公眾耳熟能詳?shù)?ldquo;好記星”英語學(xué)習(xí)機(jī)近日被指“暴利”卷入輿論漩渦。7月初有媒體報(bào)道，實(shí)際成本只需100元的“好記星”英語學(xué)習(xí)機(jī)，市場(chǎng)零售價(jià)卻達(dá)到998元，是赤裸裸的“暴利產(chǎn)品”，從產(chǎn)品虛假宣傳到公司暴利，更多的媒體加入聲討行列。近日，“好記星”背后的電視購(gòu)物公司橡果國(guó)際站出來發(fā)表聲明稱，某些媒體報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)，一場(chǎng)關(guān)于電視直銷產(chǎn)品公信力的論戰(zhàn)隨即拉開。  

    “好記星”是否暴利？根據(jù)媒體報(bào)道，市場(chǎng)零售價(jià)998元的橡果國(guó)際旗艦產(chǎn)品“好記星”英語學(xué)習(xí)機(jī)，產(chǎn)品成本價(jià)只有100元，對(duì)此，賽諾(SINO)市場(chǎng)研究公司資深研究經(jīng)理陳敏提出了不同看法，“僅就數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)而言，這種說法缺乏事實(shí)依據(jù)”，陳敏認(rèn)為，不能簡(jiǎn)單把硬件制造成本看成整個(gè)數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品的成本，數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)的成本也包括軟件、教育內(nèi)容以及研發(fā)成本。真實(shí)的成本價(jià)究竟是多少呢？“我們可以算一筆簡(jiǎn)單的賬”，橡果國(guó)際新聞發(fā)言人蔣宇飛從抽屜里拿出一臺(tái)“好記星”向記者進(jìn)行展示：“一塊LCD屏，一個(gè)內(nèi)置的256兆FLASH存儲(chǔ)器，單單這兩項(xiàng)可見的硬件成本相加，就已經(jīng)超過一百元。”據(jù)蔣宇飛介紹，“好記星”產(chǎn)品采用韓國(guó)ID，這些不可見的硬件設(shè)計(jì)，包括研發(fā)投入、服務(wù)維護(hù)等，成本是否只值100元不言而喻。

    “雖然電視購(gòu)物產(chǎn)品一直是保持高利潤(rùn)的，但成本100元不太可能”，賽迪顧問消費(fèi)電子事業(yè)部咨詢師楊志兵認(rèn)為，學(xué)習(xí)機(jī)除了具備電子詞典的特點(diǎn)，還擁有mp3等功能，“一個(gè)mp3的售價(jià)也不止100元吧”。  

    電視購(gòu)物行業(yè)期待監(jiān)管低調(diào)示人的橡果國(guó)際被媒體的責(zé)難推向臺(tái)前。面對(duì)這個(gè)產(chǎn)品跨越電子、汽車養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理、化妝品、理財(cái)軟件等多個(gè)行業(yè)的電視購(gòu)物企業(yè)，“電視購(gòu)物”這個(gè)頗具爭(zhēng)議的行業(yè)再次引起人們的關(guān)注。“媒體聲討‘好記星’的背后實(shí)際隱藏著公眾對(duì)魚龍混雜的電視購(gòu)物行業(yè)整體的信任缺乏。”

    楊志兵認(rèn)為，電視購(gòu)物產(chǎn)品一般科技含量較低，多年來，夸大宣傳、坑蒙拐騙的負(fù)面案例時(shí)有發(fā)生，影響了行業(yè)的正常發(fā)展。“專門的電視購(gòu)物公司必須通過電視廣告掙到所有的錢，而我們是采取直銷與分銷相結(jié)合的創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng)模式”。蔣宇飛這樣向記者描述橡果與其他電視購(gòu)物公司的差異。國(guó)際上最大的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)之一軟銀賽富基金認(rèn)可了橡果的電視、電話加渠道加上互聯(lián)網(wǎng)作輔助的產(chǎn)品銷售模式，用三個(gè)月完成對(duì)橡果投資4300萬美元的全過程。  

    除了硬件成本，軟件上的投入遠(yuǎn)不是100元所能涵蓋。“好記星是目前市場(chǎng)上唯一一個(gè)為記憶方法買單的數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)企業(yè)”，蔣宇飛說，除去自主設(shè)計(jì)研發(fā)的投入，產(chǎn)品內(nèi)容所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)也是不菲的支出，如“好記星”內(nèi)置的“閃電記憶法”享有《閃電記憶法》這部正式出版物的獨(dú)家授權(quán)。隨著英語教材的放開，各省逐步使用不同的英語教材，號(hào)稱與教材同步的好記星為了實(shí)現(xiàn)真正的同步，需要內(nèi)置不同的版本，“30個(gè)省的教材同步下來，成本可想而知。綜合評(píng)估一臺(tái)真正各方面都比較完備的數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)，成本將達(dá)到數(shù)百元，好記星正是屬于此領(lǐng)域中較為高端的產(chǎn)品”。

    “如果這一輪媒體對(duì)橡果和行業(yè)的關(guān)注能夠引起監(jiān)管部門的重視和監(jiān)管，那么橡果的這番遭遇也算是值得”，蔣宇飛坦言，某些媒體報(bào)道雖有失實(shí)，但反映了電視購(gòu)物行業(yè)生態(tài)的惡化，行業(yè)期待更加嚴(yán)格的監(jiān)管。鏈接美國(guó)電視購(gòu)物也經(jīng)歷過混亂狀態(tài)“在美國(guó)，電視購(gòu)物行業(yè)的發(fā)展也曾經(jīng)經(jīng)歷了中國(guó)今天的狀況”，美國(guó)電子零售業(yè)協(xié)會(huì)亞洲負(fù)責(zé)人Russell指出，美國(guó)電視購(gòu)物業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在上世紀(jì)七八十年代，電視購(gòu)物廣告虛假泛濫，參與企業(yè)行為混亂，曾經(jīng)使得參議院就此召開聽證會(huì)，并最終催生了一系列法規(guī)來規(guī)范行業(yè)，與此同時(shí)，電視購(gòu)物行業(yè)自身也開始分化，一部分企業(yè)開始走“直銷＋分銷”的路子并延續(xù)至今。