聯(lián)街網(wǎng)訊:當(dāng)北京最大的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)新發(fā)地的西紅柿最高賣(mài)到1塊錢(qián)1斤,樂(lè)活城有機(jī)健康生活館的店鋪里,它價(jià)格是10.6元。 余崇正對(duì)此的回應(yīng)是抄起一把水果刀。他從一堆看上去品相并不出眾的西紅柿里隨手揀中一個(gè),沖洗,剖開(kāi),于是,一個(gè)由緊實(shí)多汁的鮮紅果肉與圓潤(rùn)飽滿的黃籽構(gòu)成的漂亮幾何圖案呈現(xiàn)于面前。 “我們從來(lái)不會(huì)說(shuō)我們賣(mài)的有機(jī)西紅柿比別人的更好,更有營(yíng)養(yǎng),所以就應(yīng)該更貴。但是,用化肥、殺蟲(chóng)劑催熟的西紅柿,生長(zhǎng)周期只要2個(gè)月,而我們的西紅柿按自然規(guī)律,要長(zhǎng)4個(gè)月。我們給他時(shí)間,讓它長(zhǎng)的飽滿,長(zhǎng)出一顆顆黃色的籽。就這么一點(diǎn)差別。” 如今,樂(lè)活城在北京、深圳、天津、成都擁有27家店鋪和專(zhuān)柜,有直營(yíng),有加盟。
從賣(mài)計(jì)算機(jī)到賣(mài)“土雞” 開(kāi)張于2006年的樂(lè)活城,是目前北京規(guī)模最大的有機(jī)健康食品專(zhuān)營(yíng)店,余崇正是它的創(chuàng)始股東兼總經(jīng)理。 余崇正的個(gè)人經(jīng)歷被戲劇化概括為“從賣(mài)計(jì)算機(jī)到賣(mài)‘土雞’”:2004年,因?yàn)槠拮討言,?dāng)時(shí)在天津賽博數(shù)碼城當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的他,經(jīng)常到朋友經(jīng)營(yíng)的之萬(wàn)農(nóng)莊拿一些新鮮無(wú)農(nóng)藥化肥的雞蛋蔬菜,從此迷上了有機(jī)生意。 “樂(lè)活城有12個(gè)股東,除我之外有9個(gè)臺(tái)灣地區(qū)人,1個(gè)大陸人,1個(gè)美國(guó)人。這里面有臺(tái)灣最大出版社的老板,頂級(jí)家居店的經(jīng)營(yíng)者,大學(xué)教授,還有醫(yī)生。”余崇正說(shuō),“當(dāng)時(shí)正好我不想再過(guò)到處亂跑的生活,打算換一個(gè)職業(yè)跑道。現(xiàn)在樂(lè)活城的董事長(zhǎng)也是最大的股東就找到我說(shuō),干脆我們一起來(lái)做(樂(lè)活城)吧。” “因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品都是無(wú)污染、純天然的,不添加任何農(nóng)藥、激素,所以產(chǎn)量偏低,相應(yīng)的人工成本增加,使得單位產(chǎn)量上面成本增加,因此我們的產(chǎn)品比一般的產(chǎn)品價(jià)格偏高。當(dāng)然樂(lè)活不僅僅是在食品上面,中國(guó)真正的樂(lè)活一族是我們農(nóng)村的廣大農(nóng)民,只是他們不知道而已。我們推廣樂(lè)活產(chǎn)品,是樂(lè)活理念里面的一部分,我們賣(mài)的不僅是商品,也是在傳播一種樂(lè)觀、健康的生活理念。我們?cè)谖覀兯λ芗暗姆秶鷥?nèi)推廣樂(lè)活,我們是這樣說(shuō)的,我們也在這樣做著。” 樂(lè)活城有機(jī)健康生活館的總經(jīng)理余崇正對(duì)“樂(lè)活”的定義出人意料地簡(jiǎn)單:所謂樂(lè)活,便是快樂(lè)的生活。“守則是什么?是供你參考用的。不要拘泥于那些東西。你要是真的每條都要做到,那叫不要活,叫痛苦的生活!” 余崇正直接地還原了所謂“樂(lè)活”的本來(lái)面目。就像樂(lè)活城農(nóng)場(chǎng)里的蔬菜,你可以時(shí)髦地稱(chēng)之為“有機(jī)食品”,而實(shí)際上,它們只不過(guò)是沒(méi)了農(nóng)藥化肥修飾、以真實(shí)面目和真實(shí)味道供人食用的蔬菜而已。
