聯(lián)街網(wǎng)訊:細(xì)心的市民已經(jīng)發(fā)現(xiàn),遍布于珠海各個(gè)社區(qū)的健民藥堂已經(jīng)更名為珠海市嘉寶華健康藥房。下個(gè)月,珠海65家門(mén)店將全部完成標(biāo)識(shí)更換,與此同時(shí),將有兩家嘉寶華新店開(kāi)業(yè)。中山和東莞的門(mén)店也將于下個(gè)月開(kāi)始進(jìn)行標(biāo)識(shí)更換。
“等我們的門(mén)店發(fā)展到幾千家、幾萬(wàn)家的時(shí)候,更名成本豈不是更大?”珠海市嘉寶華健康藥房連鎖股份有限公司董事長(zhǎng)蘇攢淘告訴記者:“下一步,我們將向江門(mén)、佛山和廣州擴(kuò)張,也開(kāi)始考慮廣西市場(chǎng)。”
“健民”之惑
說(shuō)“健民藥堂”在珠海家喻戶(hù)曉并不夸張。
1985年,24歲的蘇攢淘在拱北創(chuàng)辦第一家藥堂,取名“健民藥堂”。2000年,國(guó)家相關(guān)政策放開(kāi)后,健民藥堂走上連鎖之路,2003年成立健民藥堂連鎖有限公司。到今天,其已經(jīng)在珠海、中山、東莞發(fā)展了80多家門(mén)店,遍布主城區(qū)和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為珠?偁I(yíng)業(yè)面積最大、營(yíng)業(yè)額最高的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)。
但在發(fā)展特別是在異地?cái)U(kuò)張之中,蘇攢淘的擔(dān)憂(yōu)也越來(lái)越強(qiáng)烈。
“健民”是一個(gè)對(duì)中國(guó)老百姓來(lái)說(shuō)親切的名字,幾乎各個(gè)城市都有健民藥堂,那么擴(kuò)張到異地后的健民藥堂,究竟是哪個(gè)城市的健民藥堂?特別是武漢健民藥廠注冊(cè)之后,從法律上講,全國(guó)能合法使用“健民”名稱(chēng)的企業(yè)僅武漢健民一家。
對(duì)于一個(gè)致力于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),這種品牌上的混淆是致命的,也是非改不可的。
異議總是有的。有人曾對(duì)蘇攢淘說(shuō):“健民藥堂在珠海的品牌價(jià)值至少有幾百萬(wàn),你就放棄了嗎?”他的回答同樣是一個(gè)問(wèn)句:“等門(mén)店發(fā)展到幾千家、幾萬(wàn)家再更名,成本豈不是更大?”
從2007年開(kāi)始醞釀,到2008年底開(kāi)始更名,再到下個(gè)月完成,兩年多的時(shí)間里,嘉寶華健康藥房在珠海取代了健民藥堂。
品牌升級(jí)
嘉寶華并不是去年才有的名字。
珠海嘉寶華健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司成立于 1999年,健民藥堂一直是其主營(yíng)子公司。為了使公司形象與國(guó)際接軌,嘉寶華的英文識(shí)別名kobova是從英文企業(yè)宗旨中提煉而成的,譯意為:嘉寶華使民眾遠(yuǎn)離疾病永保健康。
借更名之機(jī),嘉寶華對(duì)企業(yè)文化和服務(wù)開(kāi)始進(jìn)行全面升級(jí),踐行“康民,濟(jì)世,惠天下”的企業(yè)使命,推出了以“一流的健康文化、專(zhuān)業(yè)的保健服務(wù)、實(shí)惠的商品價(jià)格”為主題的會(huì)員家庭健康計(jì)劃,包括24小時(shí)專(zhuān)家咨詢(xún)、預(yù)約上門(mén)免費(fèi)測(cè)量血壓及24小時(shí)緊急支援服務(wù)、免費(fèi)為會(huì)員成員提供膳食營(yíng)養(yǎng)搭配等十項(xiàng)特色服務(wù)。現(xiàn)其企業(yè)雜志《健康天使》也已開(kāi)始向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)閱。
從珠海市場(chǎng)來(lái)看,目前醫(yī)藥零售門(mén)店有2000多家,主體業(yè)態(tài)為連鎖經(jīng)營(yíng),占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)70%至80%的營(yíng)業(yè)額。
“藥品差異化很小,核心競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)升級(jí)到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。”公司董事總經(jīng)理蘇錫雄告訴記者,嘉寶華已經(jīng)從傳統(tǒng)的會(huì)員服務(wù)中脫穎而出,會(huì)員家庭健康計(jì)劃中推出的多項(xiàng)服務(wù)堪稱(chēng)“珠海第一、全國(guó)第一”。
對(duì)于嘉寶華而言,凡此種種最終指向的是更大的市場(chǎng)。因此,在更名完成之后,擴(kuò)張速度也將加快,嘉寶華下月在珠海將有兩家新店開(kāi)業(yè)。
記者在采訪中獲悉,在更換中山、東莞標(biāo)識(shí)的同時(shí),嘉寶華將向江門(mén)、佛山和廣州等地進(jìn)軍,同時(shí)開(kāi)始考慮廣西市場(chǎng)。“我們目前的目標(biāo)是從珠三角走向泛珠三角。”蘇攢淘說(shuō)。
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