聯(lián)街網(wǎng)訊:消費(fèi)者稱(chēng)喝過(guò)身體不適 退貨后超市將該商品下架 產(chǎn)地質(zhì)監(jiān)所證實(shí)未出具檢驗(yàn)報(bào)告
一種號(hào)稱(chēng)產(chǎn)自“茅臺(tái)鎮(zhèn)”的白酒在春節(jié)期間出現(xiàn)在樂(lè)天瑪特超市。消費(fèi)者周女士喝過(guò)后感覺(jué)身體不適,并到超市退貨后,此酒便從賣(mài)場(chǎng)消失了。
昨天,周女士告訴記者,春節(jié)期間,她在公益西橋樂(lè)天瑪特超市購(gòu)買(mǎi)了9箱正在促銷(xiāo)的“建國(guó)60周年 百年喜運(yùn)酒”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“喜運(yùn)酒”),促銷(xiāo)價(jià)每?jī)善?2.6元。
2月23日晚,朋友聚會(huì)時(shí),周女士等人沒(méi)喝多少,卻都感覺(jué)有些頭暈。
次日酒醒后,周女士身體仍感不適。她便帶著未開(kāi)封的“喜運(yùn)酒”來(lái)到公益西橋樂(lè)天瑪特超市,并向值班的付經(jīng)理要求退貨。
據(jù)周女士講,付經(jīng)理開(kāi)始并不同意退貨,直到酒代理商來(lái)聞過(guò)酒味后,才讓付經(jīng)理退貨。在提到索賠問(wèn)題時(shí),付經(jīng)理則要求她提供相關(guān)證據(jù)。
2月25日,當(dāng)周女士再次來(lái)到該超市時(shí),“喜運(yùn)酒”已下架。在酒盒中有一份檢驗(yàn)報(bào)告,蓋章單位為仁懷市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)所。為驗(yàn)明真?zhèn),周女士將此?bào)告?zhèn)髡娼o了該檢測(cè)所。
幾天后,她收到一封回電:“北京 周女士:發(fā)送傳真件編號(hào)為wj09601檢驗(yàn)報(bào)告1份已收到,經(jīng)核查,該傳真即這份檢驗(yàn)報(bào)告不屬于本所出具。特此證明。”
●記者調(diào)查
當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)未聽(tīng)說(shuō)過(guò)“喜運(yùn)酒”
昨天,記者跟隨周女士再次來(lái)到公益西橋樂(lè)天瑪特超市時(shí),賣(mài)場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)不再銷(xiāo)售“喜運(yùn)酒”。
付經(jīng)理在看過(guò)周女士提供的證據(jù)后表示,將盡快向總部匯報(bào)核查,3天內(nèi)給消費(fèi)者滿(mǎn)意答復(fù)。
據(jù)他講,該超市不負(fù)責(zé)進(jìn)貨,超市的采購(gòu)工作由專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)。能夠進(jìn)入超市的產(chǎn)品,一定要有相關(guān)部門(mén)的檢測(cè)證明。
今天上午,記者與仁懷市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)所取得聯(lián)系。
工作人員向記者證實(shí)了周女士發(fā)傳真一事。
工作人員表示,當(dāng)?shù)卮_有包裝上標(biāo)稱(chēng)的“茅臺(tái)鎮(zhèn)酒城酒業(yè)有限公司”,該公司生產(chǎn)的富貴吉祥酒在該所檢測(cè)合格,但他們從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)“喜運(yùn)酒”。
根據(jù)檢測(cè)所提供的電話(huà),記者試圖聯(lián)系茅臺(tái)鎮(zhèn)酒城酒業(yè)有限公司,但直到本報(bào)發(fā)稿時(shí)仍未能取得聯(lián)系。
●最新進(jìn)展
今天上午,樂(lè)天瑪特公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人付小姐表示,總部已聯(lián)系了該酒的供貨商。供貨商將于今天中午12時(shí)許攜帶這款酒所有的資料到京,屆時(shí)酒的問(wèn)題將有定論。
據(jù)付小姐講,該酒在本市很多超市都有銷(xiāo)售。
付小姐告訴記者,在進(jìn)貨前,樂(lè)天瑪特曾要求供貨商提供酒類(lèi)相關(guān)檢測(cè)文件。他們的法務(wù)部門(mén)當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)文件有異。
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