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京客隆“電子零錢儲(chǔ)值包”化解找零爭(zhēng)議
LinkMall.Cn 2009-11-10 北京商報(bào)  熊海鷗 評(píng)論

  聯(lián)街網(wǎng)訊:昨日記者獲悉,京客隆啟動(dòng)“電子零錢儲(chǔ)值包”找零新規(guī)后,截至8月份,已累計(jì)存零589萬(wàn)筆,合計(jì)金額161萬(wàn)元。

  從超市、專賣店誕生之日起,找零問(wèn)題就一直困擾著買賣雙方。隨著紙幣金額的不斷增大,分幣已幾乎“淪落”為半流通貨幣。但人們買賣金額精確度的要求,卻絲毫沒(méi)因分幣的逐漸隱退而減少半分。

  消費(fèi)者與零售企業(yè)因?yàn)檎伊銌?wèn)題大起干戈的歷年都有,有個(gè)別較真的消費(fèi)者更是對(duì)簿公堂。零售企業(yè)也想出很多解決之道,家樂(lè)福、物美沃爾瑪等超市一般都直接抹掉分幣;有的超市用其他物品代替找零,但也容易招致搭售之嫌。

  據(jù)介紹,京客隆的“電子零錢儲(chǔ)值包”服務(wù)自去年9月20日開(kāi)始啟動(dòng)。收銀員在找零時(shí),如果顧客同意,會(huì)把余款的毛角、分幣零頭直接劃入顧客的會(huì)員卡中,用于下次消費(fèi)使用。

  京客隆相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“電子零錢儲(chǔ)值包”提高了收銀速度,超市省去了找零麻煩,也方便了顧客存款。以前一個(gè)顧客的結(jié)算時(shí)間大約在40秒左右,選擇電子零錢包方式后,結(jié)算時(shí)間縮短到10秒。

責(zé)任編輯:筱悠

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