們?cè)诙鼗下烦闪⒘说谝患艺\(chéng)品書(shū)店，當(dāng)時(shí)這家店不僅僅是作為書(shū)店來(lái)經(jīng)營(yíng)，還包括了畫(huà)廊、藝文空間、咖啡館、品牌家具、瓷器等復(fù)合商品，當(dāng)時(shí)走的就是高端路線。
書(shū)店剛創(chuàng)建的時(shí)候我才10歲。父親雖然在做機(jī)械和飯店廚具，但他一直在閱讀各種雜志和書(shū)籍，對(duì)建筑設(shè)計(jì)也很在行。1988年他39歲的時(shí)候，動(dòng)了一次心臟手術(shù)，他說(shuō)，“老天要讓我再活一次的話，我一定要做不一樣的事”。痊愈了之后，他就開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)一家書(shū)店，起初只是想完成一件作品，做一件有價(jià)值的事，但后來(lái)慢慢業(yè)務(wù)拓展之后，就發(fā)現(xiàn)身不由己了。
記者：這些年里，誠(chéng)品書(shū)店又是怎樣一步步發(fā)展壯大起來(lái)的呢？
吳旻潔：我現(xiàn)在還常和父親說(shuō)，20多年前，我遠(yuǎn)比現(xiàn)在有錢得多。就是因?yàn)槟菚r(shí)候父親把錢全投到了誠(chéng)品，其實(shí)在22年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們虧損了15年。從2004年起開(kāi)始贏利，到現(xiàn)在，我們共收了35家店，這些店都是比較獨(dú)立、規(guī)模較小的書(shū)店。這些年里我們體驗(yàn)到，僅僅做書(shū)這一塊是不行的。我們的復(fù)合經(jīng)營(yíng)開(kāi)始于1996年，在敦南店開(kāi)始有了展演空間，因?yàn)榧兇獾拈喿x是靜態(tài)的，我們希望能夠提供一個(gè)完整展現(xiàn)的文化場(chǎng)域。1998年，誠(chéng)品進(jìn)駐了地鐵，2002年，誠(chéng)品進(jìn)入了臺(tái)大醫(yī)院，2005年我們成立了面積達(dá)到45000平方米的信義旗艦店，我們也希望能夠有不同客戶性質(zhì)的嘗試。從前虧損主要是因?yàn)橐?guī)模小，無(wú)法形成群聚效應(yīng)。上規(guī)模的同時(shí)，還要形成書(shū)與非書(shū)的互動(dòng)。我們每年有3000場(chǎng)以上的主題企劃和文化營(yíng)銷活動(dòng)，還總共邀請(qǐng)過(guò)400多位講師，舉辦過(guò)2000場(chǎng)課程講座，共有17萬(wàn)的會(huì)員付費(fèi)參加。
共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
來(lái)源：深圳特區(qū)報(bào) 馬強(qiáng) 趙川 責(zé)編：山棲谷飲 |
