聯(lián)街網(wǎng)據(jù)《新聞晨報(bào)》消息:定制ENZO戒指,等到婚禮都過(guò)了
為了在婚禮上更加光彩照人,施小姐提前數(shù)月在久光百貨的ENZO珠寶專(zhuān)柜定制了一對(duì)戒指,不料直到婚禮結(jié)束,這對(duì)婚戒仍未制成。施小姐氣憤之余將久光百貨告上法院,要求返還雙倍定金21760元。昨天,靜安法院公開(kāi)審理了此案。
今年1月18日,施小姐在久光百貨的ENZO珠寶專(zhuān)柜看中一對(duì)婚戒,希望在戒指上分別刻上她和丈夫名字的字母縮寫(xiě)。營(yíng)業(yè)員當(dāng)即表示可以,施小姐遂填寫(xiě)了一張定金單,約定30個(gè)工作日后取貨,并支付了10880元。誰(shuí)知,過(guò)了最后約定期限,戒指遲遲沒(méi)有做出來(lái)。由于婚期已定,施小姐無(wú)奈之下只好在婚禮上不戴戒指,這也成了她的終生遺憾。事后,施小姐訴至法院,認(rèn)為久光百貨違約在先,應(yīng)按照定金單上的金額返還雙倍定金21760元。
法庭上,久光百貨承認(rèn)自己違約,但辯稱(chēng),寫(xiě)在“定金”欄中的1萬(wàn)余元,實(shí)際上是貨款,定金應(yīng)為這筆款項(xiàng)的20%,即2100余元。公司愿意退還全部貨款,考慮到未及時(shí)交付戒指影響施小姐婚禮,造成其一定精神損害,公司還愿支付雙倍定金4000余元。
由于施小姐和久光百貨均表示愿意調(diào)解,雙方目前在積極協(xié)商。
ZIPPO打火機(jī)找不到中文標(biāo)貼
買(mǎi)回2只總價(jià)2000余元的ZIPPO打火機(jī)后,發(fā)現(xiàn)上面沒(méi)有中文標(biāo)貼,于是,消費(fèi)者高先生把久光百貨告上法庭,要求退一賠一,并支付交通費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)5848元。昨天,靜安法院開(kāi)庭審理了此案。
今年1月,高先生在久光百貨買(mǎi)了2只ZIPPO牌打火機(jī),打折后的單價(jià)分別是1242元和1062元。他回家后發(fā)現(xiàn),2只打火機(jī)的內(nèi)外包裝和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上居然沒(méi)有中文使用說(shuō)明和產(chǎn)地。而他認(rèn)為,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,任何產(chǎn)品或者其包裝上必須要有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠名和廠址。《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》也規(guī)定,不以真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記銷(xiāo)售商品的,屬欺詐消費(fèi)者行為。 高先生還指出,打火機(jī)使用僅半個(gè)月就出現(xiàn)油漆脫落的情況,上面裝飾的小熊貓也掉了,于是要求久光百貨提供ZIPPO的授權(quán)證明和檢驗(yàn)合格證書(shū)。他還向法庭提供了一段長(zhǎng)達(dá)5分鐘、用DV隱蔽拍攝的購(gòu)物全過(guò)程的視頻錄像。
久光百貨則辯稱(chēng),所售的打火機(jī)其實(shí)還有一個(gè)外包裝,貼有中文標(biāo)識(shí)。久光百貨的代理人還拿出數(shù)個(gè)ZIPPO打火機(jī)的外包裝和聯(lián)版中文標(biāo)貼,證明每個(gè)打火機(jī)外包裝都有合法的中文標(biāo)貼。
昨天記者注意到,高先生的委托代理人是職業(yè)打假人王海,但庭審中,王海沒(méi)有出現(xiàn)。對(duì)此,高先生解釋說(shuō)王海有事在外地。
久光百貨最終同意賠償高先生4800元。
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