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柏林8月29日電，清晨6時(shí)，在德國(guó)與波蘭邊境小城斯武比采，MBB物流公司創(chuàng)始人高松經(jīng)營(yíng)的海外倉(cāng)內(nèi)已經(jīng)熙熙攘攘。這里的貨物主要通過(guò)亞馬遜、億貝等電商平臺(tái)銷售，約70%的包裹發(fā)往德國(guó)，波蘭、英國(guó)和法國(guó)也是重要市場(chǎng)。“歐洲新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，先是口罩等防疫物資，然后是各種居家用品，訂單嗖嗖往上漲。”高松回憶說(shuō)。
新冠肺炎疫情給全球?qū)嶓w零售業(yè)帶來(lái)沖擊，消費(fèi)者部分線下生活和消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移至線上，跨境電商業(yè)務(wù)逆勢(shì)增長(zhǎng)。“中國(guó)賣家對(duì)海外環(huán)境與消費(fèi)者需求變化的快速響應(yīng)能力不斷提高，能夠快速識(shí)別全球消費(fèi)趨勢(shì)走向并靈活調(diào)整選品策略，盡顯柔性供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。”亞馬遜8月發(fā)布的有關(guān)2020中國(guó)出口跨境電商趨勢(shì)的報(bào)告如是說(shuō)。
訂單暴增——
高品質(zhì)防疫物資和生活必需品最搶手
“一般7、8月是銷售淡季，每月也就20萬(wàn)個(gè)包裹左右，但今年同期發(fā)貨量60多萬(wàn)個(gè)，超過(guò)往年最火爆的圣誕銷售季。”高松說(shuō)，由于時(shí)差關(guān)系，每天清晨到午后是他與中國(guó)國(guó)內(nèi)客戶溝通的時(shí)間，最近他常常忙到午飯都來(lái)不及吃。
往年此時(shí)雇員都可以休假，但今年訂單暴增，需要加班才能完成。眼下最讓高松頭疼的是用工不足。“這幾個(gè)月一直在招人。”他說(shuō)。
在德國(guó)北威州施韋爾姆市，浙江商人陳建軍的海外倉(cāng)里叉車穿梭，熱火朝天。他的自營(yíng)品牌主打家居園林用品，是亞馬遜歐洲站排名第三十四位的賣家。
“疫情一來(lái)，人們?nèi)ド虉?chǎng)的機(jī)會(huì)少了，居家的時(shí)間多了，正好網(wǎng)購(gòu)裝飾屋子。”陳建軍說(shuō)，這段時(shí)間家居用品銷售額平均上漲50%，火爆到中國(guó)國(guó)內(nèi)的供應(yīng)一度跟不上，不得不限制網(wǎng)購(gòu)流量。
德國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易與投資署數(shù)字經(jīng)濟(jì)專家約翰納斯·費(fèi)舍爾對(duì)本報(bào)記者說(shuō)，從4月開(kāi)始，德國(guó)電商業(yè)務(wù)止跌回升。有關(guān)分析機(jī)構(gòu)5月的報(bào)告顯示，與疫情前相比，德國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)整體增長(zhǎng)36%。德國(guó)第二大電商平臺(tái)歐圖統(tǒng)計(jì)，啞鈴、辦公椅、電動(dòng)剪發(fā)器、桌面游戲等商品都創(chuàng)下了銷售紀(jì)錄。
“啞鈴幾乎脫銷。我的一位國(guó)內(nèi)客戶，以往一年也就賣一個(gè)柜（集裝箱），今年到現(xiàn)在已經(jīng)賣出5個(gè)柜。”高松說(shuō)，“有的啞鈴甚至是從中國(guó)直接用卡車?yán)^(guò)來(lái)的，開(kāi)了6000多公里。”
除啞鈴?fù)�，瑜伽墊、球拍、自行車等銷量都大幅增長(zhǎng)，電動(dòng)理發(fā)器出貨量更增長(zhǎng)10倍。正如亞馬遜報(bào)告所指出：疫情期間，中國(guó)賣家及時(shí)為全球消費(fèi)者提供了高品質(zhì)的防疫物資和生活必需品。
快速交付——
為客戶提供本地化服務(wù)和穩(wěn)定供應(yīng)鏈
費(fèi)舍爾表示，從2013年到2019年，德國(guó)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)85%，2020年，德國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將超過(guò)800億歐元。根據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，歐洲電商市場(chǎng)將在今年底達(dá)到7170億歐元。
中國(guó)賣家的角色愈發(fā)重要。根據(jù)全球知名互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告，2019年，37%的德國(guó)消費(fèi)者從國(guó)外電商賣家購(gòu)買商品，其中大部分賣家來(lái)自中國(guó)。電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)市場(chǎng)脈動(dòng)今年1月的數(shù)據(jù)顯示，目前亞馬遜前一萬(wàn)名的賣家中，中國(guó)賣家占到49%，比去年增加11個(gè)百分點(diǎn)，躋身榜首。
在費(fèi)舍爾看來(lái)，快速交付是贏得客戶的關(guān)鍵。德國(guó)位于歐洲中心位置，在當(dāng)?shù)卦O(shè)立海外倉(cāng)，為客戶提供本地化服務(wù)和穩(wěn)定供應(yīng)鏈，是決定性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前，阿里巴巴已在德國(guó)建立兩個(gè)大型物流中心，其他中國(guó)公司也緊隨其后。
“從海外倉(cāng)發(fā)貨，德國(guó)境內(nèi)一般24小時(shí)內(nèi)送達(dá)，歐盟范圍內(nèi)一般不超過(guò)48小時(shí)。”高松說(shuō)。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 跨境電商 |
