雙十一前,快遞漲價(jià)已成慣常操作。洪書敏獲悉:自9月以來,包括“三通一達(dá)”(中通、圓通、申通、韻達(dá))、百世、極兔在內(nèi)的多家快遞企業(yè)在浙江義烏開啟了“漲價(jià)模式”。浙江義烏曾是快遞價(jià)格戰(zhàn)最兇殘的地區(qū),這里快遞價(jià)格一度低至每單0.8元。同時(shí),有“世界超市”之稱的義烏也是中國快遞重鎮(zhèn)。2021年1月至8月,義烏快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成57.66億件,同比增長41.5%,快遞業(yè)務(wù)量在國內(nèi)城市中排名第二。

　　雙十一前提價(jià),過去數(shù)年已成為快遞行業(yè)慣例。據(jù)了解,今年的天貓、京東雙十一促銷將在10月20日前后開啟。而在此之前,從9月開始,包括“三通一達(dá)”、百世、極兔在內(nèi)的多家快遞企業(yè)就已在浙江義烏開啟了“漲價(jià)模式”。“雙十一前,也就是每年10月,快遞就會開始漲價(jià),至于漲多少,每年的情況也不一樣。往年是春節(jié)過完就會降價(jià),但今年價(jià)格比去年高一些,所以能不能降下來、降到什么程度還不好說。”該工作人員說。近期義烏快遞集中漲價(jià)是響應(yīng)國家號召,提高服務(wù)質(zhì)量以及保證末端派件員的生活。

　　從2021年開始,多地陸續(xù)出臺政策管制快遞市場無序價(jià)格戰(zhàn),一定程度上促進(jìn)了行業(yè)的良性發(fā)展。比如浙江省通過的《浙江省快遞業(yè)促進(jìn)條例(草案)》公布,向社會公開征集意見。該條例規(guī)定,快遞經(jīng)營者不得以低于成本的價(jià)格提供快遞服務(wù)。

　　洪書敏表示,快遞價(jià)格上漲對企業(yè)來說并非完全是好事。事實(shí)上,各家快遞企業(yè)在商業(yè)邏輯、管理模式、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)上都大同小異,競爭優(yōu)勢就是價(jià)格低。企業(yè)間經(jīng)常用價(jià)格來增加競爭力,吸引消費(fèi)者。但漲價(jià)后,競爭的邏輯就會發(fā)生變化,價(jià)格不會成為優(yōu)先因素,服務(wù)質(zhì)量變的更加重要,如是否及時(shí)送達(dá)、是否送貨上門、投訴響應(yīng)速度等成為重要考慮因素。

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