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應(yīng)對危機 成都伊藤洋華堂組織架構(gòu)大變革
LinkMall.Cn 2009-03-11   評論

  聯(lián)街網(wǎng)訊:2009年2月23日早上8點30分,成都伊藤公司本部。在短短一個小時時間里,成都伊藤洋華堂的組織架構(gòu)完成了進入成都市場12年來的最徹底的一次顛覆。成都伊藤洋華堂副董事長?總經(jīng)理三枝富博向員工頒發(fā)新的人事任命書,伊藤公司新設(shè)立8大部門,近40%的中高層干部的職位發(fā)生變動,其中,8名年齡普遍在30多歲的中國員工擔任了店長和商品部部長,而職位高于店長、部長的管理本部長也由中國人擔當。如此大規(guī)模的人事變動在保守的日資企業(yè)實為罕見,而在在全球性金融危機來襲時,伊藤的舉動被很多企業(yè)看作“驚險”之舉。而在三枝富博看來,這正是成都伊藤洋華堂在危機中以進攻式出擊的最好機會。
  
  人是最重要的
  
  三枝富博 成都伊藤洋華堂有限公司副董事長?總經(jīng)理
  
  這次組織架構(gòu)“強震”,成都伊藤洋華堂副董事長.總經(jīng)理三枝富博其實已經(jīng)準備了三年。從2006年上任總經(jīng)理時,三枝就給自己定了1000天的目標和156周的工作計劃:加快落實成都伊藤洋華堂的本土化進程,成為真正意義上由中國人經(jīng)營管理的公司。“企業(yè)越來越強大,對于企業(yè)本身就是一種危機,”三枝富博對此有清醒地遠見:不斷成長變革的組織系統(tǒng)是必須的,因為不斷變換的賣場才能讓顧客感覺新鮮。
  
  “變換角色多個角度看問題”
  
  三枝總經(jīng)理說,通過伊藤組織體系的調(diào)整希望讓公司蛻一層皮,成為真正意義上的成都本土的公司,“在金融危機的大環(huán)境下,應(yīng)該讓員工看到未來才行。”
  
  在這次組織變革中,年僅25歲的劉然為什么會被委以重任?三枝總經(jīng)理一語打消了所有人的疑慮,“劉然沒有任何背景,起用年輕干部可以給其他年輕人展示——并不是到了某種工作年齡才能得到提升,而是只要有工作激情就能被認可。”
  
  提拔劉然決非偶然,三枝總經(jīng)理早從商品計劃、銷售方法、得到顧客的支持程度等多方面對她進行了考察,“劉然的認真、誠實、努力打動了顧客,伊藤愿意給劉然這樣的員工更大的畫板,讓她發(fā)揮自己的能量”。成都伊藤第一任中國人店長鐘慶在此次組織變革中調(diào)任銷售督導部部長,三枝的用意在于“在快速發(fā)展的時代要更換不同的角色,嘗試各個角度看問題”。伊藤未來的發(fā)展是多店鋪體制,鐘慶現(xiàn)在是站在本部的立場看多個店鋪,站在更全面的角度看問題。
  
  “如果能行的話,我還想選拔中國人來擔任總經(jīng)理”三枝說! 
  
  “人是最重要的”
  
  面對專程前來的眾多日本媒體的疑惑,三枝的回答是“我只是把應(yīng)該做的做好了”。在三枝看來,應(yīng)對金融危機關(guān)鍵是看領(lǐng)導者的姿態(tài),如果縮手縮腳,則不能帶領(lǐng)企業(yè)有所作為;如能用心應(yīng)對挑戰(zhàn),則能看見另一番風景。三枝說自己的方式是,悲觀地看問題,樂觀地做事情。“決定一件事有人、物、錢、情報等四要素,其中,人是最重要的。”對伊藤而言,人分為顧客和員工,考慮到怎樣了解顧客的需求,怎樣讓員工充滿熱情地工作,組織變革就是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,讓他們充滿熱情和干勁。
  
  作為領(lǐng)導,三枝認為,在如此嚴峻的關(guān)頭,如何向員工展示公司的未來很重要。這次變革給予了很多員工更廣闊的舞臺,“但能否表演得很好,還要看他們自己的努力程度。”一場好的電影需要大家共同配合的結(jié)果,導演、燈光師、舞美、演員……缺一不可,變革后,日籍干部則以教練的方式進行指導工作,“如果演員不好,則隨時有替換的可能。”
  
  成都伊藤驚動日本媒體 
  
  2月9日,世界最大的經(jīng)濟報紙之一的《日本經(jīng)濟新聞》在飛赴成都后,以頭版頭條的形式報道了成都伊藤洋華堂總經(jīng)理三枝富博以唯一的外國人身份當選中國改革開放三十年零售業(yè)功勛人物。
  
  2月22日,朝日電視臺委托記者來到成都伊藤的賣場拍攝人山人海的購物場景,一同前來的還有日本知名的經(jīng)濟評論家財部誠一,他們希望從成都伊藤洋華堂得到一個答案,在日本經(jīng)濟受到國際金融危機沖擊下,成都伊藤三家店鋪為何會有如此令人振奮的業(yè)績?
  
  2月24日,《每日新聞社》資深財經(jīng)記者金山隆一來到成都,解密伊藤洋華堂在成都穩(wěn)健發(fā)展的秘密。 
  
  目前,日本國內(nèi)經(jīng)濟也受到了國際金融危機影響,但日本伊藤洋華堂集團旗下的海外公司——成都伊藤卻迎來蒸蒸日上的業(yè)績。來自日本伊藤洋華堂集團的最新統(tǒng)計顯示,2009年1月,成都伊藤洋華堂雙楠店、春熙店、錦華店的銷售分別占據(jù)了集團旗下200多家店鋪銷售的前三甲位置。日本的公司為什么會在遙遠的中國成都取得如此驕人的業(yè)績,甚至超過了日本本土的賣場?成都伊藤究竟有何致勝的秘密?日本《日本經(jīng)濟新聞》在頭版頭條的重要位置對此進行了報道,引起了日本商界的矚目。日本伊藤洋華堂集團創(chuàng)始人伊藤雅俊先生特意打來電話,向三枝總經(jīng)理表示祝賀!度毡窘(jīng)濟新聞》是日本全國具有相當影響力的大報紙之一,《日本經(jīng)濟新聞》對三枝獲得殊榮的關(guān)注,在一定程度上反映了成都伊藤洋華堂的發(fā)展勢頭已經(jīng)引起了日本商界的驚嘆。

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