談起被打之事，米女士非常傷心。

　　米女士就診資料。

　　聯(lián)街網(wǎng)訊：14日，記者接到青島市民胡先生的電話，稱自己65歲的母親在麥凱樂商場的地下超市內(nèi)購物時，因誤將一袋8塊多錢的牛肚在沒有付錢的情況下帶出超市，結(jié)果在超市內(nèi)遭到一名便衣保安的羞辱及毆打。母親米女士被該名保安卡住脖子扭住胳膊，從地下超市拖往位于一層?xùn)|側(cè)的保安室，老人一路不停地哭。在被拖進(jìn)保安室之后，該名保安還想上前扇老人耳光，結(jié)果被另外兩名著制服的保安攔住。老人受到強烈刺激當(dāng)場在保安室中暈倒。胡先生及妹妹在得知此情后，數(shù)次與麥凱樂商場聯(lián)系，但對方稱自己是正常執(zhí)法，并沒有傷害任何人。從6日事發(fā)到14日，8天過去了，始終見不到商場的負(fù)責(zé)人，甚至打人保安的姓名都不知道。

　　六旬老太遭超市保安毆打？
　　麥凱樂商場：顧客倒打一耙

　　■米女士無意忘付款保安卡脖子

　　14日下午，記者在位于閩江路的一家咖啡館內(nèi)見到了米女士與胡先生。

　　提起6日下午的遭遇，米女士數(shù)次哽咽。據(jù)米女士介紹，自己平時都在麥凱樂地下超市購物，6日下午，又前往該超市購買了300多元的物品。在付款之后，米女士在超市出口處的平臺上準(zhǔn)備整理下物品，這時，一名男子突然沖上來抓住她的手。“我當(dāng)時以為是社會上的痞子，就推開他手問他干什么。”米女士說，對方用一種戲耍人的口吻反問她“偷了什么東西”。在被米女士斷然否認(rèn)之后，對方一把搶走米女士手中的購物發(fā)票，在雙方拉扯過程中，米女士突然發(fā)現(xiàn)自己身上的挎包拉鏈已經(jīng)被拉開，于是就問“我的包拉鏈怎么開了？”保安稱“拉鏈不開你怎么偷東西”，并將她的包搶走，東西全部倒在地上。經(jīng)過一番翻檢之后，保安從米女士的包中翻出一塊標(biāo)價8塊多的熟牛肚，這個時候她才想起，自己在熟食區(qū)買了這塊牛肚之后以為當(dāng)場付款，但是服務(wù)員告訴老人需要到收銀臺付款。因為牛肚較小，老人隨手跟錢一起放進(jìn)了挎包。不料在收銀臺付賬時就忘記了。

　　“他就沖過來卡住我脖子，扭住我胳膊往外拖，罵我是小偷，是老不死的。”當(dāng)了一輩子老師，從來沒有遇到這種遭遇的米女士也無力反抗，只能不停地哭，任由對方將其拖過半個商場拖到保安辦公室。進(jìn)了辦公室之后，對方一把將她推到辦公室的沙發(fā)上，屢次要上前搧她耳光。“另外兩名著制服的保安看不下去把他推開，不然肯定就打上了。”受不了如此刺激的米女士當(dāng)場在保安辦公室內(nèi)暈倒。等醒來以后，一名保安隊長上來解釋，說是“誤會”，在從老人錢包中拿錢付掉牛肚錢之后，對方替老人找來一輛出租車送老人回家。

　　■家屬老人數(shù)次暈厥多次尋死

　　老人回家之后覺得萬念俱灰，萌生自殺的念頭。胡先生隨后趕往麥凱樂商場，但是對方稱領(lǐng)導(dǎo)不在，但已經(jīng)將情況上報，隨后會聯(lián)系家屬。所有保安都說不能透露打人保安的姓名，稱要“保護(hù)”自己的同事。第二天，胡先生接到麥凱樂一名姓宋的工作人員的電話，只表示可以安排打人者道歉。“老人一聽又要見打人保安情緒又十分激動，說一輩子也不要見他。”胡先生說，在拒絕了見打人保安之后，麥凱樂商場方面再也沒有任何行動。胡先生的妹妹也數(shù)次聯(lián)系商場，要求對方給個說法，但是到了最后對方竟然答復(fù)說是“正常執(zhí)法”，稱自己沒有傷害任何人。

