近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)和生活水平的提高、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)一步深化,國(guó)民旅游消費(fèi)日趨常態(tài)化,伴隨著旅游人數(shù)和旅游消費(fèi)的增加,在線旅游交易規(guī)模持續(xù)上漲,而今在線旅游交易規(guī)模已超過(guò)萬(wàn)億,在“萬(wàn)億時(shí)代”下,在線旅游市場(chǎng)有哪些新趨勢(shì)值得關(guān)注。
在線旅游發(fā)展迅速,已邁入萬(wàn)億時(shí)代
當(dāng)下,旅游度假愈發(fā)成為人們生活中不可或缺的一部分,隨著收入和生活水平的提高,人們對(duì)旅游外出的需求逐漸加強(qiáng),在線旅游市場(chǎng)也快速增長(zhǎng)。 根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示,近年來(lái),中國(guó)在線旅游交易規(guī)模逐年遞增,2018年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)14812.8億元,同比增長(zhǎng)26.3%,中國(guó)在線旅游市場(chǎng)已進(jìn)入萬(wàn)億時(shí)代。
從用戶規(guī)模來(lái)看,2019年8月攜程旅行月活躍人數(shù)達(dá)7124.32萬(wàn)人,領(lǐng)先于其他中國(guó)在線旅游平臺(tái),去哪兒旅行及飛豬旅行月活躍人數(shù)分別達(dá)6078.25萬(wàn)及3394.53萬(wàn)人,位列其后,頭部企業(yè)月活躍人數(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)較為明顯。
新時(shí)代下,國(guó)民旅游消費(fèi)行為洞察
1. 出游群體年輕化
根據(jù)中國(guó)旅游研究院聯(lián)合攜程發(fā)布的《2018年中國(guó)在線旅游發(fā)展大數(shù)據(jù)指數(shù)報(bào)告》,現(xiàn)當(dāng)下,80、90后日漸成為出游主力軍。 同時(shí),00后出游人群增長(zhǎng)顯著,在家長(zhǎng)的陪同下,00后也逐漸加入旅游隊(duì)伍中,占比達(dá)19.73%。 我國(guó)出游群體愈發(fā)年輕化。
2. 出游習(xí)慣常態(tài)化
隨著人們收入水平逐漸提高,生活質(zhì)量不斷提升,加之閑暇時(shí)間的增加,旅游漸成國(guó)民常態(tài)化消費(fèi),人們的出游頻次不斷增加。 艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2018年每個(gè)月在國(guó)內(nèi)出游一次以上的用戶占比達(dá)27.5%,較上一年增長(zhǎng)了1.5%; 在出境游方面,超六成游客年均出游1-2次。
3. 出游消費(fèi)理性化
隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者收入水平以及對(duì)品質(zhì)要求的提升,出境游成為眾多游客的首選,近年來(lái)中國(guó)游客已成為拉動(dòng)全球旅游市場(chǎng)的主要力量。 根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游支出國(guó)地位,但近兩年來(lái)中國(guó)游客境外消費(fèi)愈發(fā)理性,出境旅游消費(fèi)增速有所放緩。
據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù),今年十一長(zhǎng)假期間,全國(guó)口岸日均出入境旅客達(dá)到198萬(wàn)人次,7天合計(jì)出境游客突破700萬(wàn)人次,與數(shù)年前長(zhǎng)假國(guó)人海外爆買(mǎi)不同,今年假期出境游客更加注重放松心身,搶購(gòu)馬桶蓋、感冒藥、電飯鍋等商品,甚至打包用小集裝箱運(yùn)回國(guó)內(nèi)的現(xiàn)象鮮有發(fā)生,出境旅游市場(chǎng)繁榮,消費(fèi)更趨理性。
三、在線旅游市場(chǎng)新趨勢(shì)
1. 自駕出游人數(shù)不斷上升,自駕游市場(chǎng)持續(xù)火熱
當(dāng)下,游客更加注重出行的便捷和舒適性,自駕出游已成為最受歡迎的出行方式之一。 根據(jù)中國(guó)旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)的自駕游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2018年國(guó)內(nèi)自駕游人次5.8億人次,同比增長(zhǎng)35.6%,占國(guó)內(nèi)游客總?cè)藬?shù)的10.5%。
自駕游市場(chǎng)持續(xù)火熱主要有兩方面原因:
首先,我國(guó)私家車(chē)保有量近2億,出現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。 根據(jù)公安部交通管理局,2019年上半年全國(guó)汽車(chē)保有量達(dá)2.5億輛,其中私家車(chē)(以個(gè)人名義等級(jí)的小型載客汽車(chē)和微型載客汽車(chē))保有量達(dá)1.98億輛,隨著機(jī)動(dòng)車(chē)保有量持續(xù)增長(zhǎng),機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藬?shù)量也呈現(xiàn)同步增長(zhǎng)趨勢(shì),2019年上半年全國(guó)新領(lǐng)證駕駛?cè)藬?shù)量達(dá)1408萬(wàn)人。 截至6月,全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藬?shù)量達(dá)4.22億人,與去年同期相比,增加2576萬(wàn)人。 有車(chē)一族和潛在的購(gòu)車(chē)群體以及游客對(duì)出游便捷性和舒適度要求的增加,為自駕游市場(chǎng)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)條件。
其次,租車(chē)自駕出游人群不斷擴(kuò)大。 根據(jù)攜程《2019年國(guó)慶自駕出行報(bào)告》顯示,2019年國(guó)慶長(zhǎng)假期間,來(lái)自該平臺(tái)上的租車(chē)自駕同比增長(zhǎng)接近65%。 聚焦于租車(chē)自駕旅游人群而言,攜程租車(chē)的數(shù)據(jù)顯示,2019年平臺(tái)內(nèi)選擇國(guó)內(nèi)租車(chē)自駕的用戶占比80%,境外租車(chē)自駕用戶占比2%; 就出行時(shí)間看來(lái),大部分用戶都選擇在周末或非節(jié)假日時(shí)間租車(chē)自駕出行。
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