聯(lián)街網(wǎng)訊:曾經(jīng)作為咖啡代名詞的星巴克,正在中國面臨越來越多的同行挑戰(zhàn)——麥當(dāng)勞、華潤、上島、迪歐,借助富有中國特色的產(chǎn)品或許是星巴克勝出的捷徑。
就是在本周,華潤創(chuàng)業(yè)高調(diào)收購PacificCoffee,垂涎的正是國內(nèi)最大咖啡連鎖店之位;另一邊,麥當(dāng)勞鮮煮咖啡也是不容忽視的對手。這一快餐品牌正在大手筆添置沙發(fā)、裝修門店,更重要的是麥當(dāng)勞咖啡更便宜。迪歐與上島也是星巴克的強(qiáng)勁對手,他們以更簡易的加盟形式實(shí)現(xiàn)了高速擴(kuò)張。
星巴克大中華區(qū)總裁王金龍在接受記者采訪中,如此評價當(dāng)下競爭局勢,“我們肯定會反省競爭環(huán)境,星巴克花費(fèi)了很多精力在中國推廣咖啡文化,大家一起拓展會帶來更多發(fā)展機(jī)會。一枝獨(dú)秀不如百花齊放。”他同時也表示,“星巴克優(yōu)勢在它的伙伴(員工)、品牌和對社會的回報,這是任何一家咖啡品牌無法和星巴克競爭的。”
在闡述中國市場重要性時,王金龍說:“星巴克把中國看做美國以外的第二大市場。星巴克在1971年建立,在1987年時也只有9家店,但今天我們在54個國家都擁有分店。我認(rèn)為星巴克最成功的因素就是創(chuàng)新。”
星巴克標(biāo)榜的創(chuàng)新正在產(chǎn)品中實(shí)踐,星巴克相繼推出了粽子、月餅、冰餃和茶。王金龍并不愿意透露這些本土化產(chǎn)品在銷售額中占比,但他表示,“銷售額肯定是越來越多的。我們的創(chuàng)新需要不受束縛,在這里販賣這些產(chǎn)品,會獲得很大的成功。而且我們沒有花太多投資,創(chuàng)收卻非常巨大。第一年推出月餅的時候,我們做得并不是太好。因此第二年創(chuàng)造了自己的咖啡月餅,現(xiàn)在我們也會慶祝端午節(jié)。”
推出廉價速溶咖啡是星巴克在美國市場走出危機(jī)的方式之一,但國內(nèi)暫時沒有類似計劃,星巴克選擇繼續(xù)維護(hù)時尚、高端的形象。王金龍說:“在美國、英國、日本推出的免煮咖啡很受歡迎,不過國內(nèi)市場還沒有。”
來源:網(wǎng)易 谷裕 潘秀林 責(zé)編:筱悠 |