　　而米女士則在此事之后受到極大刺激，屢次尋死覓活。家人無奈之下帶老人前往醫(yī)院就醫(yī)，除治療胳膊上的扭傷之外，醫(yī)生建議老人去看心理醫(yī)生，以平復(fù)自己受辱的心情。

　　■超市打人無中生有顧客倒打一耙

　　面對米女士被羞辱以及毆打的指控，麥凱樂負(fù)責(zé)宣傳的車小姐表示，打人的事情純屬無中生有，是顧客倒打一耙。

　　車小姐表示，自己雖然沒有直接接觸過當(dāng)事人，但是她曾經(jīng)詳細(xì)了解過該事，并仔細(xì)看過相應(yīng)的文字材料。據(jù)她了解，事發(fā)當(dāng)天，老人一共購買了不到30元的物品，價值9.6元的牛肚是老人沒有付款的情況下帶出的。一名著便衣的保安負(fù)責(zé)人及時發(fā)現(xiàn)之后，上前對老人進(jìn)行善意提醒，考慮到周圍人比較多，為了照顧老人的面子，保安就上前拉住老人的手帶她去保安辦公室。隨后顧客補交了牛肚的款項，然后保安找來出租車送老人回家。

　　“如果不是因為她是老人，我們根本不可能考慮到她的面子之類的，換成年輕人我們就直接打110報警了。”對于顧客米女士所說的被侮辱以及遭毆打，車小姐表示完全是無中生有，是顧客倒打一耙。對于胡先生以及胡女士“給個說法”的要求，車小姐表示，商場是正常執(zhí)法，沒有傷害過任何人。商場考慮到老人因此采取的柔性措施竟然被倒打一耙，自己也很委屈，因此也不可能向?qū)Ψ降狼浮?

　　■記者求真相
　　監(jiān)控沒覆蓋無法調(diào)錄像 
   
　　消費者及家屬認(rèn)定商場保安羞辱并毆打了老人，但商場方面則矢口否認(rèn)，稱自己被倒打一耙，十分委屈。究竟誰是誰非？記者提出，商場內(nèi)有實時監(jiān)控，只要調(diào)取當(dāng)天的監(jiān)控錄像就可以一目了然。但是車小姐表示，因為商場較大，很多地方監(jiān)控覆蓋不到。事發(fā)當(dāng)天雙方站的地點就是沒有監(jiān)控的地方，因此也沒有錄像。而米女士則表示，保安把自己從地下超市拖到了位于一層?xùn)|側(cè)的保安辦公室，期間繞過了半個商場，不可能沒有監(jiān)控。此外，雙方都提到有很多目擊者，車小姐表示“當(dāng)時商場里面有很多人，他(胡先生)完全可以征集目擊證人。”而胡先生則表示，雖然有不少目擊者，但是現(xiàn)在已經(jīng)很難找到肯主動站出來的熱心人，讓他征集目擊者的說法純屬無稽之談。

　　■老人求說法不賠禮道歉決不罷休

　　從6日事發(fā)到14日，8天以來胡先生和妹妹多次聯(lián)系麥凱樂商場，但是自始至終只有事發(fā)后第二天一名姓宋的工作人員打來電話，除了讓打人保安道歉之外沒有任何致歉的表示。而后來車小姐更是表示，商場保安是正常執(zhí)法，沒有打人也沒有傷害老人，老人及家屬提出的醫(yī)療費用根本無從談起。而且胡先生等人片面聽信老人的話，直接到商場要求賠禮道歉更是過分的要求，如果道歉將是縱容顧客。

　　米女士表示，自己當(dāng)了一輩子老師從來沒有受過這種侮辱。事情發(fā)生以后，自己感覺根本沒法出門見人。“我?guī)装賶K錢的費用都交了，還會偷他8塊多錢的東西嗎？”米女士說，事發(fā)時，保安沒有給她任何解釋的機會就直接對她進(jìn)行辱罵及毆打，這已經(jīng)完全超出了正常的忍受范圍。“如果他不跟我道歉的話，我決不罷休！”