昨日上午11時許，記者致電新疆家樂福超市，該超市公共關(guān)系部經(jīng)理左文輝表示已看到網(wǎng)上關(guān)于味全奶粉的報道，本著為消費者負責的態(tài)度，主動撤柜味全奶粉。當時家樂福超市大巴扎店已撤柜味全奶粉。12時許，記者來到家樂福超市南湖店時，工作人員正在撤柜味全奶粉，銷售味全奶粉的6節(jié)柜臺被清理一空。

　　事實上，作出上述應(yīng)急反應(yīng)的不僅是家樂福超市，首府愛家超市、好家鄉(xiāng)超市等也有相同舉動。“愛家超市也先撤柜了味全奶粉，好家鄉(xiāng)超市雖然沒撤，但也非常焦急，催促我們趕快提供相關(guān)合格證件。”杭州味全生技食品有限公司烏魯木齊辦事處業(yè)務(wù)經(jīng)理員曉龍解釋說。

　　14時許，記者在杭州味全生技食品有限公司烏魯木齊辦事處看到，工作人員忙得不可開交，全都在作解釋補救工作。“早晨一來上班，就接到經(jīng)銷商打來的電話，隨后顧客也打來電話，說是在網(wǎng)上看到味全奶粉出問題了，要求給出合理解釋。本來年還過得很開心的，誰知新年上班第二天就鬧出這種事，郁悶得不行。”員曉龍說。

　　目前，辦事處工作人員給客戶的解釋是：網(wǎng)上報道的問題味全奶粉是深圳恒利安貿(mào)易有限公司代理進口的，與烏魯木齊銷售的味全奶粉無關(guān)。烏魯木齊銷售的都是杭州味全生技食品有限公司生產(chǎn)的，每批次都經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門檢驗過。

　　昨日上午，杭州味全生技食品有限公司已給烏魯木齊辦事處發(fā)來傳真，聲明國內(nèi)市場銷售的味全奶粉產(chǎn)品系杭州味全生技公司在杭州生產(chǎn)，而網(wǎng)上刊登有關(guān)臺灣進口奶粉不合格事件，與杭州味全生技公司無直接關(guān)系。而記者在走訪首府一些超市及孕嬰用品店后發(fā)現(xiàn)，本地所售味全奶粉的確均系杭州生產(chǎn)。

　　杭州味全生技食品公司烏魯木齊辦事處業(yè)務(wù)經(jīng)理員曉龍表示，經(jīng)銷商和顧客對此事作出的應(yīng)急反應(yīng)完全可以理解，這說明經(jīng)銷商越來越謹慎。目前該辦事處已給各大超市傳真去廠家的三證(生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證)和公司聲明。接到公司聲明后，家樂福超市、愛家超市又在當天下午陸續(xù)上柜了味全奶粉。

　　家樂福超市公共關(guān)系部經(jīng)理左文輝說：“剛開始下架味全奶粉是接受三鹿奶粉事件教訓后作出的應(yīng)急反應(yīng)，我們剛開始想在政府作出下架指令之前先積極行動起來。但后來我們又跟相關(guān)方面取得聯(lián)系，得知網(wǎng)上報道的問題味全奶粉已全部銷毀，且是發(fā)生在去年的事。”

　　采訪中記者發(fā)現(xiàn)，不管是超市還是辦事處都覺得此次事件非常蹊蹺：一個過時新聞，即去年10月17日，產(chǎn)自臺灣的9.624噸配方奶粉從香港進境時被檢驗出阪崎腸桿菌超標，不知相關(guān)網(wǎng)站為何要現(xiàn)在拿出來報道。

　　杭州味全生技食品公司烏魯木齊辦事處業(yè)務(wù)經(jīng)理員曉龍說，他已得知公司總部正在調(diào)查此事。