“與去年同期相比,我們景區(qū)客流量疫后整體恢復(fù)超過七成。我們近期也調(diào)整了價(jià)格和產(chǎn)品體系,推出系列優(yōu)惠活動(dòng),讓利消費(fèi)者,讓游客玩得放心、舒心、省心。”海南呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)銷售經(jīng)理常彪說。
“海南作為全國熱門旅游目的地之一,我們希望以產(chǎn)品和體驗(yàn)的升級(jí)為游客提供更多選擇,助力海南旅游業(yè)重振。”海南陵水猴島旅業(yè)發(fā)展有限公司董事長張杰介紹,8月,猴島周末游客數(shù)量已超過去年同期水平,工作日游客數(shù)量也恢復(fù)至去年同期五六成。
攜程數(shù)據(jù)顯示,高端旅游成為海南跟團(tuán)游的主流,該平臺(tái)預(yù)訂4鉆和5鉆產(chǎn)品的人數(shù)占比超過70%,其中僅5鉆占比就超過了60%。在跟團(tuán)游方面,私家團(tuán)的占比上升最快,占比超過20%,定制游占比近15%,北京、上海、廣東、江蘇、浙江等成為海南定制人氣最高的客源省市。
海南旅游市場客流量持續(xù)回升的背后,離不開“省六條”“旅八條”等疫后旅游業(yè)重振計(jì)劃和一系列舉措的支撐。
“得益于各項(xiàng)有力舉措的穩(wěn)健實(shí)施,海南接待游客人次和旅游收入兩項(xiàng)指標(biāo)降幅逐步收窄,酒店入住率大幅提升,三亞海棠灣等區(qū)域酒店甚至出現(xiàn)一房難求的火爆場面,免稅購物旅游更是逆勢(shì)增長,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的消費(fèi)拉動(dòng)作用尤其突出。”省旅游和文化廣電體育廳有關(guān)負(fù)責(zé)人指出。
豐富旅游消費(fèi)產(chǎn)品
讓游客“還想來”
去年10月1日,為期一年的海南國際旅游消費(fèi)年活動(dòng)啟動(dòng)。13類消費(fèi)業(yè)態(tài)、千場各類促消費(fèi)和擴(kuò)消費(fèi)活動(dòng)、十大主題旅游線路和十大旅游套餐、組合優(yōu)惠活動(dòng)……一系列安排被列進(jìn)“日程表”中,以更好地拓展旅游消費(fèi)新熱點(diǎn),進(jìn)一步豐富海南旅游產(chǎn)品,讓旅游消費(fèi)者“進(jìn)得來、留得住、不想走、還想來”,推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。
此外,推進(jìn)國際旅游消費(fèi)中心建設(shè),還要考慮如何將離島免稅這把火燒得更旺?
對(duì)該問題的回答此前早有信號(hào)。今年7月10日,省財(cái)政廳、商務(wù)廳、市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布公告明確,有序引入適度競爭,提高離島免稅經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量。該公告指出,在省委、省政府統(tǒng)一部署和規(guī)劃指導(dǎo)下,上述三部門正根據(jù)財(cái)政部《海南離島旅客免稅購物商店管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定,按照經(jīng)營品牌、品種、價(jià)格和國際“三同步”的原則,采用招標(biāo)等市場化競爭方式選擇并確定新增加的海南離島免稅購物經(jīng)營主體。
上述公告出臺(tái)一個(gè)多月后,8月19日,“海南兩家國有企業(yè)獲批離島免稅經(jīng)營資質(zhì)”“海南爭取今年內(nèi)在三亞新開設(shè)3家離島免稅店”等新聞消息刷屏朋友圈。新增離島免稅牌照、新增免稅店的背后,意味著將有不同的離島免稅經(jīng)營主體將進(jìn)入市場競爭,競爭會(huì)帶來效率提升,也會(huì)為消費(fèi)者提供更多“物優(yōu)價(jià)美”的商品和服務(wù)。
“充分競爭之后,離島免稅商品會(huì)非常豐富,免稅商品的價(jià)格也會(huì)與巴黎、倫敦、香港等城市并軌。上述城市的經(jīng)營場所租金和人工成本高企,這些成本將轉(zhuǎn)嫁至商品價(jià)格上,而海南的租金和人工成本遠(yuǎn)低于這些城市。”對(duì)海南離島免稅購物的長遠(yuǎn)發(fā)展,絲路研究院(海口)首席專家、院長,復(fù)旦大學(xué)上海自貿(mào)區(qū)綜合研究院研究員張湧表示看好。
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