“樂(lè)活”的市場(chǎng) “在臺(tái)灣,有機(jī)食品店遍布大街小巷,有的甚至在偏僻的巷弄。他們的消費(fèi),往往就是住在附近樓上樓下的大爺大媽。他們首先有這個(gè)意識(shí),其次有這個(gè)實(shí)力,在這種情況下,才會(huì)出來(lái)一批滿足這些人需求的企業(yè),整個(gè)產(chǎn)業(yè)也才能迅速發(fā)展成規(guī)模。” 余崇正坦承,中國(guó)大陸近20年來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展,造就了一大批富人和中產(chǎn)階級(jí),這是樂(lè)活城今天可以坐下來(lái)做有機(jī)生意的最重要原因。“全世界都看到中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng),這與經(jīng)濟(jì)實(shí)力和政治穩(wěn)定是息息相關(guān)的。如果打仗了誰(shuí)還會(huì)來(lái)關(guān)心什么有機(jī)食品?能填飽肚子、不吃草根樹(shù)皮就很不錯(cuò)了。” 對(duì)于近5年來(lái)國(guó)內(nèi)有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,余崇正認(rèn)為,還有更深層次的原因,那就是食品安全。“不斷的負(fù)面新聞出來(lái),迫使一般的老百姓也不得不關(guān)注食品的安全性,轉(zhuǎn)向追求有機(jī)食品。營(yíng)養(yǎng)還在其次,安心是第一的——總不能吃死人吧。”正是因?yàn)檫@個(gè)原因,每一次食品危機(jī)的出現(xiàn),從“蘇丹紅鴨蛋”到“三氯氰胺奶粉”,樂(lè)活城的生意都會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。
賣(mài)的不是商品是生活方式 余崇正說(shuō):“我們賣(mài)的不是商品,而是生活方式。” “做有機(jī)這一行,最關(guān)鍵的是信任問(wèn)題,而不是產(chǎn)品或價(jià)格問(wèn)題。”余崇正說(shuō),“我跟你說(shuō)這個(gè)西紅柿是有機(jī)的,你如果相信,信的是我,是樂(lè)活城這個(gè)渠道。” 余崇正說(shuō),賣(mài)有機(jī)產(chǎn)品,最重要的原則,一定是“是就是,不是就不是”。 “目前世界的有機(jī)市場(chǎng),畢竟還是一個(gè)小眾市場(chǎng)。不止是在中國(guó),包括美國(guó)、日本、德國(guó),全都如此。你既然是在做小眾市場(chǎng),何苦作假。這就像LV的包,來(lái)來(lái)去去買(mǎi)的不過(guò)是那么一些人,作假等于在坑自己。“ 保證來(lái)源的第一條,是自產(chǎn)自銷(xiāo)。“樂(lè)活城里唯一一樣不從別人那里采購(gòu)的,就是蔬菜。”余崇正介紹說(shuō),所有蔬菜來(lái)自位于北京密云的之萬(wàn)農(nóng)莊和平谷的蔬菜基地,種菜的人是拿工資的雇員,這樣可以保證他們不會(huì)為了追求產(chǎn)量而偷偷地施加化肥。面積2.2萬(wàn)畝的之萬(wàn)農(nóng)莊,經(jīng)過(guò)3年的考察評(píng)估,才拿到國(guó)家有機(jī)食品發(fā)展中心的有機(jī)認(rèn)證。 在樂(lè)活城的貨架上,可以看到印著“樂(lè)活氏”和“之萬(wàn)農(nóng)場(chǎng)”商標(biāo)的谷物、果仁、藥材、果醬和調(diào)味醬,這是樂(lè)活城的第二招:自有品牌。 “強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)夭烧,直接面?duì)小規(guī)模的當(dāng)?shù)刂圃焐,跳過(guò)中間環(huán)節(jié)。在生鮮產(chǎn)品上把毛利讓掉,吸引消費(fèi)者進(jìn)來(lái),然后在店面中創(chuàng)造一種輕松休閑的氣氛,讓你感覺(jué)在其中購(gòu)物像一個(gè)‘雅痞’,這就是Trader Joe’s的盈利模式。就算學(xué)不成全部,至少我們可以學(xué)一點(diǎn)兒。”余崇正說(shuō)。 在樂(lè)活城的京順路店,偶爾會(huì)有騎著“高頭大馬”來(lái)購(gòu)物的,“這里有大片別墅區(qū),居住著很多外國(guó)人,他們都講生活品位。”京順路的店長(zhǎng)一臉興奮,“我們的客單價(jià)比較高,都在百元以上。” 余崇正透露,樂(lè)活城自開(kāi)業(yè)以來(lái)利潤(rùn)保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。“目前的數(shù)字是緩慢爬坡,未來(lái)有一天必將會(huì)爆炸性成長(zhǎng)。”
來(lái)源:《名牌時(shí)報(bào)·超市周刊》 王蕭 責(zé)編:山棲谷飲 |